Руководители восточного филиала МОЭСК рассказали коломенским предпринимателям об особенностях техприсоединения. Моэск калинин дмитрий николаевичМОЭСК и ОПОРА России апробировали новую форму взаимодействия29.08.2013 28 августа в рамках впервые проведенного в ОАО «МОЭСК» Дня предпринимателя состоялась встреча руководства и специалистов филиала компании «Московские кабельные сети» (МКС) с предcтавителями бизнес-сообщества столичного региона. Впредь такого рода встречи будут проходить на площадках МОЭСК ежемесячно. Соответствующее решение было принято по итогам встречи руководства Департамента топливно-энергетического хозяйства города Москвы, ОАО «МОЭСК» и Московского городского отделения «ОПОРА России» с представителями делового сообщества. На прошедшей встрече на вопросы клиентов отвечали заместитель директора по развитию и реализации услуг МКС Алексей Макаровский, начальник департамента договорной работы по технологическим присоединениям Дмитрий Калинин, заместитель директора департамента клиентского обслуживания Юлия Широкова, а также должностные лица Компании, осуществляющие компетенции в вопросах капитального строительства, оказания дополнительных услуг и передачи электроэнергии. В ходе индивидуальных бесед с предпринимателями шел поиск путей решения проблем, связанных с технологическим присоединением, увеличением мощности, улучшением качества и надежности электроснабжения. «Московская объединенная электросетевая компания развивает каналы обратной связи с потребителями услуг. Мнения клиентов, полученные в День предпринимателя, помогают выявить проблемные вопросы, некоторые из которых имеют системный характер, – считает Алексей Макаровский. – Мы изучаем предпочтения и ожидания потребителей, анализируем полученную информацию и вносим коррективы в работу. Отмечу, что в большинстве случаев нам удается ответить на вопросы, волнующие клиентов. Прошедшая встреча – не исключение». Практическую пользу такой формы взаимодействия предпринимателей с энергетиками подтверждают и представители бизнеса. «Инициатива ОАО «МОЭСК» правильная и позволяет оперативно решить наиболее острые проблемы. Лично я получил исчерпывающий ответ на свой вопрос», – прокомментировал итог участия в Дне предпринимателя представитель транспортной компании Александр Тормахов. Следующий День предпринимателя ОАО «МОЭСК» проведет 25 сентября. Возврат к списку www.moesk.ru
www.rosseti.ru Технологические присоединения. Портал для клиентов ПАО "МОЭСК"08 сентября 2016 г. Руководители восточного филиала ПАО «МОЭСК» (входит в ГК «Россети» приняли участие в расширенном заседании Совета директоров предприятий Коломенского района. Оно проходило под руководством главы Коломенского района Андрея Ваулина при участии президента НП «Межрегиональный союз предпринимателей Коломны и Коломенского района» Сергея Прокудина и генерального директора Коломенской торгово-промышленной палаты Сергея Туболева. Одним из пунктов повестки дня стало рассмотрение вопроса на тему «Техприсоединение к электросетям ПАО «МОЭСК». Открытость. Доступность. Возможности», с презентацией по которому выступили заместитель директора филиала по технологическому присоединению (ТП) и развитию услуг Денис Фёдоров и заместитель начальника по работе с клиентами Коломенского района электрических сетей Павел Орлов. Со стороны предпринимательского сообщества в работе заседания приняли участие более 50 представителей местного бизнес-сообщества: руководители крупных, средних и малых промышленных, строительных, коммунальных, перерабатывающих, торговых, фармацевтических и других предприятий (GEA Farm Technologies Rus, ООО «Альфа-бетон», ООО «Дорспецстрой», ООО «ДК «Компания», Карасевский керамический завод, Инвестиционный фонд Коломенского района, карьер «Октябрьское», Холсим РУС, Парк-отель «Олимп» и др.), агрокомплексов (АПК «Непецино» Управления делами Президента РФ, Коломенский рыбхохз «Осенка», ЗАО «Крестьянский двор» и т.п.), а также ряд индивидуальных предпринимателей. Денис Юрьевич представил собравшимся основные виды деятельности электросетевой компании, подчеркнув, что в целях создания благоприятных условий для развития малого и среднего бизнеса МОЭСК значительно упростила процедуру технологического присоединения к электросетям компании. Благодаря расширению границ общения с потребителями, открытости и доступности процесса ТП ежедневно к сетям ПАО «МОЭСК» энергетики в среднем подключают более 200 новых абонентов. В частности, клиенты могут воспользоваться как очными сервисами (посетить любой центр обслуживания клиентов, принять участие в днях предпринимателя, организуемых компанией в последнюю среду каждого месяца, в выездных семинарах для предпринимателей), так и заочными (воспользоваться услугами Почты России, электронной почты, курьерской доставки, телефоном (8-800-700-40-70 – «Светлая линия» или интернет-сервисом, доступным на портале компании utp.moesk.ru). Как было отмечено, в этом году компания вновь расширила спектр форм общения с представителями бизнес-сообщества и теперь предлагает контактировать в интернет-пространстве – в ходе вебинаров с участием представителей ПАО «Россети» и Министерства энергетики. Подобные формы общения способствуют повышению доступности и прозрачности процедуры техприсоединения, оперативному установлению связей и решению различных вопросов. Для предпринимателей, в зависимости от категорийности подключаемого к электросетям объекта (до 15 кВт, до 150 кВт, до 670 кВт и выше), могут представлять интерес различные программы ПАО «МОЭСК»: «3 шага – 2 визита», «Индивидуальное ТП», «Ноль визитов». Последняя предусматривает для клиентов с запрашиваемой мощностью до 150 кВт подписание оферты договора на ТП при помощи электронной подписи и оплату этой услуги банковской картой через «Личный кабинет» на портале utp.moesk.ru. Тарифным клиентам ПАО «МОЭСК» (физические и юридические лица, индивидуальные предприниматели с требуемой мощностью до 150 кВт) компания предлагает самостоятельно определить и подписать индивидуальный график оплаты с максимальной рассрочкой до трех лет. Для них уменьшена стоимость техприсоединения, и затраты на строительство электросетевых объектов, включенные в состав платы за ТП, не могут превышать 50% от величины расходов, рассчитанных для этого присоединения (на основании выданных техусловий). Отдельно энергетики остановились на теме оказания потребителям дополнительных услуг («ТП под ключ», «Энергопомощь», «Открытый киловатт», «Сети вне границ», «Электродиагностика», «Энергопорядок», «Энергоэффект», «Яркий свет»), любую из которых можно заказать через «Личный кабинет» клиента на портале utp.moesk.ru или позвонив на «Светлую линию» (8-800-700-40-70). Далее Денис Фёдоров ответил на вопросы предпринимателей, которые в основном касались процедуры оформления документов на техприсоединение дополнительных мощностей. – Мне бы очень хотелось, чтобы наши предприниматели владели всеми вопросами техприсоединения, о которых в понятной и доступной форме приехали рассказать представители Московской объединенной электросетевой компании, – подчеркнул глава Коломенского района Андрей Ваулин. – Это очень важно для руководителей коломенских предприятий, поскольку жизнь постоянно меняется, а значит, меняются и возможности предпринимателей. И во многом этому способствует поворот в сторону бизнес-сообщества многих различных структур, в том числе и МОЭСК. utp.moesk.ru Состав Управлений кабельных сетей МКСЕДИНЫЙ ТЕЛЕФОН СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБЫ МОСКОВСКИХ КАБЕЛЬНЫХ СЕТЕЙ - (495) 668-22-28ВРЕМЯ ПРИЁМА ПОСЕТИТЕЛЕЙ ВО ВСЕХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ МКС - понедельник, среда, пятница с 9-00 до 12-00 В ОАО «МОЭСК» создан единый бесплатный телефонный номер 8-800-700-40-70, по которому потребители электроэнергии Москвы и Московской области могут обратиться по вопросам технологических нарушений и перебоев в электроснабжении. СЛУЖБА КАБЕЛЬНЫХ ТРАСС ( СКТ) ул. Садовническая 13 Начальник СКТ - Соболева Татьяна Григорьевна (495) 668-22-28 * 54-68 Заместитель начальника СКТ - Рыжов Александр ВикторовичНачальник сектора - Тарасова Галина Васильевна (495) 668-22-28 * 54-40 обслуживаемая территория - Центральный округ - 1,2,3,6 сетевые районы, Южный округ - 4, 16, 24 сетевые районы Начальник сектора - Сорокина Надежда Николаевна обслуживаемая территория - Юго-Запдный округ - 11, 22 сетевые районы, Западный округ - 17, 20, 25 сетевые районы, Начальник сектора - Пивоварова Татьяна Сергеевна обслуживаемая территория - Северо-Западный округ - 8, 19 сетевые районы, Северный округ - 12, 21 сетевые районы Начальник сектора - Савкова Людмила Николаевна обслуживаемая территория - Северо-Восточный округ - 5, 9, 13 сетевые районы, Восточный округ - 18 сетевой район Начальник сектора - Петрова Елена Львовна обслуживаемая территория - Восточный округ - 14, 23 сетевые районы, Юго-Восточный округ - 7, 15 сетевые районы В настоящий момент Управления кабельных сетей МКС включают следующие сетевые районы: Управление кабельных сетей Центрального административного округаАдрес управления - ул. Рочдельская 24, ближайшая станция метро - " Улица 1905 года "
1 районАдрес района - Казанский пер. 3, ближайшая станция метро - " Октябрьская " (495) 668-22-28 * 31-01
2 районАдрес района - ул. Рочдельская 24, ближайшая станция метро - " Улица 1905 года " (495) 668-22-18, 205-15-23, факс (499) 252-23-27
3 районАдрес района - Семёновская наб. 2/1, стр.2, ближайшая станция метро - " Электрозаводская " (495) 668-22-28 * 33-14, 360-56-26, факс 360-56-35, 360-29-39
6 районВременный адрес района - ул. Б.Переяславская 12, ближайшая станция метро - " Проспект Мира ". Переедут на ул. Васнецова 4
Управление кабельных сетей Северного административного округаАдрес управления - ул. Дубнинская 8А , ближайшая станция метро - " Владыкино "
12 районАдрес района - ул. Бутырская 23, ближайшая станция метро - " Савёловская "
21 районАдрес района - ул. Дубнинская 8А , ближайшая станция метро - " Владыкино "
Управление кабельных сетей Северо-Восточного административного округаАдрес управления - ул. Отрадная 2Б, стр.3, ближайшая станция метро - " Отрадное "
5 районАдрес района - ул. Б.Переяславская 12, ближайшая станция метро - " Проспект Мира "
9 районАдрес района - ул. Отрадная 2Б, стр.3, ближайшая станция метро - " Отрадное " (495) 668-22-28 * 39-00, 481-19-11, 480-07-30
13 районАдрес района - ул. Снежная 22, ближайшая станция метро - " Свиблово " (495) 180-45-09 180-73-45 факс 180-44-12
Управление кабельных сетей Восточного административного округаАдрес управления - ул. Краснобогатырская 2, ближайшая станция метро - " Преображенская площадь "
14 районАдрес района - ул. Полимерная 4, ближайшая станция метро - " Перово "
18 районАдрес района - ул. Краснобогатырская 2 , ближайшая станция метро - " Преображенская площадь "
23 районАдрес района - ул. Амурская 27, стр.1, ближайшая станция метро - " Щёлковская "
Управление кабельных сетей Юго-Восточного административного округаАдрес управления - ул. Международная 17, ближайшая станция метро - " Римская "
7 районАдрес района - ул. Международная 17, ближайшая станция метро - " Римская "
15 районАдрес района - ул. Ставропольская 22, стр.2 , ближайшая станция метро - " Люблино "
Управление кабельных сетей Южного административного округаАдрес управления - ул. Весёлая 6, ближайшая станция метро - " Царицыно "
4 районАдрес района - ул. Б. Тульская 4 , ближайшая станция метро - " Тульская "
16 районАдрес района - ул. Весёлая 10, ближайшая станция метро - " Царицыно "
24 районАдрес района - ул. Дорожная 13 , ближайшая станция метро - " Ул. Академика Янгеля "
Управление кабельных сетей Юго-Западного административного округаАдрес управления - ул. Голубинская 10 , ближайшая станция метро - " Тёплый Стан "
11 районАдрес района - ул. 26-ти бакинских комиссаров, ближайшая станция метро - " Юго-Западная "
22 районАдрес района - ул. Голубинская 10, ближайшая станция метро - " Тёплый Стан "
Управление кабельных сетей Западного административного округаАдрес управления - Бережковская наб. 20 Е , ближайшая станция метро - " Киевская "
17 районАдрес района - ул. Баженко 4, корп.2 , ближайшая станция метро - " Молодёжная "
20 районАдрес района - Солнцево, ул. Главмосстроя 22А, ближайшая станция метро - " Юго-Западная "
25 районАдрес района - Бережковская наб. 20 Е , ближайшая станция метро - " Киевская "
Управление кабельных сетей Северо-Западного административного округаАдрес управления - Светлый проезд 12 , ближайшая станция метро - " Войковская "
8 районАдрес района - ул. Вилиса Лациса 11, корп. 1, ближайшая станция метро - " Тушино " 490-87-70 495-35-06
19 районАдрес района - Светлый проезд 12 А, ближайшая станция метро - " Войковская "
Зеленоградское Управление кабельных сетейАдрес управления - Зеленоград, Солнечная аллея 1,
www.mosenergo.info |