Приём показаний приборов учёта. Алтайэнергосбыт личный кабинет входПриём показаний приборов учётаУважаемые потребители! C 01 июня 2013 г. внесение показаний приборов учёта является доступным в течение всего месяца.* *Согласно Постановлению Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. (в редакции Постановления Правительства №344 от 16.04.2013 г.): "Потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учёта ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу…". Осуществить передачу показаний Вашего прибора учёта Вы можете следующими способами: 1. В сервисе "Личный кабинет клиента" для потребителей-физических лиц (в том числе через мобильные приложения сервиса "Личный кабинет клиента", доступные для скачивания в Play Market (для мобильных устройств на базе операционных систем Android 2.1+) и Apple Store (для мобильных устройств на базе операционных систем iOS 8+), предварительно пройдя обязательную регистрацию на корпоративном сайте АО "Алтайэнергосбыт"; 2. По телефонам контактного центра: для абонентов Алтайского края +7 (3852) 560-660 (для абонентов компании "Ростелеком" действует бесплатный короткий номер 8122), для абонентов Республики Алтай +7 (38822) 20-570 (для абонентов компании "Ростелеком" действует бесплатный короткий номер 8124), а также по телефонным номерам Вашего обслуживающего подразделения; 3. Через "Интернет-приёмную" на корпоративном сайте АО "Алтайэнергосбыт"; 4. По электронному адресу [email protected], указав в теме письма сообщение в следующем формате: <УИН абонента><Пробел><Показания 1-го счётчика><Пробел><Показания 2-го счётчика><Пробел>...<Показания N-го счётчика> 5. Отправив sms-сообщение на мобильный номер приёма +7 9037672204 в формате: <УИН абонента><Пробел><Показания 1-го счётчика><Пробел><Показания 2-го счётчика><Пробел>...<Показания N-го счётчика> Внимание! Стоимость sms-сообщения согласно тарифному плану абонента! Уникальный идентификационный номер (УИН) потребителя расположен в правом верхнем углу квитанции на оплату электроэнергии, ежемесячно доставляемой потребителям АО "Алтайэнергосбыт". В случае отсутствия у потребителя информации об УИН, необходимо лично обратиться в обслуживающее подразделение АО "Алтайэнергосбыт" с предоставлением удостоверяющих документов. www.altaiensb.com Интернет-приёмнаяУважаемые потребители! C 01 июня 2013 г. внесение показаний приборов учёта является доступным в течение всего месяца.* *Согласно Постановлению Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. (в редакции Постановления Правительства №344 от 16.04.2013 г.): "Потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учёта ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу…". Передачу показаний Вы можете осуществить посредством сервиса "Интернет-приёмная". Для этого Вам необходимо:
Также ниже Вы можете ознакомиться с информацией, касающейся деятельности организации: Вы можете задать интересующий вас вопрос, заполнив нижеприведённую форму, и получить компетентный ответ от специалистов АО "Алтайэнергосбыт". Ответы высылаются на указанный адрес электронной почты. Рассмотрение обращения (вопроса) может быть отклонено Администратором службы, если:
ФИО* Телефон Город* E-mail* Текст сообщения Прикрепить файл www.altaiensb.com «АлтайЭнергосбыт» Личный кабинетТелефон службы поддержки: 8 800 350 5566 АО «АлтайЭнергосбыт» крупнейшая компания, которая занимается покупкой и сбытом электрической энергии среди потребителей энергоресурсов в Сибири Алтайском крае и Республике Алтай. Воспользовавшись сервисом Личный кабинет «АлтайЭнергосбыт» у всех клиентов появляется возможность контролировать и оплачивать счета за электроэнергию дистанционно. Находясь на работе или в командировке, любой пользователь данной услуги сможет оплатить все счета, которые относятся к компании «Алтайэнергосбыт», отправить показания приборов учета и пр. через свой Личный кабинет. Панель входа в Личный кабинет
При первоначальным использованием сервиса удаленного доступа, клиенту компании нужно пройти регистрацию на официальном сайте АО “Алтайэнергосбыт”. Чтобы войти в Личный кабинет нужно:
В Личном кабинете «АлтайЭнергосбыт» вы можете:
Все клиенты компании могут совершить оплату за услуги электроэнергии различными способами:
Оплата происходит при помощи банковской карты, которую клиент указал при регистрации в Личном кабинете. Для людей, которые проводят большую часть времени на работе и не имеют возможность провести все необходимые платежи в домашних условиях, специально было разработано мобильное приложение. Теперь пользователи мобильных телефонов, планшетов, КПК или ноутбуков, с подключением к интернету, могут с лёгкостью заплатить по счетам. Компания Алтайэнергосбыт заботиться о безопасности своих клиентов. Для проведения оплаты счетов через интернет, при помощи банковской карты, используются новейшие технологии для защиты от взлома информации о карте клиента. Обработка всей конфиденциальной информации проводится в специализированном центре, который был создан компанией для избегания не приятных ситуаций, связанных с реквизитами карты и данных, которые были использованы при регистрации. Со времён основания «АлтайЭнергосбыт» сделал репутацию сильной и конкурентноспособной компании на рынке энергоносителей среди энергосбытовых компаний региона. Команда профессионалов, работающая в компании, обеспечивает комплексное обслуживание клиентов, при этом помогает решать все возникшие задачи при получении услуг. Официальный сайт: http://altaiensb.com Регистрация для физического лица: https://www.altaiensb.com/registration/step1/ Регистрация для юридического лица: https://www.altaiensb.com/registration_org/ Вход в Личный кабинет «АлтайЭнергосбыт»: https://www.altaiensb.com/auth/ Адрес АО “Алтайэнергосбыт”: г. Барнаул,ул. Интернациональная, 122,тел. +7 (3852) 22-39-51 energosbyt-lichnyj-kabinet.ru УправлениеАО "Алтайэнергосбыт" 656049, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Интернациональная, 122. Тел.: +7 (3852) 22-39-51, факс: +7 (3852) 22-39-52,Бесплатная горячая линия: 8-800-350-55-66 Пресс-служба АО "Алтайэнергосбыт" 656049, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Интернациональная, 122. Тел.: +7 (3852) 22-33-59, Пресс-секретарь - Чистякова Светлана Сергеевна
Энерготехнический центр АО "Алтайэнергосбыт" 656049, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Интернациональная, 122. Тел.: +7 (3852) 55-51-09, факс: +7 (3852) 22-39-34,Центр энергосбережения АО "Алтайэнергосбыт" 656049, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Интернациональная, 122. Тел.: +7 (3852) 55-51-09Бесплатная горячая линия: 8-800-350-55-66 www.altaiensb.com
www.altaiensb.com РеквизитыПолное наименование: Акционерное общество "Алтайэнергосбыт" Юридический адрес: 656049, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Интернациональная, 122 Почтовый адрес: 656049, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Интернациональная, 122 Банковские реквизиты АО "Алтайэнергосбыт": ИНН 2224103849 КПП 220250001 Банк получателя: Алтайское отделение №8644 ПАО Сбербанк р/с: 40702810702000100147 к/с: 30101810200000000604 БИК: 040173604 Генеральный директор АО "Алтайэнергосбыт": Валерий Анатольевич Нагорнов Уважаемые клиенты и партнёры! Для заключения договоров энергоснабжения, а также дополнительных соглашений к договорам энергоснабжения, необходимо использовать реквизиты банков, представленных в таблице.
www.altaiensb.com Центры обслуживания клиентовУважаемые клиенты! В настоящий момент осуществляют работу Центры обслуживания клиентов АО "Алтайэнергосбыт" (ЦОК) в г. Барнауле, г. Бийске, г. Белокуриха, г. Новоалтайске, г. Рубцовске, с. Кулунда, г. Змеиногорске, г. Горно-Алтайске, в которые вы сможете обратиться для получения необходимой информации в области энергоснабжения и иным вопросам, касающимся деятельности Общества. Основной целью работы ЦОК является улучшение качества обслуживания и повышение уровня удовлетворённости потребителей АО "Алтайэнергосбыт" посредством предоставления единого комплекса услуг:
Центры обслуживания клиентов представляют собой современный офис, предназначенный для оперативного обслуживания и обеспечения высокого качества сервиса для наших клиентов. Основные услуги ЦОК оказываются на бесплатной основе, также имеется ряд коммерческих (платных) услуг. Адреса Центров обслуживания клиентов АО "Алтайэнергосбыт": 656049, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Интернациональная, 122 Тел.: +7 (3852) 22-37-23659900, Алтайский край, г. Белокуриха, ул. Партизанская, 6 Тел.: +7 (38577) 22-7-17659300, Алтайский край, г. Бийск, ул. Л. Толстого, 141 Тел.: +7 (3854) 23-20-00 649000, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Ленина, 11/1 Тел.: +7 (38822) 4-84-34658480, Алтайский край, г. Змеиногорск, ул. Шумакова, 16Тел.: +7 (38587) 2-08-38 658080, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Деповская, 31Тел.: +7 (38532) 4-33-08 658920, Алтайский край, с. Кулунда, ул. Советская, 4 Тел.: +7 (38566) 29-8-51 658225, Алтайский край, г. Рубцовск, пр. Ленина, 206 Тел.: +7 (38557) 6-46-67Центры обслуживания клиентов открыты: понедельник – четверг: 8:30-17:30, пятница: 8:30-16:30, обед: 12:30-13:18 выходной — суббота, воскресенье www.altaiensb.com |