"Но вы держитесь": переводим на русский объяснения чиновников про холодные батареи в Екатеринбурге. Когда на уралмаше дадут отоплениеТепла нет, но вы держитесь: на Уралмаше отопление дали в дома без труб и батарей - НовостиВ редакцию Портала 66.ru продолжают поступать жалобы от жителей Екатеринбурга, которые к середине октября все еще остаются без отопления. На холод в квартирах жалуются жильцы дома №79 по улице Уральских Рабочих. При этом дом не попал в список свердловской прокуратуры, которая организовала проверку по факту отсутствия тепла в 13 жилых домах Екатеринбурга. Дело в том, что формально дом к теплу подключен: горячая вода к нему подведена, только в квартиры жильцов она попасть не может — из-за неоконченного капремонта на этажах отсутствуют трубы отопления и батареи. — У нас делают капремонт, разобрали все трубы, и в итоге тепло в квартиры по стоякам не поднимается. Вот управляющая компания с подрядчиком сейчас спорят, что делать. Перекладывают ответственность друг на друга, а ничего не происходит. Подрядчик считает, что он уже все сделал. Подобная ситуация сложилась и в соседнем доме — №77. В управляющей компании «Орджоникидзевская УЖК» поясняют, что в этой ситуации не могут ускорить процесс, так как всем занимается Фонд капремонта. — Мы всеми средствами, как можем, влияем на подрядчика. Только изменить ситуацию мы не можем. Все, что в наших силах, — это жаловаться и писать письма в различные инстанции. Мы надеемся, что в ближайшее время ситуация все-таки разрешится. Добиться ответа от Фонда капремонта не представляется возможным — пресс-секретаря вторую неделю нет на месте, а другие сотрудники «ничем не могут помочь».
Напомним, по состоянию на пятницу в Екатеринбурге остаются без отопления как минимум 13 домов: Орджоникидзе, 12, 20, 25; Корепина, 42, 44; Чапаева,14/7; Московская, 47; Белинского, 141а; Газорезчиков, 42; Братская, 6; пер. Ремесленный, 11; Мира, 38; Софьи Ковалевской, 12.
Ещё немного тепла: в Екатеринбурге стартовал третий этап подключения к отоплениюВ ближайшие два дня батареи потеплеют ещё в нескольких районах Екатеринбурга.Сегодня в Екатеринбурге стартовал третий этап подключения к отоплению, он продлится 26 и 27 сентября. Сейчас на очереди дома в центре, на Эльмаше и Юго-Западе. Тепло должны дать тем, кто живёт или работает на Челюскинцев, Братьев Быковых, 8 Марта, Ленина, Шейнкмана, Вайнера, Хохрякова, ВИЗ-бульваре, Февральской Революции, Московской, Крылова, Папанина, Юмашева, Шевченко, Луначарского, Бажова, Первомайской, Мичурина, Карла Либкнехта, Фронтовых Бригад, Стачек, Старых Большевиков и на соседних с ними улицах. Также тепло должно прийти в дома, расположенные в треугольнике улиц Амундсена, Московской, Объездной. Найти свою "батарею" можно на графике с интерактивной картой на сайте Центральной диспетчерской службы Екатеринбурга. Также там есть контакты ответственных лиц и последние новости о пуске тепла. Красным отмечены районы первого этапа подключения, голубым – второго, жёлтым – третьего, зелёным – четвёртого. Ещё есть карта районов, где дома подключены к котельным. Они получат тепло с 18 по 30 сентября. Кроме того, там есть список домов, которые получат тепло в последнюю очередь, – это дома, чьи управляющие компании и ТСЖ накопили долги. Напомним, мы подробно объясняли, что делать, если по графику в ваш дом уже должно было прийти тепло, но по факту батареи всё ещё холодные. Как пояснили Е1.RU в пресс-службе Екатеринбургской теплосетевой компании, первый этап подключения к теплу завершили полностью, но, когда тепло появится в квартирах, зависит от управляющих компаний. Тепло уже должны были дать в дома на Уралмаше, ВИЗе, Синих Камнях и в микрорайонах ЖБИ и Ботаническом, в Завокзальном микрорайоне, части Сортировки, центральной части Уралмаша и Эльмаша, районе Автовокзала, Центра в районе Московской, части ВИЗа, а также в Берёзовском и Верхней Пышме. Текст: Алёна ХАЗИНУРОВАФото: Артём УСТЮЖАНИН / E1.RU www.e1.ru "Но вы держитесь": переводим на русский объяснения чиновников про холодные батареи в ЕкатеринбургеСообщения про отсутствие тепла и горячей воды мы получаем до сих пор – спустя почти неделю после даты, когда весь Екатеринбург должны были обогреть. И хотя такая проблема с батареями и трубами на старте подключения к теплу вроде бы каждый год бывает, на этот раз ситуация явно драматичнее. Екатеринбуржцы возмущены не только тем, что батареи холодные, а на улице "минус", но и тем, что никто не даёт им вразумительного ответа, когда же с этим разберутся. Одни не могут дозвониться в управляющую компанию, другие слышат в ответ на свою боль откровенное хамство или обещания, которые никто не выполняет, третьим просто врут в лицо. "Ни о каком круглосуточном режиме устранения аварии речи быть не может, – рассказывает житель Компрессорного. – Всё перерыли возле дома № 47 по улице Латвийской и бросили после 17:00 с дырой в трубах, всю ночь оттуда фонтанировала вода". "Ни одна инстанция не отвечает, а если и отвечает, то ответ один: "Что-то у вас там случилось, не знаем, когда включим", – пишет жительница дома на улице Ватутина. Мы собрали пять главных вопросов про отопление, которые постоянно звучат в ваших письмах, и попросили ответить на них экспертов из администрации Екатеринбурга. Официальный ответ чиновников публикуем с редакционным переводом. Почему так сложно в этом году идёт запуск и так много аварий?class="_"> Запуск отопления на территории города Екатеринбурга традиционно организован в 4 этапа, в период с 18 по 30 сентября. Продолжительность периода обусловлена сложной системой теплоснабжения, значительной протяжённостью магистральных и разводящих сетей, наладкой гидравлического и температурного режимов. Всего на территории города 96 зон теплоснабжения. Основные причины аварийности тепловых сетей – высокий износ и ограниченные возможности ресурсоснабжающих организаций по финансированию ремонтных работ. (Переводим: сети старые, денег нет) Почему летом проверяют трубы опрессовками, но при запуске всё равно рвётся?class="_"> В соответствии с графиком, в 2017 году в системе централизованного теплоснабжения проведены две серии гидравлических испытаний обратных и подающих трубопроводов распределительных и магистральных сетей. По результатам прошедших испытаний в централизованной зоне выявлено на магистральных сетях 50 повреждений, на разводящих – 38. По результатам локальных гидравлических испытаний от котельных выявлено 143 повреждения. Все выявляемые повреждения устранены в рабочем порядке. Проведение испытаний позволяет выявить и ликвидировать максимально возможное количество наиболее изношенных участков сетей. Самые распространённые повреждения на теплосетях – коррозия наружной поверхности труб, приводящая к образованию в них сквозных свищей. Особенно быстро выходят из строя трубы малых диаметров, стенки которых имеют небольшую толщину. При запуске системы теплоснабжения происходят пусковые повреждения, которые оперативно диагностируются и устраняются специализированными организациями. (Переводим: во время опрессовок рвётся одно, а во время запуска – другое, потому что сети старые, см. пункт 1) Что будут делать, чтобы ситуация не повторилась в следующем году?class="_"> В связи с большой протяжённостью изношенных тепловых сетей, АО "ЕТК" ежегодно увеличивает объёмы перекладки тепловых сетей: в 2016-м – 14 км, в 2017-м – 59 км, в 2018-м план – 80 км. Выполнение данных работ находится на особом контроле Управления ЖКХ администрации города Екатеринбурга и администраций районов. (Переводим: в следующем году перекопают ещё больше) Как будут начислять оплату тем, кому тепло дали, а потом отключили из-за аварий?class="_"> Плата за коммунальные услуги, в том числе отопление, начисляется только за период фактического предоставления. В случае, если многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учёта (а таких в городе более 95 %), начисление платы производится по показаниям таких приборов. При перерыве в предоставлении услуги прибор учёта зафиксирует только фактически предоставленный объём – перерасчёт платы не требуется. Если общедомовой прибор учёта отсутствует – начисление платы осуществляется по нормативам потребления. За время непредоставления отопления – период ликвидации аварии – сделают перерасчёт исходя из норматива потребления. (Переводим: переплачивать за холодные батареи вы не должны) Кому эффективнее всего жаловаться на проблемы с теплом?class="_"> При выявлении повреждений на коммунальных сетях необходимо в первую очередь обращаться в диспетчерскую службу управляющей организации, которая должна работать в круглосуточном режиме. Также всю оперативную информацию о произошедших авариях на наружных инженерных сетях можно получить в МБУ "Центральная диспетчерская служба" администрации города Екатеринбурга (телефон +7 (343) 222-30-05). (Переводим: жалуйтесь в управляющие компании и Центральную диспетчерскую. А на управляющие компании, кстати, можно жаловаться в ГЖИ, если дозвонитесь. По данным к началу недели, к ним на горячую линию поступило 219 звонков от екатеринбуржцев или березовчан. К нам, на E1.RU – намного больше.) Текст: Анастасия РОВНУШКИНАФото: Артём УСТЮЖАНИН / E1.RU www.e1.ru Когда кого обогреют: разъясняем, как искать свой дом в графике подключения отопления в ЕкатеринбургеОтопление начнут включать с 18 сентября.Накануне глава администрации Александр Якоб подписал постановление о начале отопительного сезона 2017–2018 года. Согласно этому документу, подача тепла начнётся с 18 сентября. Обогревать районы Екатеринбурга будут в 4 этапа. Но не все горожане нашли в графике свои адреса, а ещё там совсем нет Академического. Как пояснили Е1.RU в Екатеринбургской теплосетевой компании, в графике нет конкретных адресов домов и всех улиц. – Там указаны адреса теплоисточников. Смотреть нужно близлежащие улицы к вашему дому. Что касается Академического, то у них закрытая схема. Они могут по решению управляющей компании подключиться в любое время, когда захотят. А в плане у них стоит подключение на 1-м этапе. У нас один такой район с такой схемой, – пояснили в ведомстве. Напомним, традиционно в первую очередь тепло дадут в детские сады, школы, медучреждения и другие объекты социально-культурного назначения. Что касается жилого фонда, то его планируется подключать к теплу в 4 этапа в течение приблизительно двух недель. На первом этапе тепло начнёт поступать в квартиры домов, расположенных на Уралмаше, ВИЗе, Синих Камнях и в микрорайонах ЖБИ и Ботаническом. Далее батареи начнут нагреваться в домах центральной части Железнодорожного, Орджоникидзевского и Верх-Исетского районов. Затем обогреют жилые кварталы центральной части города. На завершающем, четвёртом этапе тепло получат жители Сортировки и Пионерского посёлка. Параллельно будут включаться в работу локальные ведомственные и муниципальные теплоисточники. Полностью во всех городских объектах отопление включат до 1 октября. Текст: Анастасия МОСКВИНАФото: Артём УСТЮЖАНИН / Е1.RU www.e1.ru Когда в квартирах жителей Екатеринбурга появится тепло | ЖКХЕкатеринбург, 13 сентября - АиФ-Урал.Старт отопительного сезона в Екатеринбурге запланирован на 18 сентября, сообщает корреспондент «АиФ-Урал». На данный момент энергетики ждут «отмашки» (постановления) городских властей, хотя глава администрации Екатеринбурга Александр Якоб в минувший понедельник, 11 сентября 2017 года, уже дал поручение проверить социальные объекты столицы Урала на предмет готовности к зиме. В первую очередь тепло получат детские сады, школы, больницы и культурные учреждения. Параллельно или во вторую очередь начнут подключать квартиры горожан. Этот процесс растянется примерно на две недели, и если всё пойдёт по плану, то к первым числам октября в квартирах жителей столицы Урала наступит лето. Тепло жителям Екатеринбурга будут подключать в четыре этапа. На первом (18-20 сентября) его получат квартиры домов, расположенных на Уралмаше, ВИЗе, Синих Камнях и в микрорайонах ЖБИ и Ботаническом. Затем (21-25 сентября) батареи начнут нагревать в домах центральной части Железнодорожного, Орджоникидзевского и Верх-Исетского районов. После этого (26-27 сентября) энергетики обогреют центр города. На завершающем этапе (28-30 сентября) тепло дадут жителям Сортировки и Пионерского поселка. Параллельно будут включаться в работу локальные ведомственные и муниципальные теплоисточники. Впрочем, в ряде городов Свердловской области отопительный сезон уже стартовал. Первым городом стал Пелым, который начали обогревать ещё 7 сентября, на этой неделе батареи должны начать греть в Серове, Новоуральском ГО и Новой Ляле. Вместе с Екатеринбургом начало отопительного сезона запланировано в Сысертском, Кировградском ГО и Староуткинске.Между тем, если в столице Урала настанут тёплые дни, начало отопительного сезона могут перенести. По закону, в батареи вашего дома обязаны пустить тепло, если среднесуточная температура за окном на протяжении 5 дней не превышает отметки в +8 градусов. На этой неделе в Екатеринбурге было очень холодно, на данный момент столбик термометра остановился на +6 градусах, но в ближайшие дни синоптики обещают потепление до +20 и более градусов. Смотрите также:www.ural.aif.ru «Мерзнем, болеем, страдаем»: почему в домах Екатеринбурга нет отопления и когда все это кончится - НовостиОтопительный сезон в Екатеринбурге стартовал 18 сентября, но спустя полторы недели в некоторых домах все еще холодно. Читатели 66.RU массово жалуются на холодные батареи, а некоторые еще и на отсутствие горячей воды. Только за сегодняшнее утро сигналы от замерзающих людей пришли из центра, Пионерского, Автовокзала, Уралмаша, Эльмаша, Вторчермета, Уктуса, Сортировки и ЖБИ. «Страдаем, мерзнем, заболеваем», — пишут екатеринбуржцы. По словам местных жителей, отопление отсутствует даже в тех домах, которые должны были подключить к теплу еще на первом этапе. Некоторые жалуются, что батареи в их квартирах потеплели всего на несколько часов, а затем снова остыли. — Советская,15. На подъездах висит объявление, что дом к отоплению подключен с 28 сентября. — По адресу переулок Суворовский, 20а нет отопления. Уверен, что в близлежащих домах тоже. Разрыли теплотрассу (от дома №20 до дома №12 во дворах) недели четыре назад, какую-то работу начали только сегодня. У меня маленький ребенок, 1,3 года, у соседей — грудной. Действительно очень холодно дома. — Отопление не дали по адресу Баумана, 13. По графику стояли на третьем этапе. Управляющая точных сроков не называет, по словам диспетчера, отопление дадут, возможно, на следующей неделе. И так далее. Екатеринбург замерзает без отопления: карта холодных домов в онлайн-режиме66.RU обратился за разъяснениями в Екатеринбургскую теплосетевую компанию (ЕТК). В пресс-службе организации пояснили, что в этом году ситуация не хуже, чем в прошлом, а увеличившееся количество жалоб может быть связано с тем, что местные жители стали щепетильнее подходить к вопросу начала отопительного сезона. — На вчерашний день у нас все магистрали запущены в работу, но есть пусковые повреждения на квартальных и распределительных сетях, из-за которых в одних домах нет отопления вообще, а в других его отключили через некоторое время после включения. При этом пусковых повреждений не больше, чем в прошлом году. Просто люди стали щепетильнее относиться к этому. В ЕТК пояснили, что при пусковых повреждениях специалисты стараются оставить потребителям хотя бы горячую воду, если есть такая возможность. Аварийно-ремонтные бригады сейчас работают в круглосуточном режиме. Как сообщили в ЕТК, все ремонтные работы специалисты должны закончить сегодня к 20:00, так что завтра в 99% домов отопление будет включено. Исключение — дома, в которых батареи холодные из-за недобросовестных управляющих компаний и ТСЖ. — Есть проблемы с ТСЖ и управляющими компаниями, которые по каким-то причинам тянут с подключением тепла до 1 октября. Но тут мы ничего не можем сделать. Жителям нужно обращаться к своим УК. Напомним, в прошлом году отопительный сезон в Екатеринбурге стартовал 19 сентября. В целом в городе было теплее, чем в этом году, так что отсутствие отопления ощущалось не так остро. Сейчас же замерзших екатеринбуржцев так много, что от наплыва звонков сломалась горячая линия по отопительному сезону: дозвониться до специалистов не удается в течение нескольких часов.
66.RU составляет собственную карту холодных домов города и призывает вас жаловаться, если батареи в ваших квартирах до сих пор не потеплели. Если вы мерзнете дома, а ваш ребенок — в детском саду или школе, пишите нам на почту [email protected] с пометкой «Отопление» или обращайтесь через WhatsApp / Viber / Telegram: +7(922)150–66–66. С нами можно связаться в наших группах в Facebook, «ВКонтакте» и «Одноклассниках» или в комментариях к этой новости. 66.ru Перекличка замерзающих: в Екатеринбурге в сотнях домов остались холодными батареиВо многих домах люди вынуждены ходить чуть ли не в куртках.Сегодня, 1 октября, во всех домах Екатеринбурга, Берёзовского и Верхней Пышмы должны были потеплеть батареи. По графику, подписанному главой администрации Екатеринбурга Александром Якобом, последний этап подключения тепла завершился 30 сентября. Однако вся почта и редакционный Whats App буквально завалены письмами замерзающих. Тепла нет в сотнях домов. Страдает, например, Пионерский посёлок. Его жители и так попали в последний этап подключения тепла, но если в некоторые дома (например, по улице Сулимова) тепло пришло в последний день сентября, то на улице Пионеров всё ещё мёрзнут. "С утра выяснилось, что батареи вновь холодные (Пионерский район – ул. Пионеров). До УК не дозвонились – просто не можем прорваться, видимо, мы не одни такие страдальцы! Вообще, конечно, эмоции зашкаливают – мало того, что нам в последнюю очередь дали отопление (мы успели заболеть с мужем и до сих пор болеем), так счастье ещё и недолгим оказалось... Ну не свинство ли?" – пишет екатеринбурженка Наталья. "На дворе 1 октября, температура на улице -2 градуса, а по адресу пер. Шадринский, 14/1 в половине дома не дали тепло. ЖЭК не смог вчера что-то запустить, а сегодня они на выходном. Дома, наверное, у себя греются, а мы сидим и мёрзнем с грудными детьми", – возмущается другой житель Пионерского посёлка Андрей. Без отопления сидит Вторчермет. "У нас, на Сухоложской, 13, нет ни отопления, ни горячей воды, дома дубарь! Нам в УК РЭМП УЖСК с понедельника всё отключили, обещают включить завтра, и так уже неделю", – жалуется Ирина. "ТЭЦ-19 до сих пор не отапливает жителей 19-го военного городка. Повторяется это из года в год, висят объявления, что пуск должен был состояться 28 сентября. Как обычно, врут. Жители злые, на улице -3 градуса. 19-й военный городок превратился в коммунальный ад", – добавляет читательница E1.RU Мария. На улице уже выпал снег, а батареи в некоторых домах всё ещё холодные.Нет отопления и кое-где на ВИЗе. "На ВИЗе по ул. Крауля, 10 до сих пор нет тепла. На улице снег выпал, а мы без отопления. Управляющая "Верх-Исетская" одним сказала, что энергетики не дают разрешения на пуск. Другим говорит, что авария. Ничего нигде не раскопано. Е1.RU, помоги разобраться", – пишет нам Ольга. Несладко и жителям центра. "По адресу ул. Луначарского, 49 отопления нет, кроме того, 28 сентября отключили ещё и горячую воду. В объявлении, размещённом на подъезде, указано, что горячую воду и отопление дадут 30 сентября, отключение горячей воды связано с аварией. Вчера, 30 сентября, я позвонила в аварийную службу с целью узнать, когда же будет тепло и горячая вода, там мне ответили, что работники вышли на объект, точную дату сказать не могут. На мой вопрос "на пересечении каких улиц произошла авария?" мне не ответили, сказали позвонить в городскую центральную диспетчерскую службу, до которой дозвониться я так и не смогла. Сегодня на улице -2 градуса, дома холодно, горячей воды нет", – пишет Юлия. "Сегодня ночью впервые начали шуршать батареи. Соседи так радовались и кричали, как будто салют на День города. Но показалось. Утром на улице уже снег, -2 градуса, батареи холодные, как летом. Вчера управляющая компания повесила объявление, написанное маркером за подписью Т+, тоже маркером, что с полуночи до шести вечера выключит горячую воду. Выключили по графику, но не включили! Ждём тепло", – пишет Екатерина от имени жителей домой в районе Бажова – Первомайской. И на Уралмаше в некоторых домах тоже всё ещё холодно. "На улице минус, запуск отопления официально закончен. А наш дом – без отопления, замерзаем. Дом по адресу: ул. Кузнецова, 21. Один из жителей звонил в ТСЖ – обещали 1 октября. Теплотехник уверяет, что авария на теплотрассе, хотя рядом дом ещё с прошлой пятницы с отоплением. Другой житель дозвонился в диспетчерскую – аварии нет. Мы просто замерзаем! Спим и живём с постоянно включенным нагревателем", – пишут жильцы Уралмаша. "По адресу Бажова, 39, тоже нет ни отопления,ни горячей воды. Уже третий день, - пишет жительница Екатеринбурга. - В аварийной службе отвечают: авария. Как обычно, никто не ожидал зимы, мы ведь на Бали живем, где всегда тепло". Многие из тех, кто обращается в редакцию за помощью, добавляют, что невозможно дозвониться до Центральной диспетчерской службы по тем телефонам, которые указаны у них на сайте. Список замерзающих:>
Верхняя Пышмаclass="_">, ул. Калинина, 37а, Мичурина, 6, Петрова, 6а, 12а; ул. Огнеупорщиков, 11; Юбилейная,3, Машиностроителей, 2 Истокclass="_">, ул. Богатырская; переулок Озёрный; Главная, 17а Ранее в пресс-службе Екатеринбургской теплосетевой компании нам пояснили, что если батареи в доме не потеплели, хотя по графику уже должны были, то надо обращаться с претензиями в управляющие компании. Но в некоторых ТСЖ нас уверяли, что задержка в подключении происходит из-за энергетиков. Кто в итоге виноват в том, что екатеринбуржцы мёрзнут без отопления при минусовых температурах, никто внятно пояснить не может. Если ваш тоже всё ещё без отопления, пишите нам на почту [email protected]="_"> или на WhatsApp и Viber по номеру +7 909 704 57 70,>добавим вас в этот невесёлый список. Текст: Алёна БАТАЛОВА, Алёна ХАЗИНУРОВА, Анастасия ЕЛИКОВА, Ирина АХМЕТШИНА, Софья ИСАКОВАФото: Артём УСТЮЖАНИН / E1.RU www.e1.ru |