Содержание
Сброс ошибки 10-327 и других ошибок фьюзера Xerox WorkCentre 5225, 5230. Коды Xerox 5020: ошибки печати популярного принтера
Статьи
Содержание
- 1 Xerox colour 550 , 042 326 error code.
- 2 Таблицы с расшифровкой ошибок Xerox WorkCentre 5020
- 2.1 A-коды
- 2.2 C-коды
- 2.3 E-коды
- 2.4 J-коды
- 2.5 N-коды
- 3
Xerox colour 550 , 042 326 error code.
I have Xerox colour 550 and has an error 042 326.. It says IBT error. The operator of this machine already done resetting..but still the same. He asked me for help and when I check and turn on the machine it does not initializef and the error popped up immediately.. he already cleaned the silver patch and the optical sensor and got no luck we even set the silver patch of the IBT in home position with the sensor but of no success. Does it need new IBT or do I need to check it further?
Таблицы с расшифровкой ошибок Xerox WorkCentre 5020
Все ошибки подразделяются на группы и могут иметь общие рекомендации по восстановлению работы устройства. Главное — избегать аппаратного вмешательства при серьезных поломках. Оставьте сложный ремонт профессионалам!
A-коды
|
A1 |
Бумага в податчике застряла, аккуратно вытяните ее. |
|
A2 |
В податчике находятся листы большего размера, не совместимые со спецификациями МФУ. Они могут застрять. Выньте их и замените на другие. |
|
A5 |
Крышку податчика нужно закрыть. Если используется стекло экспонирования, разделите толстый документ на части и произведите сканирование. |
C-коды
| C0 | Отсканированный документ не помещается на бумаге, загруженной для печати. Уменьшите масштаб или замените бумагу. |
| C1 | В первом лотке подачи застряла бумага. Удалите обрывки. Проверьте направляющие. |
| C2 | Во втором лотке подачи застряла бумага. Удалите обрывки. Проверьте направляющие. |
| C3 | В обходном лотке отсутствует / застряла бумага. Исправьте ситуацию. |
| C5 | В первом лотке отсутствует бумага или размер и ориентация листов не совместимы с заданием печати. |
| C6 | Во втором лотке отсутствует бумага или размер и ориентация листов не совместимы с заданием печати. |
| C7 | Размер и ориентация листов в обходном лотке не совместимы с заданием печати. Загрузите бумагу необходимого формата. |
E-коды
| E0 | Устройство удалило отсканированные документы перед выводом их на бумагу. Перезагрузите Xerox 5020 и повторите операцию. |
| E1 | Произошло замятие бумаги в районе размещения печи (fuser unit). Устраните замятие. |
| E2 | Возле левой крышки произошло замятие. Аккуратно выньте зажеванные листы. |
| E3 | В зоне второго лотка произошло замятие. Аккуратно выньте зажеванные листы. |
| E4 | В зоне левой крышки застряла бумага. Аккуратно выньте зажеванные листы. |
| E5 | Открыты левая / передняя крышка. Перезакройте крышку. |
| E6 | Открыты крышки. Необходимо их закрыть. Если проблема не устраняется, обратитесь в сервисный центр с неполадкой датчиков фиксации. |
| E8 | Формат и ориентация бумаги в лотке не соответствует заданию печати. |
| E9 | Печать выходит за рамки формата бумаги. Измените масштаб в меню аппарата или отмените задание. |
J-коды
| J1 | Закончился тонер. Заправьте бункер хранения с помощью расходника 106R01277. |
| J3 | Картридж установлен неправильно или не может быть распознан. Установите комплектующее. При необходимости замените на новое. |
| J6 | Нужна замена картриджа. |
| J7 | Принт-картридж не работает. |
N-коды
| n1 | Память аппарата переполнена. Отмените задание. Перезагрузите устройство, а затем повторите операцию. |
| n4 | Ошибка передачи файла, отправленного в печать.
Также могут быть проблемы со считыванием документа: в таких случаях замените расширение PDF на JPG / PNG. |
| n5 | Ошибка связи между печатающим механизмом и сканером / ПК. Xerox 5020 автоматически устранит неполадку через некоторое время. |
| n9 | Ошибка связи отдельных элементов принтера. Требуется перезагрузка.
При повторном возникновении неисправности следует вызвать мастера. |
Цифровая
печатная
машина
Xerox 700 —
Дополнительное
оборудование
Застряла
бумага
Застревание
в
тракте
•
подачи
На
пользовательском
•
интерфейсе
отображается
уведомление
о
застревании
Откройте
переднюю
дверцу
.
•
Аккуратно
вытащите
все
листы
и
обрывки
•
бумаги
из
зон
застревания
.
Закройте
переднюю
дверцу
.
•
Убедитесь
,
что
используемая
бумага
•
соответствует
предусмотренным
требованиям
.
048 300
Открыта
передняя
дверца
.
Закройте
переднюю
дверцу
.
048 310
048 311
048 312
048 313
048 314
048 315
048 316
Сбой
датчика
и
ремня
устройства
разглаживания
Выключите
и
снова
включите
питание
.
048 318
048 319
Сбой
вентилятора
охлаждения
Выключите
и
снова
включите
питание
.
048 320
048 321
048 322
Сбой
связи
или
неисправность
подключения
Проверьте
соединение
между
•
интерфейсным
модулем
и
устройством
послепечатной
обработки
.
Выключите
и
снова
включите
питание
.
•
048 323
Сбой
интерфейсного
модуля
Выключите
и
снова
включите
питание
Источники
- https://vkspy.info/pc/sbros-oshibki-10-327-i-drugih-oshibok-fyuzera-xerox-workcentre-5225-5230
- https://rem-xepox.com/services/print/errors.html
- https://moscowtoner.ru/kody-xerox-5020-oshibki-pechati-populyarnogo-printera/
[свернуть]
Поделиться
Предыдущая Ошибка 0x00000709 — невозможно завершить операцию проверьте имя принтера
Следующая Ошибка принтера 0х0000011b при подключении
Проблемы с отпечатками, Проблемы с отпечатками -17
188 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации
13:58
#6 Xerox WorkCentre 5019 \ 5021 \ 5022 \ 5024 бледно печатает | Чем и как заправить Xerox 006R01573
22:46
#116 МФУ Xerox WC 5019 \ 5021 \ 5022 \ 5024 замена девелопера, барабана | Восстановление 013R00670
02:51
Replace waste toner from Xerox 5021 Part 1 YouTube
04:13
Xerox Workcentre 5021/ 5019
11:59
#51 Копир Xerox WorkCentre 5016 / 5020 восстановление драм картриджа | Фотобарабан Xerox 101R00432
02:30
Xerox Printer Installation & Driver Defaults
00:31
Разорваный резиновый вал от принтера
10:03
Ремонт лотка подачи бумаги XEROX WC 5021
Страница 151
- Изображение
- Текст
- Содержание
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-17
Проблемы с отпечатками
В таблице ниже приведены возможные причины проблем с отпечатками.
Признак
Вероятная причина
Устранение
Отпечатки
выполнены на
бумаге
неправильного
размера.
В указанный лоток
вложена бумага
неправильного размера.
Вложите в лоток бумагу другого размера или
измените параметры печати в соответствии
с бумагой в лотке.
Обрезание
изображения по
краям.
Размер документа
больше области печати
аппарата.
Увеличьте область печати аппарата или уменьшите
область печати документа.
Отключены
настройки для
параметров печати.
Используется драйвер
принтера для другой
модели аппарата.
Установите драйвер принтера для данного
аппарата.
На аппарате не
установлено
соответствующее
устройство.
Проверьте установленные на аппарате устройства
и выберите их в драйвере принтера, в группе
«Элементы» раздела «Опции».
На компьютере не
используется
драйвер принтера,
прилагаемый
к аппарату
(используется
драйвер другого
производителя).
Проверьте на
компьютере,
используется ли драйвер
принтера, прилагаемый
к аппарату.
Выберите на компьютере драйвер принтера,
прилагаемый к аппарату. Если драйвер принтера
отсутствует в списке для выбора, его следует
установить, а затем выбрать. При использовании
драйвера принтера другого производителя
функционирование не гарантируется.
Проблемы при сканировании, Сканирование не выполняется, Данные сканирования не загружаются на компьютер
Проблемы при сканировании -18, Здел
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-18
Проблемы при сканировании
В данном разделе приведены способы устранения неисправностей, которые могут возникать
при сканировании.
Сканирование не выполняется
В таблице ниже приведены возможные причины того, что не выполняется сканирование.
Данные сканирования не загружаются на компьютер
В таблице ниже приведены возможные причины того, что данные сканирования не загружаются
на компьютер.
Признак
Вероятная причина
Устранение
Неправильная
подача оригиналов
податчиком.
Размер оригинала
слишком мал.
Минимальный формат бумаги в податчике
оригиналов: А5
.
Данный тип оригиналов
не поддерживается.
Податчик не подает оригиналы неправильной
формы, визитки, пленки или тонкие документы, а
также оригиналы с наклейками, зажимами
и липкой лентой.
См. раздел
Типы бумаги
на стр. 4-1.
Неправильно
установлены
направляющие
оригиналов.
Установите направляющие по размеру оригинала.
См. раздел
Размещение оригиналов
на стр. 6-1.
В податчике оригиналов
застряли обрывки.
Откройте крышку податчика оригиналов
и извлеките застрявшие обрывки.
См. раздел
Застревание оригиналов
на стр. 11-36.
Признак
Вероятная причина
Устранение
Не удается найти
сканер.
Питание аппарата не
включено.
Включите питание аппарата.
См. раздел
Электропитание
на стр. 3-6.
Не подключен USB-
кабель компьютера.
Подсоедините USB-кабель компьютера.
См. раздел
Интерфейс USB
на стр. 2-2.
Не подключен USB-
кабель аппарата.
Подсоедините USB-кабель аппарата.
См. раздел
Интерфейс USB
на стр. 2-2.
Проблемы с качеством изображения сканирования, Проблемы с качеством изображения сканирования -19
Страница 153
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-19
Проблемы с качеством изображения сканирования
В таблице ниже приведены возможные причины проблем с качеством изображения
сканирования.
Не удается
загрузить данные
со сканера из-за
ошибки связи
с драйвером
TWAIN.
Драйвер сканера не
установлен.
Установите драйвер сканера.
Остановлено
выполнение
операции при
загрузке данных.
Слишком большой
размер файла.
Уменьшите настройку разрешения и попробуйте
снова загрузить данные.
Признак
Вероятная причина
Устранение
Загрязнение
изображения
сканирования.
Загрязнение стекла
экспонирования или его
крышки.
Очистите стекло экспонирования или его крышку.
См. раздел
Чистка стекла экспонирования и его
крышки
на стр. 10-9.
Копируется пленка или
прозрачный материал.
Если загрязнена крышка стекла экспонирования,
при сканировании прозрачных оригиналов это
отражается на отпечатках. Перед сканированием
накройте оригинал листом белой бумаги.
Копируется оригинал на
цветной или грубой
бумаге, либо светокопия.
Перед сканированием настройте плотность
сканирования или качество изображения.
Сканируемый оригинал
напечатан на глянцевой
бумаге.
Глянцевая бумага легко прилипает к стеклу
экспонирования, и на отпечатках могут
воспроизводиться тени. Перед сканированием
подложите под оригинал прозрачный лист или
пленку.
Изображение
слишком светлое
или слишком
темное.
Неправильно настроена
плотность сканирования.
Настройте плотность сканирования.
Неподходящий тип
оригинала.
Выберите подходящий тип оригинала.
Пробелы на
изображении.
Мятый оригинал или
оригинал с наклеенными
фрагментами.
Мятый оригинал или оригинал с наклеенными
фрагментами может неплотно прилегать к стеклу
экспонирования. Чтобы добиться правильного
прилегания оригинала к стеклу экспонирования,
прижмите его сверху стопкой белой бумаги.
Признак
Вероятная причина
Устранение
Устранение неисправностей WorkCentre.
..
Страница 154
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-20
Размер
изображения не
соответствует
ожидаемому
размеру.
Загрязнение стекла
экспонирования или его
крышки.
Очистите стекло экспонирования или его крышку.
См. раздел
Чистка стекла экспонирования и его
крышки
на стр. 10-9.
Копируется пленка или
прозрачный материал.
Перед сканированием накройте оригинал листом
белой бумаги.
Сдвиг копий.
Поместите оригинал правильно.
См. раздел
Размещение оригиналов
на стр. 6-1.
Направляющие
в податчике оригиналов
установлены
неправильно.
Правильно разместите оригинал и установите
направляющие так, чтобы они касались оригинала.
См. раздел
Размещение оригиналов
на стр. 6-1.
Оригинал со складками.
Распрямите оригинал и поместите его правильно.
Зернистое
изображение.
Установлено низкое
разрешение.
Установите более высокое разрешение.
См. раздел
Размещение оригиналов
на стр. 6-1.
Признак
Вероятная причина
Устранение
Коды ошибок, Коды ошибок -21, Здел
Страница 155
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-21
Коды ошибок
Если из-за ошибки некорректно завершается печать или возникает неисправность аппарата,
мигает код ошибки (X-X) или (XXX-XXX).
Примеры отображения кодов ошибки
В таблице ниже приведены коды ошибок и способы их устранения.
Примечания
•
Когда отображается код ошибки, могут быть утрачены данные печати в аппарате,
а также информация, хранящаяся в памяти аппарата.
•
Если отображается код ошибки, которого нет в таблице ниже, или ошибку не
удается устранить после выполнения приведенных в таблице указаний,
обращайтесь в центр технической поддержки Xerox.
Номер контакта напечатан на
наклейке или карточке, прикрепленной к аппарату.
•
Когда отображает двухзначный код (X-X), можно проверить соответствующий
шестизначный код (XXX-XXX), нажав и удерживая кнопку
Копия удостоверения.
Устранение неисправностей WorkCentre…
Страница 156
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-22
Код ошибки (X-X)
Код ошибки
Причина
Устранение
A-1
Застревание оригинала
в податчике.
Извлеките застрявший оригинал.
См. раздел
Застревание оригиналов
на
стр. 11-36.
A-2
Размер оригиналов в податчике не
поддерживается.
Поместите данный оригинал на стекло
экспонирования.
См. раздел
Застревание оригиналов
на
стр. 11-36.
Если оригинал застрял, извлеките его.
См. раздел
Застревание оригиналов
на
стр. 11-36.
A-3
Не удается определить размер
оригинала.
Проверьте следующее:
— В податчике находятся только оригиналы.
— Направляющие установлены по размеру
оригинала.
— Все оригиналы одинакового размера.
Нельзя вкладывать одновременно
оригиналы разного размера. Для работы
с оригиналами разного размера пользуйтесь
стеклом экспонирования.
Чтобы продолжить выполнение работы,
заново вложите оригиналы, которые не были
скопированы или отсканированы, и нажмите
кнопку
Старт.
См. раздел
Размещение оригиналов
на
стр. 5-1.
A-5
Открыта крышка податчика
оригиналов.
Закройте крышку.
См. раздел
Компоненты аппарата
на стр. 3-1.
C-0
Отсутствует лоток для автовыбора
или нет бумаги подходящего
размера в выбранном лотке.
Сначала выберите лоток из тех, у которых
светится индикатор, нажав кнопку
Снабжение бумагой, и выдвиньте данный
лоток.
Затем вложите бумагу, размер и ориентация
которой отображаются в области индикации
на схеме состояния аппарата, и нажмите
кнопку
Старт.
Для отмены работы нажмите кнопку
Стоп.
См. раздел
Загрузка бумаги в лотки
на
стр. 4-8.
C-1
Нет бумаги в лотке 1.
Снова загрузите бумагу в лоток 1. Если лоток
пуст, загрузите бумагу.
См. раздел
Загрузка бумаги в лоток 1 и лоток
2 (дополнительный)
на стр. 4-8.
Устранение неисправностей WorkCentre…
Страница 157
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-23
C-2
Нет бумаги в лотке 2.
Снова загрузите бумагу в лоток 2.
Если лоток
пуст, загрузите бумагу.
См. раздел
Загрузка бумаги в лоток 1 и лоток
2 (дополнительный)
на стр. 4-8.
C-3
Нет бумаги в обходном лотке.
Заново вложите бумагу в обходной лоток.
Если лоток пуст, загрузите бумагу.
См. раздел
Загрузка бумаги в обходной
лоток
на стр. 4-10.
C-5
Размер и ориентация бумаги
в лотке 1 не соответствуют
настройкам аппарата.
Убедитесь, что размер и ориентация бумаги
в лотке 1 соответствуют настройкам,
отображаемым в области индикации на
схеме состояния аппарата, заново вложите
бумагу и установите направляющие
в правильное положение.
См. раздел
Загрузка бумаги в лоток 1 и лоток
2 (дополнительный)
на стр. 4-8.
Если настройка размера или ориентации
бумаги изменились, сначала отмените
работу кнопкой
Стоп.
См. раздел
Изменение размера бумаги для
лотка 1 и 2
на стр.
4-12.
C-6
Размер и ориентация бумаги
в лотке 2 не соответствуют
настройкам аппарата.
Убедитесь, что размер и ориентация бумаги
в лотке 2 соответствуют настройкам,
отображаемым в области индикации на
схеме состояния аппарата, заново вложите
бумагу и установите направляющие
в правильное положение.
См. раздел
Загрузка бумаги в лоток 1 и лоток
2 (дополнительный)
на стр. 4-8.
Если настройка размера или ориентации
бумаги изменились, сначала отмените
работу кнопкой
Стоп.
См. раздел
Изменение размера бумаги для
лотка 1 и 2
на стр. 4-12.
Код ошибки
Причина
Устранение
Устранение неисправностей WorkCentre…
Страница 158
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-24
C-7
Размер и ориентация бумаги
в обходном лотке не соответствуют
настройкам аппарата.
Убедитесь, что размер и ориентация бумаги
в обходном лотке соответствуют настройкам,
отображаемым в области индикации на
схеме состояния аппарата, заново вложите
бумагу и установите направляющие
в правильное положение.
См. раздел
Загрузка бумаги в обходной
лоток
на стр. 4-10.
Если настройка размера или ориентации
бумаги изменились, сначала отмените
работу кнопкой
Стоп.
См. раздел
Изменение размера бумаги для
лотка 1 и 2
на стр. 4-12.
C-9
При копировании в режиме
«Страниц на листе» значение
масштаба, требуемое для
размещения указанного числа
страниц на листе, выходит за
пределы диапазона 25 — 400%.
Нажмите кнопку
Стоп.
Измените масштаб так, чтобы все страницы
могли разместиться на листе, поместите все
оригиналы и нажмите кнопку
Старт.
E-1
Застревание бумаги за левой
крышкой аппарата.
Откройте левую крышку аппарата
и извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
E-1. Застревание бумаги за левой
крышкой A
на стр. 11-30.
E-2
Застревание бумаги за крышкой
однолоткового модуля аппарата.
Откройте крышку однолоткового модуля
аппарата и извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
E-2: Застревание бумаги
в однолотковом модуле B
на стр. 11-32.
E-3
Застревание бумаги в лотке 1.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
E-3. Застревание бумаги в лотке 1
на стр. 11-33.
E-4
Застревание бумаги в лотке 2.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
E-4. Застревание бумаги в лотке 2
на стр. 11-34.
E-5
Застревание бумаги в обходном
лотке.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
E-5. Застревание бумаги
в обходном лотке
на стр. 11-35.
E-6
Открыта левая крышка аппарата.
Закройте крышку.
См. раздел
Компоненты аппарата
на стр. 3-1.
E-7
Открыта передняя крышка
аппарата.
Закройте крышку.
См. раздел
Компоненты аппарата
на стр. 3-1.
E-8
Открыта крышка однолоткового
модуля аппарата.
Закройте крышку.
См. раздел
Компоненты аппарата
на стр. 3-1.
Код ошибки
Причина
Устранение
Устранение неисправностей WorkCentre…
Страница 159
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-25
E-9
При текущей настройке
изображение будет обрезаться.
Поместите оригинал в горизонтальной
ориентации и нажмите кнопку
Старт.
Примечание.
Если используется податчик
оригиналов, заново вложите в него все
оригиналы, не открывая крышку стекла
экспонирования.
H-0
Идет охлаждение внутри аппарата.
Запускается автоматически. Не открывайте
никакие крышки аппарата.
J-1
Закончился тонер.
Замените тонер-картридж.
См. раздел
Замена тонер-картриджа
на
стр. 10-3.
J-4
Необходимо заменить принт-
картридж.
Выключите питание, подождите 10 секунд
после того, как погаснет экран, затем снова
включите питание.
Если это изображение не снимается со схемы
состояния аппарата, замените принт-
картридж.
См. раздел
Замена принт-картриджа
на
стр. 10-6.
J-6
Неисправен принт-картридж.
Замените принт-картридж.
См. раздел
Замена принт-картриджа
на
стр. 10-6.
J-7
Истек гарантийный срок принт-
картриджа по качеству
изображения.
Качество изображения может ухудшиться.
Рекомендуется заменить принт-картридж.
См. раздел
Замена принт-картриджа
на
стр.
10-6.
J-8
Истек гарантийный срок
функционирования принт-
картриджа.
Это может привести к повреждению
аппарата. Замените принт-картридж.
См. раздел
Замена принт-картриджа
на
стр. 10-6.
J-9
Неисправен принт-картридж.
Срочно замените принт-картридж.
В противном случае возможно повреждение
аппарата.
См. раздел
Замена принт-картриджа
на
стр. 10-6.
L-1
Исчерпан лимит копий, если он
установлен. Кроме того, активен
сеанс пользователя, исчерпавшего
лимит копий.
Нажмите кнопку
Стоп и обратитесь
к системному администратору.
n-1
Работа отменена из-за нехватки
памяти при чтении.
Изменив настройку, попробуйте снова.
n-2
Работа отменена.
Изменив настройку, попробуйте снова.
Код ошибки
Причина
Устранение
Устранение неисправностей WorkCentre.
..
Страница 160
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-26
Код ошибки (XXX-XXX)
Код ошибки Причина
Устранение
004-345
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей.
005-210
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данный код ошибки, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.
005-275
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей.
005-280
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данный код ошибки, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.
005-500
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей.
005-940
Ошибка податчика оригиналов.
После завершения копирования выполните
следующие действия: нажмите любую кнопку
на панели управления и выполните новую
работу или дождитесь завершения тайм-аута
для сброса ошибки.
010-311
010-312
010-320
010-327
010-392
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данный код ошибки, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.
016-500
016-501
016-502
016-504
016-571
016-742
016-744
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей.
016-776
Работа отменена.
Изменив настройку, попробуйте снова.
Комментарии
Выделить → Я нашла инструкцию для своего МФУ здесь! #manualza
-
Кликнуть →
Перечень кодов неисправностей для семейств C123, WC-5225, WC-5325
Важно: Информация, представленная здесь, предназначена для использования квалифицированным и опытным техническим специалистом.
Без базовых знаний, которые приходят с обучением, вы рискуете причинить копиру больше вреда, чем пользы, а также рискуете своей собственной безопасностью. Если вы не готовы нести 100% ответственность за свои действия, не используйте размещенную здесь информацию. Спасибо. Прочтите наши условия использования для получения дополнительной информации.
Сокращенный список кодов неисправностей в стиле C123 (для следующих семейств и моделей):
— Семейство C123: (CopyCentre) C123, C128, C133, (WorkCentre) WC-M123, M128, M133, Pro123, Pro128, Pro133
— Семейство WC-5225: (WorkCentre) WC-5325, 5330, 5335
— Семейство WC-5225: (WorkCentre) WC-5222, 5225, 5230
| Технические характеристики | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Коды состояния/коды ошибок/индикаторы:
* Сброс кодов фьюзера Сначала войдите в режим диагностики пользовательского интерфейса: удерживайте кнопку «0» в течение 5 секунд, а затем нажмите кнопку «Пуск», удерживая кнопку «0». Следующий шаг зависит от того, над какой моделью вы работаете: Для семейства WC-Pro133 (WC-Pro123/128/133, M123/128/133, CC-C123/128/133): Нажмите кнопку «Войти/Выйти». |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Справочная информация | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Первоначально опубликовано как часть статьи в журнале ENX: www. Сокращенный список, составленный из OEM Service Manual. |
ниже) 
д.) 
ниже) 
Аппарат запросит у вас пароль. Введите номер доступа по умолчанию: ‘6789’ и нажмите «Подтвердить». Цвета на дисплее поменяются местами, показывая, что вы находитесь в диагностическом режиме. 
enxmag.com Xerox Workcentre 123/128 Техническая информация1
для Xerox CopyCentre C123, C128 и WorkCentre M123, M128, Pro123, Про128.
Номера моделей в стиле C123 включают: CopyCentre C123, C128, 133, WorkCentre M123, M128, M133, Pro123, Pro128 и Pro133. Я должен упомянуть, что модели 133 не упоминаются в руководстве по обслуживанию 2004 года, которое использовалось в качестве основного справочного материала для этой статьи (доступно на веб-сайте документации Xerox www.xdss.com под номером 701P26490 за 388,87 долларов США). Учитывая, что это более новая версия с теми же номерами деталей поставки, само собой разумеющееся, что большая часть того, что написано в этой статье, будет относиться к 9 модели 133.0003
Машины в стиле C123 встречают с большей теплотой, чем предшествующие модели C118. Несколько техников, которые их продают и обслуживают, говорят, что это отличные машины. О машинах С118 говорили обратное. Мне сказали, что эти новички — рабочие лошадки, которые почти не создают проблем. Они также довольно дружелюбны к техническим специалистам. Оба типа машин имеют схожий внешний вид. На самом деле они используют один и тот же артикул для барабанных картриджей… но на этом сходство в значительной степени иссякает. Коды состояния и диагностические коды C123 полностью отличаются от кодов C118. Компоненты подачи похожи в некоторых лотках, но детали устройства подачи документов не похожи друг на друга. Картриджи с тонером выглядят одинаково, хотя C123 значительно больше и использует другой CRUM (контроллер заменяемых пользователем блоков… микросхемы, которые отслеживают количество и определяют версию картриджа). То же самое относится и к новейшим моделям… в стиле WC-5225. Машины серии C123 хорошо продаются… Так что их будет больше, чем C118.
Существует также принтер Phaser, связанный с C123. Phaser 5500 — это тот же базовый движок, главное отличие которого заключается в более простом пользовательском интерфейсе (без сенсорного экрана) и отсутствии сканера наверху. Естественно, с другим пользовательским интерфейсом диагностика также будет совершенно другой.
Припасы для стиля C123 очень близки к C118. Драм-картридж на самом деле идентичен вплоть до номера детали (13R589). Он имеет доходность 60 тыс. и продается за 19 долларов.9.-. Версия Драм-картриджа Phaser 5500 (113R670) будет отличаться (вероятно, будет отличаться только CRUM). Тонер-картридж (6R1184) физически отличается от C118 (6R1179) и C123 (6R1184). Phaser 5500 (113R668), Phaser 5550 и WC-5222/5225/5230 имеют тот же картридж, что и C123, но CCRUM на каждом из них уникален, поэтому вы не можете их свободно менять местами. CRUMS (заменяемые пользователем блоки мониторов), используемые как на принт-картриджах, так и на картриджах с тонером на этих машинах, представляют собой чипы RF (радиочастотного типа)… Они никогда не имеют никакого физического электрического соединения. Вместо этого машина использует какие-то радиоволны для чтения и записи в чип CRUM.
Станция проявки (да, она двухкомпонентная, так что в ней действительно есть проявитель) является частью драм-картриджа.
Иногда в Руководстве по техническому обслуживанию принт-картридж называют «Ксеро/картридж проявителя». Картриджи с тонером содержат небольшое количество проявителя, поэтому этот материал остается свежим в аппарате на протяжении всего срока службы барабанного картриджа (Xero / Developer Ctg).
Теперь о кодах состояния. Этот список придется несколько сократить, поскольку в Руководстве по обслуживанию признано более 600 кодов состояния. Общие значения всех кодовых префиксов будут представлены в виде первой части кода (префикса), затем тире, за которым следует «xxx», чтобы обозначить вторую половину кода (пример 010-xxx). Эти обобщения будут выделены жирным шрифтом в таблице ниже.
Книга изобилует аббревиатурами, и, несмотря на наличие Глоссария терминов, многие из аббревиатур, значение которых я не мог угадать, не перечислены. Это меня расстраивало, пока моя жена не предложила мне погуглить аббревиатуры… на самом деле нашла довольно много из них. Хорошая мысль Джоан!
Коды индикаторов состояния для моделей WorkCentre 123/123
(щелкните заголовок столбца, чтобы отсортировать результаты)
|
Код состояния/Индикаторы |
|
|---|---|
|
Код |
Описание |
|
003-ххх |
Сбои связи |
|
003-942 |
Ошибка автоматического определения размера документа |
|
005-ххх |
Проблемы с устройством подачи документов |
|
010-ххх |
Проблемы с фьюзером |
|
010-313 |
Неисправность термистора управления фьюзером (обрыв термистора управления) |
|
010-314 |
Неисправность бокового термистора фьюзера (обрыв бокового термистора) |
|
010-318 |
Температура фьюзера повышалась недостаточно быстро во время цикла нагрева |
|
010-320* |
Перегрев фьюзера (необходимо сбросить через диагностику путем сброса NVM (код энергонезависимой памяти 744-220 обратно в «0») * |
|
010-327* |
Фьюзер слишком долго прогревался (должен быть сброшен из диагностики путем сброса NVM (код энергонезависимой памяти 744-220 обратно в «0») * |
|
010-398 |
Неисправность вентилятора фьюзера |
|
012-ххх |
Проблемы с финишером |
|
016-ххх |
Проблемы со службой факса |
|
021-ххх |
Проблемы с факсом |
|
024-ххх |
IOT (терминал вывода изображения — главная логическая плата печати) — ESS (электронная система коммутации — сетевой модуль) Ошибки связи |
|
024-910 |
Несоответствие размера бумаги в лотке 1 (длина бумаги воспринимается как отличная от той, которую видит переключатель размера бумаги) |
|
024-912 |
Несоответствие размера бумаги в лотке 3 (длина бумаги воспринимается как отличная от той, которую видит переключатель размера бумаги) |
|
024-913 |
Несоответствие размера бумаги в лотке 4 (длина бумаги воспринимается как отличающаяся от той, которую видит переключатель размера бумаги) |
|
024-919 |
Приемный лоток лицевой стороной вверх закрыт во время копирования, когда бумага была отправлена в лоток лицевой стороной вверх |
|
024-946 |
Лоток 1 — Лоток не обнаружен |
|
024-947 |
Лоток 2 — Лоток не обнаружен |
|
024-948 |
Лоток 3 — Лоток не обнаружен |
|
024-949 |
Лоток 4 — Лоток не обнаружен |
|
024-950 |
Лоток 1 пустой |
|
024-951 |
Лоток 2 пустой |
|
024-952 |
Лоток 3 пустой |
|
024-953 |
Лоток 4 пустой |
|
024-954 |
MPT (лоток ручной подачи/обходной лоток) пустой |
|
024-958 |
MPT (ручной лоток для бумаги) ошибка размера бумаги |
|
024-959 |
Размер бумаги в лотке 1 не определяется датчиком размера бумаги |
|
024-960 |
Размер бумаги в лотке 2 не определяется датчиком размера бумаги |
|
024-961 |
Размер бумаги в лотке 3 не определяется датчиком размера бумаги |
|
024-962 |
Размер бумаги в лотке 4 не определяется датчиком размера бумаги |
|
024-985 |
MPT (ручной лоток для бумаги/обходной лоток) ошибка подачи |
|
025-ххх |
Сбой жесткого диска |
|
027-ххх |
Ошибки электронной почты |
|
033-ххх |
Ошибки управления факсом |
|
034-ххх |
Проблемы связи с факсом |
|
035-ххх |
Проблемы с сетью факса |
|
036-ххх |
Проблемы с параметрами факса |
|
041-ххх |
NVM (энергонезависимая память) Ошибки |
|
042-323 |
Отказ двигателя привода барабана |
|
042-325 |
Отказ двигателя главного привода |
|
047-ххх |
Ошибки связи дополнительных устройств (от основной платы к модулю двусторонней печати, модулю лотков, выходному модулю, финишеру и т. |
|
047-211 / 212 |
Сбой связи с OCT (качающийся приемный лоток) |
|
047-213 |
Обнаружен другой финишер |
|
047-214 |
Ошибка связи с дуплексным модулем (DM) |
|
047-215 |
Ошибка связи с выходной платой |
|
047-216 |
Ошибка связи с финишером |
|
047-218 |
Ошибка связи с TM (модулем лотка) |
|
061-315 |
ROS (сканер растрового вывода — лазерный блок) обнаружена низкая интенсивность лазера. |
|
061-321 |
ROS (лазерный блок) Отказ двигателя |
|
061-333 |
ROS (лазерный блок) Отказ вентилятора |
|
062-ххх |
Проблемы со сканером (IIT или терминал ввода изображения) |
|
062-277 |
Ошибка связи между сканером и устройством подачи документов (DADF) |
|
062-300 |
Блокировка плиты разомкнута |
|
062-310 |
Ошибка связи со сканером |
|
062-360 |
Отказ положения каретки экспозиции |
|
062-371 |
Отказ лампы экспонирования |
|
062-380 / 386 |
Lens CCD (устройство с зарядовой связью, то есть элемент, который считывает изображение) Ошибка вывода |
д.)
Как отмечалось выше, некоторые коды фьюзера необходимо сбросить из диагностического режима, прежде чем машина снова попытается прогреться.
Мы вернемся к диагностике в следующей статье, но я думаю, что вы, по крайней мере, должны знать, как использовать диагностику, чтобы сбросить коды фьюзера… Не хочу оставлять вас в подвешенном состоянии!
RFID CRUM или «Монитор радиочастотной идентификации, заменяемый заказчиком»
Модель Xerox 123/128 Модуль фьюзера
0
3
3
Сброс кодов фьюзера (010-320 и 010-327)
* Сброс кодов фьюзера (010 -320 и 010-327): (сбросить код NVM 744-220 на «0»)
Сначала войдите в режим диагностики пользовательского интерфейса (пользовательский интерфейс): удерживайте нажатой кнопку «0» в течение 5 секунд, а затем нажмите кнопку «Пуск», все еще удерживая кнопку «0». Аппарат запросит у вас пароль. Введите номер доступа по умолчанию: ‘6789’ и нажмите «Подтвердить». Цвета на дисплее поменяются местами, показывая, что вы находитесь в диагностическом режиме.
Добавить комментарий