Меридиан интегратор: Как выбрать интегратора системы поштучного учета

Содержание

Как выбрать интегратора системы поштучного учета

Рынок производства алкогольной продукции всколыхнулся перед введением новых правил поштучного учета. Новые требования ЕГАИС затрагивают рынок на всех этапах реализации алкогольной продукции, начиная от производства и заканчивая розничными алкогольными магазинами. Сегодня о ситуации на рынке мы поговорим с Филипповым Алексеем Юрьевичем — генеральным директором ООО «Меридиан». Компания «Меридиан» одна из первых разработала и внедрила систему поштучного учета алкогольной продукции для автоматизированных линий розлива.

— Добрый день, Алексей Юрьевич! Какова, по вашему мнению, ситуация на рынке автоматизированного розлива алкогольной продукции на текущий момент? Успевают ли предприятия (ЛВЗ) подготовиться к новым требованиям Росалкогольрегулирования?

— Основная тенденция рынка производства алкогольной продукции – усиление контроля со стороны государственных органов. Переход на ЕГАИС 3. 0 является плановым событием по переходу к полностью автоматизированной системе учета произведенной продукции. Изменения в законодательстве, безусловно, отразятся на производителях и импортерах алкогольной и спиртосодержащей продукции. В первую очередь, переход на автоматизированный учет — это затраты на оборудование и программное обеспечение. На рынке представлены несколько компаний-интеграторов, которые предлагают различные решения: оборудование собственной разработки и зарубежные аналоги. На текущий момент производитель алкогольной продукции должен принять решение — готов ли он поставить проверенное оборудование, обеспечивающее бесперебойную работу, или же сэкономить, поставив менее точную систему учета и принять риск возможных затрат на остановку производства, санкции от регулятора, возврат бракованных партий продукции от ритейла.

Унифицированное решение собственного производства для автоматизированных линий розлива алкогольной продукции

— Какое решение по учету алкогольной продукции на автоматизированных линиях розлива Вы предлагаете на текущий момент?

— Мы предлагаем унифицированное решение собственного производства для автоматизированных линий розлива алкогольной продукции. Наша система позволяет провести интеграцию с любым типом производственной линии. Важное примечание: система работает на линиях любой скорости розлива – это подтверждено не только расчетами специалистов, но и опытом интеграции на высокоскоростные производственные линии. Система не влияет на скорость производственного процесса и полностью соответствует заявленным требованиям. Система может работать с любым типом бутылки, с любой ориентацией линии и типом конвейера. Благодаря тому, что считывание кодов для формирования пары PDF-417 и DataMatrix происходят в один момент, система позволяет исключить критичные ошибки и влияние человеческого фактора.

— По данным редакции компания ООО «Меридиан» внедрила систему поштучного учета на нескольких ЛВЗ. Одна из первых линий была установлена в январе 2018 года на заводе АО «Пермалко». Столкнулись ли Вы с какими-либо сложностями при установке системы?

— Первая система была смонтирована раньше указанного срока, в январе 2018 были проведены финальные настройки оборудования и программного обеспечения. Непреодолимых сложностей при запуске не возникло, проявились закономерные вопросы, на которые невозможно ответить без реального опыта интеграции системы в производственную линию. Вся система была полностью отлажена, некоторые моменты пришлось доработать. Особенностью нашего предприятия является тот факт, что мы не предлагаем непроверенных решений. Для этого мы еще в октябре 2017 года закупили весь спектр оборудования и комплектующих от различных поставщиков. Протестировали всею технику у себя на линии, выбрали оптимальное оборудование и только после этого предложили установку линии нашим покупателям. На текущий момент мы установили систему более чем на 20 производственных линиях с разными техническими требованиями и технологией производства.

Модуль верификации производит одновременное считывание и формирование связки PDF-417 и DataMatrix

— С какими не очевидными проблемами сталкиваются производители ликероводочной продукции после интеграции системы поштучного учета? Самые сложные моменты, на которые стоит обратить внимание?

— Один из ключевых моментов – осуществить одновременное считывание и формирование связки PDF-417 федеральной акцизной марки и DataMatrix на торце бутылки. Ошибка на данном этапе может принести производителю алкогольной продукции ощутимый убыток. Всего лишь одна некорректно отработанная единица продукции может привести к изъятию всей партии и штрафным санкциям от регулирующего органа.

— Вы упоминали про завод «Пермалко». Ходят слухи, что «Меридиан» и «Пермалко» заключили соглашение, о совместной продаже оборудования для поштучного учета. Как вы это прокомментируете?

— Как производителю оборудования для поштучного учета, нам был необходим тестовый полигон для испытания системы. Производственные мощности ООО «Меридиан» и АО «Пермалко» находятся в одном городе, что является безусловным преимуществом. Завод «Пермалко» пошел нам навстречу и согласился быть первой компанией, где мы установим наше оборудование, это потребовало затрат со стороны ЛВЗ, с нашей стороны мы сделали скидку на оборудование. Сейчас на заводе «Пермалко» можно посмотреть полностью работоспособную систему, дополнительно работу системы поштучного учета можно посмотреть и на других ЛВЗ, где она была внедрена. Мы установили оборудование на таких заводах как АО «Татспиртпром», АО «Башспирт», Группа компаний «Руст», ЗАО «БОСКА-РУС» .

Шкафы управления с указанием всех кабелей — залог надежности и удобства дальнейшей эксплуатации

— Какие этапы включает в себя процесс установки, и какой уровень специалистов необходим при монтаже системы?

— Для успешного внедрения системы и установки оборудования на линии розлива необходим квалифицированный персонал с компетенциями в различных областях. Работа начинается с конструкторов, которые выезжают на предприятие, проводят обследование, определяют места установки оборудования, проводят все измерения. Мы интегрируем свое оборудование в действующие линии, поэтому от точности и опыта конструкторов порой зависит успех всего проекта. После разработки конструкторской документации, к проекту подключаются механики и инженеры-электронщики. Правильно собрать модули, шкафы управления с указанием всех кабелей — залог надежности и удобства дальнейшей эксплуатации. У нас организован собственный участок механической обработки, есть парк современных станков с ЧПУ, что позволяет нам быстро и точно выполнять заказы. Далее подключаются программисты. Сам факт того, что более 20 линий уже эксплуатируются на предприятиях в течение нескольких месяцев, позволил нам создать огромную базу данных потенциальных нештатных ситуаций и учесть все проблемы в работе системы.

— Как вы считаете, каковы основные критерии выбора интегратора поштучного учета для ЛВЗ?

— Внедрение системы поштучного учета алкогольной продукции – это значительные затраты для ЛВЗ. Необходимо крайне ответственно подходить к выбору интегратора. В первую очередь стоит обратить внимание на следующие факторы: уставный капитал компании-интегратора, количество сотрудников, которые работают над проектом, в том числе количество бригад, занимающихся установкой, опыт работы компании в производстве оборудования, возможность посмотреть систему в действии на реальном производстве.

Хочу заметить, что по нашим подсчетам в России требуется внедрить систему поштучного учета более чем на 800 линиях розлива алкогольной продукции. Даже при наличии нескольких компаний-интеграторов на российском рынке, сделать это в срок, установленный регулятором, будет достаточно проблематично. Я бы рекомендовал руководителям предприятий, производящих алкогольную продукцию, не откладывать и выбрать компанию-интегратора в ближайшее время.

Система установлена более чем на 20 производственных линиях, с разными техническими требованиями

Политика конфиденциальности

«Роботы-помощники рано или поздно войдут на любое производство» – Коммерсантъ Пермь

Пермская компания «Меридиан» специализируется на автоматизации производства, внедрении робототехнических устройств, производстве оборудования для маркировки и поштучного учета товаров. Руководитель организации Алексей Филиппов рассказал об актуальности решений для промышленных предприятий, а также поделился опытом в вопросе выбора интегратора, рассказал о том, как российский интегратор реализует проекты по роботизации и прослеживаемости товаров в России и за рубежом.

– Компания «Меридиан» является интегратором промышленного оборудования. Алексей Юрьевич, расскажите, кто такой интегратор и чем он отличается от производителя?

– Системный интегратор – это не перепродавец и не производитель. Добавочную стоимость интегратор создает за счет разработки решения, его производства, программирования, пусконаладки и последующего обслуживания.

В частности, ООО «Меридиан» с 2005 года специализируется на автоматизации участков производства, где продукт уже оказался в потребительской упаковке. Например, напиток разлит в бутылку или кусок мяса упакован в пленку.

Далее наши решения позволяют осуществлять маркировку и перекладку этого продукта в гофрокороб с последующим паллетированием. Техническое зрение заменит оператора, контролируя заранее заданные параметры. Критериев контроля более десятка. Это и геометрия упаковки, наличие и корректность нанесения этикетки, посторонние включения в продукт и тому подобное.

– Расскажите об опыте работы «Меридиана» в разных отраслях. Какая отрасль у вас в приоритете?

– «Меридиан» начинал свой профессиональный путь в производстве и интеграции оборудования для поштучного учета алкогольной продукции. За 16 лет мы обрели прочные позиции в фармацевтической и пищевой промышленности.

К примеру, количество оснащенных нашим оборудованием линий преодолело отметку в 450 единиц, или более сотни заводов по всей стране и за еe пределами. А с 2018 года компания является участником федерального проекта по внедрению цифровой маркировки «Честный знак». Сейчас наш проектный центр разрабатывает технические решения для маркировки БАДов и антисептиков.

В целом мы развиваемся по трем векторам: автоматизация, маркировка, техническое зрение. В каждом из направлений есть решения, работающие в продуктиве, другими словами – на реальных производствах.

– Для чего предприятиям автоматизировать работающее производство, которое и так приносит прибыль?

– Мы с командой «Меридиана» очень много поездили по стране, видели разные предприятия. В большинстве своем российский производитель, к сожалению, использует большое количество работников при производстве товаров. Человеческий фактор не может не сказываться на издержках производителя и количестве брака.

По-прежнему имеется незначительная доля хозяйственников, ориентированных на социальную функцию бизнеса. Превалирующая же часть собственников хорошо считают затраты и проектируют будущее своих компаний, в котором быть конкурентоспособным позволяет лишь автоматизация процессов.

Отдельная боль – подбор квалифицированных кадров. Теория поколений и демографические ямы все более явно сказываются на скорости и качестве подбора.

Инфляция приводит к необходимости регулярно индексировать зарплату, чтобы не допустить текучки кадров.

Производители конкурируют за покупателя. Покупатель выберет того, кто сможет предложить лучшую цену, лучший дизайн. Высокое качество не является предметом дискуссии. Рынок не примет иного качества. Все товары априори должны быть таковыми. Чтобы стать лидером на своем рынке, предприятиям нужен ресурс. Возможность получить этот ресурс дают оптимизированные процессы.

– Какие сложности ждут заказчика на рынке интеграторов? Как правильно выбрать надежного?

– Основная сложность – решиться на установку автоматизированного оборудования. Когда тебя на предприятии в основном все устраивает, ничего не хочется менять. Но можно со всей уверенностью заявить, что избыточный штат на производстве, отсутствие плана по сокращению издержек и неуникальность продукции не позволят компании держать первые позиции на рынке. Что касается выбора компании-интегратора, то могу отметить, что рынок российских интеграторов довольно молод. Людям-скептикам всегда нужно увидеть, как то или иное решение работает у соседа. Но парадокс в том, что за соседом можно не успеть, к тому же преимущество лидера будет потеряно.

Выбирая надежного интегратора, надо обращать внимание на его опыт. Клиенты такой компании всегда могут высоко оценить работу оборудования, установленного на их площадках. Важна глубина технического задания, подготовленного интегратором. Разрабатывая проект, исполнитель должен учитывать различные сценарии, возможные на производстве. Кроме того, надежный интегратор никогда не потеряется при первых трудностях в бизнесе. Например, компания «Меридиан» сформировала крупный уставный капитал – это гарантия для наших клиентов.

– Какие новые продукты сейчас разрабатываете?

– Мы одни из первых в стране разработали и внедрили систему маркировки и учета продукции полного цикла (сериализация, агрегация, паллетирование) для линий с производительностью свыше 50 тыс. единиц в час. Сейчас разрабатываем альтернативные способы нанесения маркировки. Цель проекта – снизить затраты заказчика на каждую единицу продукции.

В рамках автоматизации производства работаем над универсальным укладчиком – это будет недорогая и полнофункциональная альтернатива зарубежных машин перекладки готовой продукции (pick & place). Основное отличие нашей разработки от иностранных аналогов в том, что укладчик может выступать центром автоматизации всего участка упаковки. Это оборудование актуально для производств, на которых применяют ручной труд. Кроме того, «Меридиан» развивает решения по визуальному контролю выпускаемой продукции с применением машинного обучения. Речь идет о дизайне, дефектах поверхностей. Иначе говоря, полная инспекция готовой продукции. Наши модули могут встраиваться в имеющиеся на производстве машины практически всех известных мировых брендов.

– Расскажите об опыте работы «Меридиана» с компаниями Пермского края.

– В Прикамье сотрудничаем с производителями алкоголя, молочной продукции, а также электротехники. Практически со всеми клиентами подписывается соглашение о неразглашении (NDA). Могу лишь сказать, что крупнейшие заводы-переработчики молока сделали свой выбор в пользу «Меридиана». Всего же интеграторов в нашей стране более сотни.

Нужно оговориться, что автоматизация, как и любой процесс изменений, практически всегда сопровождается напряженным трудом обеих сторон – и заказчика, и исполнителя. Особенность рынка интеграторов заключается в том, что решения зачастую внедряются впервые на рынке. Да, тиражирование имеет место. И в дальнейшем так и происходит. Но сначала – длительный процесс проектирования и «допиловки» с ориентацией на реалии. К примеру, инженер-конструктор проектирует систему датчиков, размещенных вдоль транспортера. А в 13:00 солнечные лучи попадают в окна цеха под таким углом, что преломляются в контрольной зоне, и, как следствие, датчик становится бесполезным.

– Как оцениваете зарубежный опыт «Меридиана»? Какие иностранные компании являются вашими клиентами и партнерами?

– Прежде чем начать производство и поставку продукции, мы детально изучаем требования и стандарты заказчика и страны пребывания. Мы встречали даже такие требования, как зарегламентированный угол фаски (поверхность, образованная скосом торцевой кромки материала), и клиент при приемке оборудования действительно делал его замер.

География наших поставок широка и включает не только Россию, но и Великобританию, Латвию, Италию, Беларусь, Молдавию, Казахстан, Грузию. Оборудование, установленное там, работает без нареканий. Более того, мы слышим слова признания от наших иностранных коллег, которые повидали разное оборудование, в том числе и от международных гигантов.

– Как ищете сотрудников и как оцениваете рынок труда инженерно-технического персонала? Набираете работников в Прикамье или в других городах?

– На рынке кандидатов есть достойные специалисты. Каждый запрос нанимающих менеджеров мы оцениваем индивидуально: используем каналы поиска – от традиционных до узконаправленных, целевых. Нам важны не только профессиональные навыки, но и мотивация, ценностные установки кандидатов. Вместе с HR-командой мы выстраиваем оптимальный путь кандидата под конкретные условия закрытия позиций. Ищем в Прикамье и за его пределами, у нас уже есть удачные кейсы с релокацией таких сотрудников. Планируем развивать вариативность в этом направлении.

Нашей миссией является производство эффективных решений для промышленных предприятий по доступным ценам. Мы с командой верим, что через свой труд делаем вклад в развитие промышленности и, следовательно, можем влиять на качество жизни в нашем регионе, а в будущем – и в стране в целом.

+7 (800) 700-03-77
[email protected]
614031, г. Пермь,
ул. Докучаева, д. 50

Неделя CS — Meridian Integration

Присоединяйтесь к Meridian Integration на неделе CS для сеанса глубокого цифрового погружения. Наша сессия Digital Engagement для коммунальных служб будет включать следующую информацию.

Сегодняшние клиенты ищут надежное, интуитивно понятное, модернизированное, беспроблемное многоканальное решение, позволяющее быстро совершать транзакции самообслуживания. Они также хотят использовать данные о потреблении и выставлении счетов для принятия обоснованных решений о программах коммунальных услуг, которые лучше всего соответствуют их потребностям. Узнайте о лучшем в своем классе SaaS-решении нашего спонсора, Integrated Digital Engagement Application или IDEA. Независимо от того, на каком этапе жизненного цикла CX находятся ваши клиенты, общение и информация в режиме реального времени имеют важное значение. Узнайте, как коммунальные предприятия повышают удовлетворенность клиентов и снижают общие затраты на обслуживание с помощью решения Meridian Integration.

СЕССИЯ CSWEEK НА ОСНОВЕ СЛЕДУЮЩЕГО ПРИМЕРА

Исходная информация

Цифровое взаимодействие с клиентами для коммунальных служб традиционно отставало от других отраслей, таких как телекоммуникации, банковское дело и розничная торговля, таким образом не оправдывая ожиданий клиентов и пропуская о возможностях коммунального предприятия строить отношения со своими клиентами. До недавнего времени взаимодействие с клиентами в отрасли осуществлялось через колл-центры и, как правило, при оказании помощи клиенту, которому необходимо произвести платеж, или когда возникла проблема с его учетной записью.

Проблемы

Клиенты коммунальных услуг теперь ожидают большего от своего цифрового взаимодействия. Согласно недавнему исследованию, клиенты коммунальных услуг тратят в среднем 8 минут в год на общение со своим поставщиком коммунальных услуг. Это показатель того, что коммунальные предприятия не смогли установить значимую связь со своими клиентами, за исключением традиционных сценариев «внести платеж» или «сообщить о проблеме». Клиенты ищут надежную, интуитивно понятную, модернизированную, бесперебойную многоканальную среду, в которой они могут не только быстро и легко совершать транзакции в режиме самообслуживания, но и использовать свои данные о потреблении и выставлении счетов для принятия обоснованных решений относительно того, какие утилиты лучше всего соответствовать их потребностям.

Независимо от того, идет ли речь об истории потребления, советах по сохранению, уровневых планах платежей, напоминаниях о платежах, подтверждениях платежей, оповещениях о высоких счетах, отключениях, вариантах самообслуживания и многом другом, коммунальное предприятие должно эффективно доставлять информацию своим клиентам в режиме реального времени. -время для действительно хорошего клиентского опыта. Кроме того, стали необходимыми удобные для пользователя, динамически изменяемые выписки (как печатные, так и электронные), электронные счета с платежами, осуществляемыми с любого устройства, уведомлениями о платежах и платежами, осуществляемыми с помощью текста, информация об использовании в режиме реального времени и возможности самообслуживания клиентов. .

Решение

Интегрированное цифровое приложение взаимодействия Meridian (IDEA) позволяет нашим клиентам коммунальных служб внедрять уникальное, лучшее в своем классе решение SaaS, отвечающее потребностям их клиентов. IDEA создает богатый опыт работы с клиентами, максимально повышая удовлетворенность их внутренних и внешних клиентов, а также снижая общую стоимость обслуживания клиентов для коммунального предприятия. Клиенты могут иметь доступ к любой информации из систем вашей коммунальной службы, включая CIS, MDM, OMS, а также к любой другой информации, которую вы решили им предоставить.

Посмотреть пример из практики.

NTT приобретет Centerstance, ведущего интегратора консалтинга и Salesforce.com, специализирующегося на оказании помощи компаниям в идентификации и M приобрести Centerstance, ведущего американского консультанта и интегратора Salesforce.com, специализирующегося на оказании помощи компаниям в выявлении и переносе ключевых бизнес-процессов в облако.

NTT продолжает глобальную экспансию с выручкой, превышающей 130 миллиардов долларов, и штатом 224 250 сотрудников в 69 странах. Сделав стратегический акцент на облачных вычислениях, NTT увеличила уровень инвестиций в инновации, связанные с облачными технологиями, через группы компаний Dimension Data, NTT Communications и NTT DATA, чтобы предоставлять клиентам решения, охватывающие различные модели облачных услуг и доставки. Обширный портфель облачных решений обеспечивается возможностями, которые охватывают полный жизненный цикл приложений и услуги управляемой инфраструктуры с использованием одной из крупнейших в мире магистралей IP и сети из более чем 200 центров обработки данных.

Являясь одним из немногих партнеров Salesforce.com Platinum в США, Centerstance — это быстрорастущая консалтинговая компания, специализирующаяся на оказании помощи компаниям в выявлении и переносе ключевых бизнес-процессов в облако с использованием платформы Salesforce.com. Centerstance выполнила более 2000 развертываний для клиентов всех размеров, от малого бизнеса до компаний из списка Fortune 500.

«NTT стремится стать ведущим партнером, который поможет клиентам трансформировать свой бизнес по мере перехода к облаку. Благодаря этому слиянию и поглощению NTT сможет укрепить свои консультационные возможности и возможности миграции, которые необходимы для достижения миграции в облако, отвечающей потребностям клиентов». прокомментировал президент и главный исполнительный директор NTT г-н Хироо Уноура. «Кроме того, для NTT станет движущей силой подход к глобальному облачному бизнесу, особенно за границей, в качестве пионера, предоставляющего облачные услуги, немедленно использующие передовые технологии, не ограничиваясь существующими системами и технологиями».

Совместная работа компаний Centerstance и NTT Group позволит клиентам получить уникального единого партнера по всему ландшафту облачных вычислений: от стратегии до внедрения и управления, приложений и инфраструктуры, от центра обработки данных до сети и мобильных устройств.

«Мы рады, что NTT признала уникальную ценность, которую мы предлагаем нашим клиентам и рынку», — сказал Арне Кайну, управляющий партнер Centerstance. «Мы рады присоединиться к семье NTT и вместе предложить привлекательный портфель решений, технологических инноваций и партнерских отношений, которые необходимы компаниям, чтобы в полной мере воспользоваться сегодняшними возможностями облачных вычислений».

Ожидается, что сделка по приобретению будет завершена к концу октября 2012 года. После закрытия компания будет работать как дочерняя компания NTT, находящаяся в полной собственности.

О NTT

NTT (Nippon Telegraph and Telephone Corporation) — крупнейшая в мире компания, предоставляющая ИТ-услуги и телекоммуникационные услуги, занимает 29-е место в списке Fortune Global 500. Корни компании уходят более чем на 100 лет назад к внедрению телеграфа в Японии и сегодня сосредоточены на инновациях в облаке, мобильности, сети и коммуникациях. Операционная выручка компании за финансовый год, закончившийся 31 марта 2011 года, составила 130 миллиардов долларов США, а штат сотрудников по всему миру составляет 224 250 человек. Дочерние компании компании включают в себя региональные подразделения связи: NTT EAST, NTT WEST, предприятия мобильной связи: NTT DOCOMO, предприятия дальней и международной связи: NTT Communications and Dimension Data и предприятия передачи данных: NTT DATA. Для получения дополнительной информации посетите www.ntt.co.jp

О КОМПАНИИ Centerstance

Centerstance — консалтинговая компания, специализирующаяся на трансформации бизнеса посредством улучшения процессов и применения облачных технологий. В отличие от традиционных системных интеграторов или классических консультантов по управлению, их эксперты прочно укоренились в обоих мирах, что позволяет им предлагать оптимальные бизнес-решения для своих клиентов. Centerstance имеет уникальное звание одного из немногих партнеров платинового облачного альянса Salesforce.com в США, недавно была признана одной из лучших фирм, предоставляющих профессиональные услуги, по версии SPI Research, а также названа в рейтинге самых быстрорастущих частных компаний Inc.