Проверка ботов: Check Bots — сервис проверки стрима на накрутку ботами

Как проверить Twitch-канал на накрутку ботами

На популярном стриминговом сервисе Twitch, как и на других платформах, есть накрутки. Они мешают работодателям и арбитражникам получать лояльную аудиторию, а стримерам — развиваться. Разбираемся, как проверить канал на накрутки. 

1. Проверка ботов на Twitch: 6 тревожных признаков

2. Как проверить Твич-канал на накрутку

2.1. Наблюдение за стримером

2.2. Сервисы для проверки на накрутки

3. Что делать, если мой канал на Twitch накручивают

Проверка ботов на Twitch: 6 тревожных признаков

1. Отсутствие донатов. Если на трансляции сидит одновременно как минимум 50-100 человек и за все время не было ни одного пожертвования, это подозрительно. Конечно, если не забыли про настройку доната и оставили ссылку на него в описании. 
2. Резкие скачки активности. Было пять зрителей — стало 156 буквально за минуту. Один стрим собрал 40 000 просмотров, другой — всего три. Все это говорит об искусственном изменении показателей. 
3. Низкая активность. При большом количестве подписчиков стримы не могут набирать по два-три просмотра, только если аудитория не накручена. 
4. Малое число сообщений. Если во время онлайн-стрима в чате трансляции почти никто не пишет, но есть одна-две тысячи зрителей, это как минимум подозрительно. Как максимум — говорит о накрутке. 
5. Бессмысленные сообщения. Некоторые боты умеют отправлять в чат заранее заготовленный текст. Если видите большое число сообщений, не соответствующих текущей ситуации, возможно, дело в накрутке. 
6. Мало залогиненных зрителей. В большинстве случаев зрители стримера зарегистрированы на Twitch: они составляют как минимум 60-90% от общей массы аудитории на трансляции. Если их меньше, это уже подозрительно — обычно под видом посетителей без регистрации скрываются боты. 

Интересны материалы по теме арбитража трафика? Читайте подробнее про арбитраж в TikTok в нашем блоге.  

Как проверить Твич-канал на накрутку

Вне зависимости от того, чей канал хотите проверить — свой или стримера, у которого планируете разместить рекламу — способа всего два. Это наблюдение и использование сервисов для проверки на накрутки. 

Наблюдение за стримером

Полезно для тех, кто хочет собрать информацию о блогере и его контенте, прежде чем разместить рекламу на его канале. Определить накрутку можно, если внимательно понаблюдать за трансляциями стримера. Если есть тревожные признаки:

• мало сообщений;
• бессмысленные сообщения;
• отсутствие донатов; 
• скачки активности;
• низкая активность;
• мало залогиненных зрителей,

не стоит покупать рекламу — скорее всего, блогер использует накрутки. 

Определить количество залогиненных зрителей можно с помощью кода. Используйте ссылку tmi.twitch.tv/group/user/«ник»/chatters , где ник — это имя стримера в поисковой строке.

Это — ник стримера: его нужно подставить в ссылку

По ссылке вида https://tmi. twitch.tv/group/user/silvername/chatters, как в нашем примере, откроется список залогиненных зриителей. В первой строке будет их общее количество.

Это — число зрителей, которые смотрят трансляцию авторизованными

Сравните число залогиненных зрителей с общим количеством зрителей стрима. Напоминаем: тех, кто авторизовался на платформе, должно быть как минимум 60-90%. Если их меньше 30%, это говорит о накрутке. 

На трансляциях с малым количеством зрителей также можно проверить их вручную, если они отправляют комментарии. Зайдите в профили комментаторов: они должны быть похожи на среднестатистических пользователей. Если человек ни на кого не подписан или наоборот, подписан на 400-500 каналов, вероятнее всего, это бот. 

Это может быть интересно: сколько платит YouTube за просмотры. 

Сервисы для проверки на накрутки

Есть специальные сервисы, которые за пару секунд определяют количество ботов. Работают они только на прямых трансляциях — определить, сколько ботов было на завершенном стриме, нельзя.  

Сам Twitch рекомендует использовать для проверки на накрутки сервис ViewBotting. В последнее время он работает с перебоями и бывает недоступен. 

Принцип работы сервиса прост. Указываете в нем ник стримера — и получаете данные о текущей трансляции.

Нажимаете на «Проверить», и после анализа сервис показывает, есть ли накрутки, а потом отправляет данные о проверке в список последних

Также в сервисе можно проверить чаттера — профиль, который комментирует какой-то стрим. Указываете ник — и ViewBotting определяет, бот это или нет. 

Альтернатива сервису — Check Bots. Он работает так же, но нужно указывать не имя стримера, а ссылку на его трансляцию. После нескольких секунд анализа сервис выдает результат.

Сервис показывает число зрителей, чаттеров и определяет, есть ли накрутка

Что делать, если мой канал на Twitch накручивают

Бывает, что конкуренты на Твиче заказывают накрутки на каналы стримеров. Что делать в такой ситуации?

Успокоиться, если накручивают зрителей онлайн. Накрутки не повредят вашему каналу так сильно, как хотелось бы конкурентам. Алгоритмы Твич не блокируют каналы за накрутки, потому что боты не вредят рекламодателям. Еще одна причина, по которой нет санкций — то, что невозможно определить, кто накручивает зрителей: сам стример или его недоброжелатели. Поэтому блокировки бояться не стоит. 

Кроме того, накрутки могут быть даже полезны. Рекомендательные алгоритмы платформы устроены так, что в топе трансляций на Твиче оказываются самые популярные стримы. Чем больше зрителей накрутят ваши конкуренты, тем выше шанс, что вы попадете в список топовых трансляций и получите оттуда дополнительную аудиторию. 

Это же относится к накрутке подписчиков. Конечно, можно запаниковать и создать канал на YouTube или завести новый канал на Twitch в попытке избавиться от преследования конкурентов, но практической пользы в этом мало. Вас все равно не забанят, а накрученные подписчики наоборот могут мотивировать людей подписаться на вас. 

В конце концов конкуренты устанут сливать деньги на накрутку на вашем канале и займутся чем-то другим.  

Проверить канал на накрутки на Твиче легко — достаточно понаблюдать за ним или использовать сервисы для проверки. Размещать рекламу на каналах с накрученными показателями не стоит. А если накручивают вас, не переживайте — это не повлечет бан, и в конце концов недоброжелатели просто устанут.

Как определить накрутку на Twitch?

Оценить статистику канала. Любое подозрительное отклонение от нормы стоит считать признаком накрутки. Например, если на стриме 600 зрителей, а в чате всего четыре сообщения, это подозрительно. Или если сначала трансляцию смотрели 15 человек, а потом их стало 1 400.

Помогает ли накрутка раскрутить канал на Твиче?

Частично да, если накручивать зрителей. Чем больше людей смотрят трансляцию онлайн, тем выше она в топе стримов. Поэтому начинающие стримеры часто используют накрутку, чтобы получить лояльную живую аудиторию на старте.

Как обезопасить свой стрим от накруток?

Никак — если конкуренты захотят, они смогут накрутить и зрителей, и даже ботов, которые могут отправлять в чат сообщения под видом реальных пользователей. Но переживать не стоит: алгоритмы не блокируют каналы за накрутки.

Какие есть сервис для проверки статистики Twitch?

Есть разные сервисы, которые позволяют проверить накрутки: например, Check Bots и ViewBotting. Они определяют накрутки только на прямых трансляциях — проверить ими прошедшие стримы нельзя.

Что делать, если мой стрим накручивают?

Ничего. Обращаться в поддержку бессмысленно — она не решает подобные вопросы. Защититься от накруток тоже нельзя. Поэтому остается только ждать, пока недоброжелателям надоест заниматься ерундой.

Могут ли забанить за накрутку на Твиче?

Нет. Банов нет по двум причинам. Первая — то, что невозможно понять, кто использует накрутку: сам стример или его недоброжелатели. Вторая — то, что рекламодатели, размещающие рекламу на Твиче и приносящие платформе доход, никак не страдают от накруток.

Оцените статью по 5-бальной шкале

Проверка чат-бота с помощью тестирования бота — Power Virtual Agents

Обратная связь

Twitter




LinkedIn




Facebook




Адрес электронной почты

• 
  Статья
• 
  08/10/2022
• Чтение занимает 2 мин
• 
  

Когда вы создаете своего бота в Power Virtual Agents, вы можете использовать панель Тестирование бота, чтобы увидеть, как бот ведет беседу с клиентом.

Чтобы помочь вам найти и исправить непредвиденное поведение, вы можете включить отслеживание между темами, чтобы шаг за шагом пройти беседу с ботом и перейти к соответствующему узлу на холсте разработки.

Предварительные условия

• Подробнее о возможностях Power Virtual Agents.

Тестирование темы на панели тестирования бота

1. Если панель Тестирования бота скрыта, откройте ее, выбрав Тестирование бота.

2. Рекомендуется выбрать Сброс вверху панели Тестирование бота для очистки предыдущих разговоров. Очистка предыдущих разговоров облегчает просмотр потока темы, который вы хотите видеть, без помех от предыдущих разговоров.

3. По приглашению Введите ваше сообщение в нижней части панели Тестирование бота введите триггерную фразу для темы.

   Триггерная фраза начинает разговор темы, а панель Тестирование бота отображает ответы бота и указанные вами варианты ответов.

4. Продолжите разговор, проверив, что он идет, как намечено, в соответствии с разработкой в теме.

5. Выберите ответ на панели Тестирование бота, которая направит вас к ответу в редакторе бесед для этой теме. На холсте разработки выделенные узлы отображаются зеленым цветом.

Вы можете в любой момент вернуться на холст разработки для темы, чтобы изменить его путь разговора. Панель Проверка чата автоматически обновится, когда вы сохраните изменения в теме.

Прослеживания пути разговора темы

Когда вы настраиваете свой бот, может быть полезно включить отслеживание между темами, чтобы вы могли шаг за шагом пройти путь беседы.

1. Вверху панели Тестирование бота задайте для параметра Отслеживать смену тем значение Вкл.

2. Введите триггерную фразу для темы, которую вы хотите проверить, затем продолжите тестирование беседы.

3. По мере продвижения по разговору на панели Тестирование бота на холсте разработки выделяется текущее место в пути разговора. На холсте разработки выделенные узлы отображаются зеленым цветом.

4. Чтобы перейти к более раннему месту в пути беседы на холсте разработки, выберите его на панели Тестирование бота.

Если путь разговора на панели Проверьте свой бот перемещается из одной темы на другую тему, холст разработки обновляется и перемещается между темами в соответствующие выделенные узлы.

Сохраняйте снимки разговоров

Во время тестирования вашего бота на панели Тестирование бота вы можете использовать команду Сохранить снимок для получения данных разговорной диагностики. Эти данные могут помочь вам в устранении проблем, таких как бот не отвечает так, как вы ожидаете.

Предупреждение

Снимок содержит все содержимое вашего бота, которое может содержать конфиденциальную информацию.

1. В верхней части области Тестирование бота выберите значок меню (три вертикальные точки), а затем Сохранить снимок.

2. В открывшемся окне выберите пункт Сохранить.

3. Содержимое бота и разговорная диагностика будут сохранены в ZIP-архиве, который называется DSAT.zip.

4. Файл DSAT.zip содержит два файла: botContent.json и dialog.json.

   1. dialog.json содержит разговорную диагностику, включая подробные описания ошибок.

   2. botContent.json содержит темы бота и другой контент, включая сущности и переменные, используемые в боте.

Помогите нам улучшить Power Virtual Agents, отмечая проблемы с помощью команды Отметить проблему на панели тестирования бота. Это отправляет ваш идентификатор беседы в Microsoft, который является уникальным идентификатором, который Microsoft использует для устранения проблемы разговора. Другая информация, например, информация из файла DSAT.zip, не отправляется, когда вы сообщаете о проблеме.

Вся собранная информация является анонимной и будет использоваться для улучшения качества ботов.

Обратная связь

Отправить и просмотреть отзыв по

Этот продукт




Эта страница

Просмотреть все отзывы по странице

Проверка SEO, веб-скорости и безопасности для Chrome

Присоединяйтесь к сотням компаний, перешедших на
платные планы для Checkbot, включая

Следуете ли вы передовым веб-практикам? Checkbot сообщит вам

Checkbot может за считанные минуты просканировать сотни страниц на наличие неработающих ссылок, дубликатов.
содержание, недопустимый HTML, небезопасные формы и многое другое.
Убедитесь, что ваш сайт подписан
50+ лучших практик рекомендовано
Google, Mozilla, W3C и другие веб-эксперты.

SEO-тесты

• Исправление всех неработающих ссылок на страницы
• Используйте уникальные заголовки страниц
• Удалить дубликаты страниц
• Используйте действительный HTML, CSS и JS
• Избегайте временных перенаправлений
• Использовать удобочитаемые URL-адреса

Просмотреть все проверенные правила  ➜

Тесты безопасности

• Использовать HTTPS на всех страницах
• Избегайте ошибок смешанного содержимого
• Безопасные формы паролей
• Включить предварительную загрузку HSTS
• Включить защиту от XSS
• Отключить анализ типов

Посмотреть все проверенные правила  ➜

Тесты скорости

• Устранение цепочек редиректов
• Избегайте встраивания CSS и JS
• Минимизация CSS и JavaScript
• Использование кэширования браузера
• Включить сжатие сервера
• Избегайте сценариев блокировки рендеринга

Просмотреть все протестированные правила ➜

Новичок в оптимизации веб-сайтов? Checkbot научит вас, какие исправления нужно внести и
почему они важны.
Просмотрите
Руководство по лучшим веб-практикам
для обзора 50+ правил Checkbot
автоматически тестирует на.

Верхний пост — 1000+ голосов
на Реддите

Рейтинг 4,9/5 с 40 000 пользователей.
в Интернет-магазине Chrome

5 из 5
в софтпедии

Рекомендуемые на
Хакер Новости

№3 Товар дня
на поиске продукта

Рекомендован
HubSpot

Остановить появление критических проблем. Экономьте время.

Checkbot станет важной частью вашего рабочего процесса для раннего выявления проблем и оптимизации.

Проверяйте все свои сайты в любое время, чтобы получать мгновенную обратную связь после внесения изменений, чтобы ваши сайты оставались работоспособными.

Экономьте время на ручном тестировании

Хватит тратить время на утомительные ручные проверки. Checkbot может легко и надежно проверить сотни страниц одним щелчком мыши за считанные минуты.

Обнаружение трудновыявляемых проблем

Обнаружение критических проблем, скрывающихся на страницах, которые вы не подумали проверить. Способность сканирования Checkbot и полный набор тестов устранят проблемы, которые вы пропустили.

Остановить появление проблем

Выявить критические проблемы до того, как они повлияют на ваших пользователей и рейтинг поиска. Используйте Checkbot во время разработки, чтобы выявлять проблемы до того, как они попадут в рабочую среду.

Получите немедленную обратную связь

Хватит ждать несколько дней, пока ваши результаты поиска Google или Google Search Console обновятся, чтобы увидеть влияние ваших изменений. Получите обратную связь за считанные секунды с помощью Checkbot.

Проверить все сайты, над которыми вы работаете

Checkbot позволяет сканировать все сайты, которые вы хотите, так часто, как вы хотите. Проверяйте каждый сайт, с которым вы работаете, после каждого изменения без ограничений, чтобы быть в курсе проблем.

Повысьте SEO, скорость и безопасность

Checkbot расскажет вам, как создать высокооптимизированный веб-сайт. Улучшите свой поисковый рейтинг, ускорьте работу своих страниц и усильте безопасность, чтобы максимально эффективно использовать свой сайт.

Просмотрите наши
Часто задаваемые вопросы для ответов на распространенные вопросы о Checkbot.

Пользователи ставят Checkbot 4,9 из 5 звезд

Более 90 008 50 000 90 009 пользователей Chrome используют Checkbot для проверки SEO, скорости и безопасности своих веб-сайтов.
Checkbot имеет
4,9 из 5 звезд
Рейтинг в Интернет-магазине Chrome. Ниже приведены примеры последних обзоров.

• Действительно быстро и эффективно, отчеты и информация хорошо организованы . Использовали ряд других тестеров для неработающих ссылок и т. д. Ни один из них не предоставил столько полезной информации, так быстро и так легко. Это похоже на волшебство

  Ли Дикхольц,

  5 из 5
  ★★★★★

• Люблю это расширение! Показывает мне все, что касается моего веб-сайта (перенаправления, отсутствующие теги alt, карта сайта, безопасность и многое другое!), а позволяет мне убедиться, что я сделал все возможное для клиента .

  Виктория Ларш,

  5 из 5
  ★★★★★

• Действительно гладкий, занял у меня меньше часа, чтобы составить список вещей, которые мы упустили в нашей спешке с запуском . Как менеджер по продукту, я очень ценю это.

  Харди Кывамеэс,

  5 из 5
  ★★★★★

• это проверяет, есть ли [есть] ошибки на веб-сайтах, над которыми я работаю на одном дыхании . … Я так рада, что нашла этот замечательный инструмент.

  Гилберт Бентли-младший,

  5 из 5
  ★★★★★

• Мне нравится этот инструмент, так как я относительно новичок в SEO и нуждаюсь во всей возможной помощи. Этот инструмент отлично показывает, что вам нужно улучшить .

  Виктор Контрерас,

  5 из 5
  ★★★★★

Ознакомьтесь с более чем 700 положительными отзывами, полученными Checkbot.

Для Windows, Mac, Chrome OS и Linux

Checkbot – это расширение Google Chrome, которое работает на всех основных настольных платформах.
Установите Checkbot в пару кликов и начните оптимизировать свой сайт прямо сейчас.

Протестируйте свой сайт бесплатно прямо сейчас
➜

Особенности

Checkbot дает вам все необходимое для отслеживания, понимания и устранения проблем с веб-сайтом.

Исследование проблем

Легкое отслеживание проблем. Используйте удобные ярлыки для просмотра списка входящих ссылок на страницу, просмотра исходного кода страницы, отображения заголовков ответов и изучения цепочек переадресации.

Быстрая и простая установка

Добавьте Checkbot в Chrome за считанные секунды с помощью пары кликов. Используйте Checkbot везде, где вы запускаете Chrome вместе с вашими любимыми инструментами веб-разработки Chrome.

Исследуйте свой сайт

Получите обзор структуры вашего сайта. Покажите страницы, на которые чаще всего ссылаются, список всех файлов изображений/JS/CSS, просмотрите неиндексируемые страницы, изучите все перенаправления и многое другое.

Проверка частных и локальных сайтов

С легкостью протестируйте свой сайт на всех этапах разработки. Сканирование промежуточных и локальных сайтов разработки, защищенных паролем страниц и сайтов в частных сетях.

Настроить сканирование

Сосредоточьте свое тестирование на тех частях вашего сайта, которые вас интересуют в данный момент. Ограничьте URL-адреса, которые сканируются, по поддомену, подпапке, глубине поиска, шаблону и типу.

Экспорт в CSV и PDF

Создавайте отчеты в формате PDF и массовый экспорт обнаруженных проблем в CSV, чтобы вы могли поделиться своими выводами с клиентами и членами команды, а также провести собственный дальнейший анализ.

Получить быстрый отзыв об изменениях

Думаете, вы исправили страницу, на которой возникла проблема? Быстро проверьте свое исправление, повторно просканировав только эту страницу для быстрой обратной связи без повторного сканирования всего сайта.

Подходит для начинающих

Не являетесь экспертом в области веб-практик? Без проблем! Когда Checkbot обнаружит проблему, встроенная справка научит вас, что вам нужно сделать и почему это важно.

Следите за новыми функциями и улучшениями, проверяя наш
страница релизов.

Присоединяйтесь к сотням компаний, перешедших на
платные планы для Checkbot, включая

Обновите, чтобы сэкономить больше времени и выявить больше проблем

Присоединяйтесь к сотням тех, кто уже обновился до
проверяйте большие сайты, тестируйте локальные сайты и разблокируйте экспорт CSV + PDF.

Сканируйте столько сайтов, сколько хотите, и так часто, как хотите бесплатно
и платные планы.

Базовый

Для быстрой проверки небольших веб-сайтов

• 100 URL-адресов за сканирование
• Неограниченно обходов
• Неограниченно сайтов
• Объявление поддерживается

Бесплатно ➜

Professional

Для углубленного аудита и отчетности

• 10 000 URL-адресов за сканирование

• Неограниченное сканирований

• Неограниченное количество сайтов

• Без рекламы

• Сканирование URL-адресов localhost

• Сводные отчеты в формате PDF (образец)
• Экспорт CSV и массовый экспорт (образец)

• HTTP Auth пароль поддержка

• Пропускать URL-адреса по шаблону, типу и другим параметрам
• User-Agent настройка

• Для одного пользователя на неограниченном количестве устройств

Годовой план

10 $ /месяц

➜

120 долларов в год (экономия 33%)

Ежемесячный план

$15 /месяц

Оплата раз в месяц

Отмена
в любой момент. Полный возврат средств через 14 дней после запуска плана по любой причине, если вы не удовлетворены.

Принимаются Paypal и все основные платежные карты (безопасная обработка через
Весло).

Смотрите FAQ и
свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы.

Чекбот для Chrome
был показан на

Начните улучшать свой веб-сайт сегодня

Хотите знать, как сделать свой сайт безопасным, быстрым и удобным для поисковых систем?
Попробуйте Checkbot прямо сейчас, чтобы получить действенный совет о том, что вам нужно делать.

Протестируйте свой сайт бесплатно прямо сейчас
➜

Что такое боты | Типы ботов и методы защиты

Что такое боты

Интернет-бот — это программное приложение, которое выполняет автоматизированные задачи через Интернет. Задачи, выполняемые ботами, обычно просты и выполняются с гораздо большей скоростью по сравнению с деятельностью человека в Интернете.

Некоторые боты являются законными — например, Googlebot — это приложение, используемое Google для обхода Интернета и индексации его для поиска. Другие боты являются вредоносными — например, боты, используемые для автоматического сканирования веб-сайтов на наличие уязвимостей в программном обеспечении и выполнения простых шаблонов атак.

Что такое ботнет

Существует множество типов вредоносных программ, которые заражают устройства конечных пользователей с целью включения их в ботнет. Любое зараженное устройство начинает связываться с центром управления и контроля (C&C) и может выполнять автоматизированные действия под централизованным контролем злоумышленника.

Многие злоумышленники активно занимаются созданием крупных бот-сетей, самые крупные из которых охватывают миллионы компьютеров. Часто ботнет может расти сам по себе, например, используя зараженные устройства для рассылки спама по электронной почте, что может заразить больше машин.

Владельцы ботнетов используют их для широкомасштабной вредоносной деятельности, как правило, атак распределенного отказа в обслуживании (DDoS). Ботнеты также могут использоваться для любой другой вредоносной деятельности ботов, например, для спам-ботов или социальных ботов (описанных ниже), хотя и в гораздо большем масштабе.

Типы ботов

В Интернете существует множество типов ботов, как законных, так и вредоносных. Ниже приведены несколько распространенных примеров.

Боты-пауки

Боты-пауки, также известные как веб-пауки или поисковые роботы, просматривают Интернет, переходя по гиперссылкам с целью получения и индексации веб-контента. Пауки загружают HTML и другие ресурсы, такие как CSS, JavaScript и изображения, и используют их для обработки содержимого сайта.

Если у вас большое количество веб-страниц, вы можете поместить файл robots.txt в корень вашего веб-сервера и дать инструкции ботам, указав, какие части вашего сайта они могут сканировать и как часто.

Скрейпер-боты

Скрейперы — это боты, которые считывают данные с веб-сайтов с целью сохранения их в автономном режиме и обеспечения их повторного использования. Это может принимать форму очистки всего содержимого веб-страниц или очистки веб-контента для получения определенных точек данных, таких как названия и цены продуктов на сайтах электронной коммерции.

Веб-скрапинг является серой зоной — в некоторых случаях парсинг является законным и может быть разрешен владельцами веб-сайтов. В других случаях операторы ботов могут нарушать условия использования веб-сайта или, что еще хуже, использовать парсинг для кражи конфиденциального или защищенного авторским правом контента.

Спам-боты

Спам-бот — это интернет-приложение, предназначенное для сбора адресов электронной почты для списков рассылки спама. Спам-бот может собирать электронные письма с веб-сайтов, веб-сайтов социальных сетей, предприятий и организаций, используя отличительный формат адресов электронной почты.

После того, как злоумышленники накопили большой список адресов электронной почты, они могут использовать их не только для рассылки спама, но и для других гнусных целей:

• Взлом учетных данных — сопряжение электронных писем с общими паролями для получения несанкционированного доступа к учетным записям .
• Спам в формах — автоматическая вставка спама, такого как реклама или ссылки на вредоносное ПО, в формы на популярных веб-сайтах, обычно формы комментариев или обратной связи.

Помимо прямого ущерба, наносимого конечным пользователям и организациям, пострадавшим от спам-кампаний, спам-боты могут также ограничивать пропускную способность сервера и увеличивать расходы для интернет-провайдеров (ISP).

Боты в социальных сетях

Боты работают в социальных сетях и используются для автоматической генерации сообщений, пропаганды идей, действий в качестве подписчиков пользователей и в качестве поддельных учетных записей для получения подписчиков. По оценкам, 9-15% учетных записей Twitter являются социальными ботами.

Социальные боты могут использоваться для проникновения в группы людей и распространения определенных идей. Поскольку нет жесткого регламента, регулирующего их деятельность, социальные боты играют важную роль в общественном мнении в Интернете.

Социальные боты могут создавать поддельные учетные записи (хотя это становится все труднее по мере того, как социальные сети становятся все более изощренными), усиливать сообщение оператора бота и генерировать поддельные подписчики/лайки. Социальных ботов сложно идентифицировать и обезвредить, потому что они могут вести себя очень похоже на поведение реальных пользователей.

Боты загрузки

Боты загрузки — это автоматизированные программы, которые можно использовать для автоматической загрузки программного обеспечения или мобильных приложений. Их можно использовать для влияния на статистику загрузок, например, чтобы увеличить количество загрузок в популярных магазинах приложений и помочь новым приложениям занять первые места в чартах. Их также можно использовать для атаки на сайты загрузки, создавая поддельные загрузки в рамках атаки типа «отказ в обслуживании» (DoS) на уровне приложений.

Билетные боты

Билетные боты — это автоматизированный способ покупки билетов на популярные мероприятия с целью перепродажи этих билетов с целью получения прибыли. Эта деятельность является незаконной во многих странах, и даже если она не запрещена законом, она раздражает организаторов мероприятий, продавцов билетов и потребителей.

Билетные боты, как правило, очень сложны и имитируют то же поведение, что и люди, покупающие билеты. Во многих доменах продажи билетов доля билетов, купленных автоматическими ботами, колеблется в пределах 40-9.5%.

Как обнаружить трафик ботов в веб-аналитике

Ниже приведены несколько параметров, которые вы можете использовать при ручной проверке вашей веб-аналитики для обнаружения трафика ботов, попадающего на веб-сайт:

• Тенденции трафика указывают на то, что на сайт заходят боты. Это особенно верно, если движение происходит в нечетные часы.
• Показатель отказов — аномальные максимумы или минимумы могут быть признаком плохих ботов. Например, боты, которые попадают на определенную страницу сайта, а затем меняют IP-адрес, будут иметь 100% отказов.
• Источники трафика — во время вредоносной атаки основным каналом отправки трафика является «прямой» трафик, и трафик будет состоять из новых пользователей и сессий.
• Производительность сервера — снижение производительности сервера может быть признаком ботов.
• Подозрительные IP-адреса/гео-локации — рост активности на неизвестный диапазон IP-адресов или регион, в котором вы не ведете бизнес.
  Подозрительные обращения с одиночных IP-адресов — большое количество обращений с одного IP-адреса. Люди обычно запрашивают несколько страниц, а не другие, тогда как боты часто запрашивают все страницы.
• Языковые источники — просмотр обращений на других языках, которые ваши клиенты обычно не используют.

Все вышеперечисленное является лишь приблизительными показателями активности ботов. Имейте в виду, что сложные вредоносные боты могут генерировать реалистичную, похожую на пользователя подпись в вашей веб-аналитике. Рекомендуется использовать специальное решение для управления ботами, обеспечивающее полную видимость трафика ботов.

Как остановить трафик ботов: основные меры по смягчению последствий

Есть несколько простых мер, которые вы можете предпринять, чтобы заблокировать по крайней мере некоторых ботов и уменьшить воздействие вредоносных ботов:

• Поместите robots.txt в корень вашего сайта, чтобы определить, каким ботам разрешен доступ к вашему сайту. Имейте в виду, что это эффективно только для управления шаблонами обхода легитимных ботов и не защитит от вредоносных действий ботов.
• Добавьте CAPTCHA в формы регистрации, комментариев или загрузки. Многие издатели и премиальные веб-сайты размещают CAPTCHA, чтобы предотвратить загрузку или спам-ботов.
• Установите оповещение JavaScript , чтобы уведомлять вас о трафике ботов. Наличие контекстного JavaScript может действовать как зуммер и предупреждать вас всякий раз, когда он видит бота или аналогичный элемент, заходящий на веб-сайт.

Как боты избегают обнаружения?

За последнее десятилетие технология ботов претерпела значительные изменения. Первоначально боты представляли собой скрипт, который заходил на веб-сайт для получения данных или выполнения действий. Эти скрипты не принимали файлы cookie и не анализировали JavaScript, поэтому их было очень легко обнаружить.

Со временем боты стали более изощренными, они принимали файлы cookie и анализировали JavaScript, но их по-прежнему можно было легко обнаружить, поскольку они меньше использовали динамические элементы веб-сайта, чем пользователи-люди.

Следующей эволюцией стало использование безголовых браузеров, таких как PhantomJS, которые могут обрабатывать содержимое веб-сайта целиком. Хотя эти браузеры более сложны, чем обычные боты, безголовые браузеры по-прежнему не могут выполнять все действия, которые могут выполнять реальные пользователи.

Наиболее продвинутые виды ботов основаны на браузере Chrome и практически неотличимы от реальных пользователей. Эти боты даже имитируют человеческую деятельность, например нажатие элементов на странице.

Расширенные методы защиты от ботов

По мере развития ботов менялись и методы защиты. В настоящее время существует три технических подхода к обнаружению и устранению вредоносных ботов:

• Статический подход — инструменты статического анализа могут идентифицировать веб-запросы и информацию заголовков, связанные с вредоносными ботами, пассивно определяя личность бота и блокируя его при необходимости.
• Подход на основе задач — вы можете оборудовать свой веб-сайт возможностью заблаговременно проверять, исходит ли трафик от пользователей или ботов. Детекторы ботов на основе вызовов могут проверять способность каждого посетителя использовать файлы cookie, запускать JavaScript и взаимодействовать с элементами CAPTCHA. Снижение способности обрабатывать эти типы элементов является признаком бот-трафика.
• Поведенческий подход — механизм смягчения последствий поведенческих ботов анализирует поведенческую подпись каждого посетителя, чтобы определить, соответствует ли он тому, за кого себя выдает. Поведенческое смягчение ботов устанавливает базовый уровень нормального поведения для пользовательских агентов, таких как Google Chrome, и видит, отклоняется ли текущий пользователь от этого поведения. Он также может сравнивать поведенческие сигнатуры с предыдущими известными сигнатурами плохих ботов.

Объединив три подхода, вы сможете преодолеть уклончивых ботов всех типов и успешно отделить их от людей. Вы можете использовать эти подходы независимо друг от друга или можете положиться на службы защиты от ботов, которые выполнят методы за вас.

Службы защиты от ботов — это автоматизированные инструменты, использующие описанные выше методы для выявления ботов. Эти сервисы можно использовать для мониторинга трафика API и определения, является ли он законным машинным трафиком или плохими ботами, «доящими» ваш API.

Усовершенствованные службы защиты от ботов используют ограничение скорости для каждого запрашивающего клиента или машины вместо всего IP-адреса, что позволяет ограничить сканирование вредоносными ботами. Как только бот идентифицирован, эти службы могут распространять информацию по сети, чтобы гарантировать, что тот же бот не сможет снова получить доступ к вашему сайту или API.

Imperva Bot Management

Решение Imperva для управления ботами использует все три описанных выше подхода — статический, основанный на задачах и поведенческий — для исследования каждого посетителя на вашем сайте, будь то человек или нет, и сопоставления его с поведенческим идентификатором. Он может эффективно защищать от вредоносных ботов, обеспечивая при этом непрерывный доступ законных ботов и пользователей к вашему сайту.

Imperva Bot Management: методы обнаружения и варианты реагирования

Помимо помощи в уменьшении активности вредоносных ботов, Imperva обеспечивает многоуровневую защиту, обеспечивающую доступность, легкий доступ и безопасность веб-сайтов и приложений. Решение по безопасности приложений Imperva включает в себя:

• Безопасность API — защищает API от ботов и злоумышленников, гарантируя, что только желаемый трафик может получить доступ к вашей конечной точке API, а также обнаруживает и блокирует использование уязвимостей.
• Защита от DDoS-атак — поддерживать бесперебойную работу в любых ситуациях. Предотвратите любой тип DDoS-атаки любого масштаба, препятствующий доступу к вашему веб-сайту и сетевой инфраструктуре.
• CDN — повысьте производительность веб-сайта и сократите расходы на пропускную способность с помощью CDN, предназначенной для разработчиков. Кэшируйте статические ресурсы на периферии, ускоряя API и динамические веб-сайты.
• Брандмауэр веб-приложений — разрешает законный трафик и предотвращает нежелательный трафик. Защитите свои приложения на периферии с помощью облачного WAF корпоративного класса.
• RASP — защитите свои приложения изнутри от известных атак и атак нулевого дня. Быстрая и точная защита без подписи или режима обучения.
• Защита от захвата учетных записей — использует процесс обнаружения на основе намерений для выявления и защиты от попыток захвата учетных записей пользователей в злонамеренных целях.