ПАО «Дальневосточная энергетическая компания». Дэк амурэнергосбыт личный кабинетДЭК - АмурэнергосбытКомпания входит в группу Регион: Амурская область Объявление: С 1 апреля 2017 года управление дочерними обществами РАО ЭС Востока перешло в дивизион РусГидро «Дальний Восток».ГЕОГРАФИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Филиалы ДЗО Амурэнергосбыт Энергосбыт ЕАО Хабаровскэнергосбыт Дальэнергосбыт Дальэнергосбыт Филиал «Дальэнергосбыт» поставляет электроэнергию потребителям на терри-тории Приморского края. 24 тыс. юридических лиц 815 тыс. физических лиц 9 260 млн. кВт.ч в год Хабаровскэнергосбыт В зону обслуживания филиала «Хабаровскэнергосбыт» входит терри-тория Хабаровского края. 15 тыс. юридических лиц 464 тыс. физических лиц 6 078 млн. кВт.ч в год Энергосбыт ЕАО В зону обслуживания филиала ПАО «ДЭК» - «Энергосбыт ЕАО» входит вся террито-рия Еврейской автономной области. 4,6 тыс. юридических лиц 75,6 тыс. физических лиц 1 136 млн. кВт.ч в год Амурэнергосбыт Филиал «Амурэнергосбыт» поставляет электроэнергию потребителям на территории Амурской области. 10 тыс. юридических лиц 390 тыс. физических лиц 6 613 млн. кВт.ч в год Предприятия целевой структуры:
Технологические и проектные компании, строительство:
Ремонты энергетического оборудования:
Ремонты сетевого хозяйства, сервисные компании:
Торговые компании, оздоровительные комплексы, сельское хозяйство:
ПАО «ДЭК» образовано путем слияния региональных энергосистем Дальнего Востока и осуществляет деятельность на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. Компания является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функцию покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Единый информационный центр:тел: 8 800 100 3 777 Центр обслуживания потребителей:г. Благовещенск, ул. 50 лет Октября, 65/1 В данный момент в офисе 9:47 © Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания»2007-2018
ПАО «Дальневосточная энергетическая компания»Компания входит в группу Регион: Приморский крайРегион: Приморский край
Выберите регион: Объявление: С 1 апреля 2017 года управление дочерними обществами РАО ЭС Востока перешло в дивизион РусГидро «Дальний Восток».ГЕОГРАФИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Филиалы ДЗО Амурэнергосбыт Энергосбыт ЕАО Хабаровскэнергосбыт Дальэнергосбыт Дальэнергосбыт Филиал «Дальэнергосбыт» поставляет электроэнергию потребителям на терри-тории Приморского края. 24 тыс. юридических лиц 815 тыс. физических лиц 9 260 млн. кВт.ч в год Хабаровскэнергосбыт В зону обслуживания филиала «Хабаровскэнергосбыт» входит терри-тория Хабаровского края. 15 тыс. юридических лиц 464 тыс. физических лиц 6 078 млн. кВт.ч в год Энергосбыт ЕАО В зону обслуживания филиала ПАО «ДЭК» - «Энергосбыт ЕАО» входит вся террито-рия Еврейской автономной области. 4,6 тыс. юридических лиц 75,6 тыс. физических лиц 1 136 млн. кВт.ч в год Амурэнергосбыт Филиал «Амурэнергосбыт» поставляет электроэнергию потребителям на территории Амурской области. 10 тыс. юридических лиц 390 тыс. физических лиц 6 613 млн. кВт.ч в год Предприятия целевой структуры:
Технологические и проектные компании, строительство:
Ремонты энергетического оборудования:
Ремонты сетевого хозяйства, сервисные компании:
Торговые компании, оздоровительные комплексы, сельское хозяйство:
ПАО «ДЭК» образовано путем слияния региональных энергосистем Дальнего Востока и осуществляет деятельность на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. Компания является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функцию покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Единый информационный центр:тел: 8 800 100 3 777 Центр обслуживания потребителей:г. Владивосток, ул. Октябрьская, 8 В данный момент в офисе 10:47 © Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания»2007-2018 www.dvec.ru ДЭК - Амурэнергосбыт - БлаговещенскКомпания входит в группу Регион: Благовещенск Объявление: С 1 апреля 2017 года управление дочерними обществами РАО ЭС Востока перешло в дивизион РусГидро «Дальний Восток».ГЕОГРАФИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Филиалы ДЗО Амурэнергосбыт Энергосбыт ЕАО Хабаровскэнергосбыт Дальэнергосбыт Дальэнергосбыт Филиал «Дальэнергосбыт» поставляет электроэнергию потребителям на терри-тории Приморского края. 24 тыс. юридических лиц 815 тыс. физических лиц 9 260 млн. кВт.ч в год Хабаровскэнергосбыт В зону обслуживания филиала «Хабаровскэнергосбыт» входит терри-тория Хабаровского края. 15 тыс. юридических лиц 464 тыс. физических лиц 6 078 млн. кВт.ч в год Энергосбыт ЕАО В зону обслуживания филиала ПАО «ДЭК» - «Энергосбыт ЕАО» входит вся террито-рия Еврейской автономной области. 4,6 тыс. юридических лиц 75,6 тыс. физических лиц 1 136 млн. кВт.ч в год Амурэнергосбыт Филиал «Амурэнергосбыт» поставляет электроэнергию потребителям на территории Амурской области. 10 тыс. юридических лиц 390 тыс. физических лиц 6 613 млн. кВт.ч в год Предприятия целевой структуры:
Технологические и проектные компании, строительство:
Ремонты энергетического оборудования:
Ремонты сетевого хозяйства, сервисные компании:
Торговые компании, оздоровительные комплексы, сельское хозяйство:
ПАО «ДЭК» образовано путем слияния региональных энергосистем Дальнего Востока и осуществляет деятельность на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. Компания является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функцию покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Единый информационный центр:тел: 8 800 100 3 777 Центр обслуживания потребителей:г. Благовещенск, ул. 50 лет Октября, 65/1 В данный момент в офисе 9:47 © Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания»2007-2018 www.dvec.ru Офисы, обслуживаниеУважаемые клиенты! Филиал ПАО «ДЭК» - «Амурэнергосбыт» осуществляет реализацию приборов учета электрической энергии «под ключ»: с установкой, заменой, опломбировкой и программированием. Обращайтесь в офисы Амурэнергосбыта и на единую телефонную линию! В центрах обслуживания потребителей Вы можете в формате «единого окна» решить любой вопрос, связанный с энергоснабжением. Всё от заключения договора до оплаты. Специалисты центров оказывают населению следующие услуги:
Консультацию по любым вопросам, касающимся электроснабжения, клиенты нашей компании могут получить не только в офисах, но также: Центры обслуживания потребителей:
Абонентские пункты филиала ПАО «ДЭК» - «Амурэнергосбыт»Благовещенский РКЦ
Белогорское отделение
Благовещенское отделение
Зейское отделение
Райчихинское отделение
Свободненское отделение
Тындинское отделение
www.dvec.ru Оплата электроэнергии с помощью банковских картЧтобы оплатить электроэнергию банковской картой онлайн, воспользуйтесь наиболее подходящим вам способом: На сайте DVEC.RU: С использованием банковской карты вы можете оплатить электроэнергию и дополнительные услуги, перейдя на страницу оплаты по соответствующей ссылке внизу данной страницы. Все операции по пластиковым картам осуществляются с помощью электронного платежного шлюза компании ChronoPay, которая специализируется на обеспечении безопасности карточных онлайн-платежей. При осуществлении платежа, данные Вашей карты передаются только в зашифрованном виде по защищенному каналу связи SSL на авторизационный сервер ChronoPay. Все операции по Вашей карте осуществляются ChronoPay при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard и других платежных систем с использованием специальных технологий безопасности карточных онлайн-платежей Verifed by Visa и MasterCard Secure Code. Безопасность обработки Интернет-платежей через ChronoPay гарантирована международными сертификатами безопасности PCI DSS и SA HackerSafe. Кроме того, платежная страница, поддерживаемая компанией ChronoPay, использует хостинг компании RackSpace – один из наиболее безопасных хостингов в мире. В соответствии с требованиями международных платежных систем, данные вашей карты после завершения платежа не сохраняются. К оплате принимаются пластиковые карты следующих платежных систем: VISA MasterCard JCB Diners ClubНациональная платежная система "МИР" Для осуществления оплаты с помощью банковской карты вам необходимо:
При ошибочном перечислении, денежные средства могут быть возвращены только на вашу карту. При возникновении вопросов по платежу с помощью банковской карты абоненты могут обращаться по телефону справочной службы Chronopay 8-800-5555-66-7, 8-(495)-380-0327; электронная почта технической поддержки: [email protected]. В системе «Сбербанк ОнЛ@йн»: С 2012 года абоненты Дальневосточной энергетической компании имеют возможность оплачивать услугу электроснабжения через систему «Сбербанк ОнЛ@йн». Услуга экономит Ваше личное время при совершении платежей, исключая необходимость посещения отделений банка. Оплата доступна круглосуточно и без очередей, дома или в офисе. Комиссия с абонентов не взимается, поскольку данные платежи осуществляются в рамках договора, заключенного между ПАО «ДЭК» и ПАО «Сбербанк России». Для подключения услуги необходимо иметь:
Рекомендуем ознакомиться перед первым использованием системы: На сайте системы «Город»: Оплату банковской картой онлайн можно выполнять также через «Личный кабинет», в мобильных приложениях ПАО «ДЭК» и «Сбербанк-онлайн». Счета за тепловую энергию и горячее водоснабжение можно оплачивать онлайн через «Сбербанк-онлайн», «Город», а также на сайте АО «ДГК». www.dvec.ru ОплатаРазъяснение по начислению пениУважаемые клиенты! При оплате за потребленную электроэнергию в почтовых отделениях, банках, терминалах в обязательном порядке указывайте период, за который вы вносите оплату! Если вы оплачиваете потребление марта, то указывайте период оплаты – март, если вы оплачиваете в марте накопленный ранее долг, то необходимо указать тот месяц, в котором он образовался. В противном случае оператор по приему платежей, принявший ваш платеж, укажет текущий месяц оплаты, и на ранее неоплаченные периоды будет начисляться пеня. Также обращаем внимание на тот факт, что если вам начислена пеня, то оплачивать её необходимо отдельным платежом, в назначении которого указать, что это оплата пени. В противном случае оплаченная вами пеня будет зачислена на ваш лицевой счет как оплата текущего электропотребления, а пеня останется не погашенной. ПАО «ДЭК» старается максимально облегчить потребителю процесс оплаты. На территории обслуживания Дальневосточной энергетической компании потребители могут оплатить счета квитанции за потребленную электрическую энергию: Загрузка плеера В вашем браузере отключен JavaScriptВ соответствии со ст. 544 Гражданского Кодекса РФ оплата электроэнергии производится за фактически принятое абонентом количество киловатт-часов в соответствии с данными прибора учета, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Оплата за электрическую энергию должна производиться ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за расчетным. В настоящее время квитанции абонентам ПАО "ДЭК" приходят ежемесячно. Доставка осуществляется в первых числах каждого месяца, следующего за расчетным (январская квитанция доставляется в феврале, февральская – в марте и т.д.) В квитанции уже проставлены расчетные суммы платежей за оплачиваемый период. Начисления производятся по каждому лицевому счету в соответствии с действующими тарифами, исходя из фактически потребленной абонентом электроэнергии, зафиксированной индивидуальным прибором учета. Съем показаний электросчетчиков может осуществляться и передаваться в ПАО «ДЭК» потребителем самостоятельно (более подробно читайте в разделе "Передача показаний").
См. также: www.dvec.ru "ДЭК" Амурэнергосбыт - Личный кабинетТелефон горячей линии: 8-800-333-0-444
Энергетическая компания ПАО “ДЭК” Амурэнергосбыт предлагает потребителям услуг по энергоснабжению «ДЭК» удобную услугу – интернет-сервис «Личный кабинет». Данный онлайн сервис поможет жителям Амурской области и города Благовещенска через персональную страницу на сайте компании оперативно в любое контролировать и управлять своим счетом. Основные возможности сервиса:
Регистрация и вход в Личный кабинет АмурэнергосбытЗарегистрировать свой профиль и получить доступ к сервису Личный кабинет, можно в ближайших к вам отделениях, офисах и участках обслуживания потребителей компании ПАО «ДЭК» Амурэнергосбыт. Для этого нужен документ удостоверяющий личность, и номер договора или ЛС (лицевого счёта). Для восстановления данных доступа перейдите на страницу https://issa.dvec.ru/index.php?option=2-0 Чтобы войти в свой профиль перейдите по ссылке https://issa.dvec.ru выберите вкладку “ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ”, на открывшейся страничке выберите способ авторизации и введите псевдоним и пароль, затем в нижнем поле укажите отображенный код безопасности и нажмите кнопку “ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ”. Форма входа в Личный кабинет для физических и юридических лиц
Передать показания счетчиков потребителям «ДЭК» Амурэнергосбыт возможно несколькими способами: по бесплатному телефону 8-800-333-0-444, по СМС, в отделениях Амурэнергосбыт, в «Личном кабинете»; без регистрации на сайте компании dvec.ru/pokazaniya, по e-mail (http://www.dvec.ru/amursbyt/private_clients/readings_reports/email/),так же есть возможность передать данные через старшего по дому или заполнив и отправив квитанцию. Уважаемые потребители! Передачу показаний приборов учета желательно осуществлять в 23-25 числах каждого месяца для своевременных расчетов за потребленные услуги энергоснабжения.Начисление оплаты за коммунальные услуги производится по среднему месячному расчету если потребитель не внес показания за расчетный период, иначе плата будет рассчитываться по утвержденному нормативу по истечении шести периодов подряд. Консультацию по вопросам связанным с получением доступа, входом и работой Личного кабинета обращайтесь в свой территориальное отделение, участок или ЦОП (Центр обслуживания потребителей), либо в службу поддержки «ДЭК» по номеру тел. 8-800-333-0-444. Список региональных отделений Амурэнергосбыт Белогорское отделение, Октябрьский участок, Ромненский участок, Благовещенское отделение, Благовещенский РКЦ, Ивановский участок, Константиновский участок, Тамбовский участок, Зейское отделение, Магдагачинский участок, Райчихинское отделение, Архаринский участок, Бурейский участок, Завитинский участок, Михайловский участок, Прогрессовский участок, Талаканский участок, Свободненское отделение, Мазановский участок, Свободный, Серышевский участок, Углегорский участок, Февральский участок, Сковородинское отделение, Сковородинское отделение (юр), Тындинское отделение, Тындинское отделение (юр), Шимановское отделение, Отделение по работе с крупными потребителями Адрес: ул. Калинина, 142/4,Благовещенск,Амурская обл.,675028 Официальный сайт компании ПАО “ДЭК”: www.dvec.ru Вход в Личный кабинет “ДЭК” Амурэнергосбыт: https://issa.dvec.ru/index.php?option=1 Передать показания: http://www.dvec.ru/pokazaniya/ energosbyt-lichnyj-kabinet.ru |