Оплата янтарьэнергосбыт через банковскую карту: Способы оплаты

вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Функционал личного кабинета

С помощью личного кабинета в Янтарьэнергосбыт можно:

Функционал личного кабинета

Регистрация в кабинете

Авторизация в личном кабинете

Мобильное приложение личного кабинета

Клиентская поддержка через кабинет

Как отключить личный кабинет?

Правила безопасности и конфиденциальности

• Оплатить электроэнергию посредством банковской карты.
• Передать показания прибора учета.
• Проконсультироваться по тем вопросам, которые вас интересуют.
• Самостоятельно восстановить пароль.
• Просмотреть выписки за любой период времени.

Регистрация в кабинете

Регистрация, осуществляемая в кабинете Янтарьэнергосбыт, займет у вас всего несколько минут. Для того, чтобы ее выполнить, гражданину-потребителю нужно указать номер клиента (то есть номер лицевого счета), который можно узнать из квитанции ОАО «Янтарьэнергосбыт».

После этого нужно, не заполняя поле «Пароль», нажать «Войти». Если вы ответите на вопрос верно, у вас появится возможность ознакомиться с соглашением об использовании сервиса. Далее, если вы согласны с условиями, нужно нажать «Я согласен», и тогда на экране появится пароль для того, чтобы вы могли войти в личный кабинет. В том случае, если в дальнейшем вы захотите изменить пароль, сделать это можно будет через вкладку «Настройки личного кабинет».

Авторизация в личном кабинете

Авторизоваться в программе очень просто – для этого необходимо ввести номер договора либо ИНН, а затем дополнительно ввести тот пароль, который был получен при регистрации. Дополнительно вам нужно будет ввести код с картинки и нажать на клавишу «Войти». После этого вы сможете легко пользоваться всеми теми услугами, которые предлагает личный кабинет от Янтарьэнергосбыт.

Мобильное приложение личного кабинета

К сожалению, на данный момент у компании Янтарьэнергосбыт нет своего личного мобильного приложения. Однако в скором будущем оно может появиться!

Клиентская поддержка через кабинет

Для того, чтобы получить помощь консультанта, достаточно зайти в раздел «Интернет-приемная». Здесь вам следует обязательно ввести следующие данные:

• Ваше имя.
• Контактную электронную почту.
• Номер вашего лицевого города.
• По желанию – ваш город.
• Выбрать интересующую вас тему – к примеру, благодарность, вопрос по задолженности, вопрос по квитанции, качество напряжения, жалоба, прием учета.
• При необходимости – прикрепить файл (к примеру, скриншот).
• Ну и конечно же описать в сообщении тот вопрос, который вас интересует!
• Ввести проверочный код.
• Нажать клавишу «Отправить».

Дополнительно свой вопрос можно задать дежурному диспетчеру или оставить сообщение на автоответчике, который работает круглосуточно.

Как отключить личный кабинет?

Не смотря на то что личный кабинет – вещь крайне удобная и необходимая, некоторым может понадобиться его отключение. Делается это сразу же после того, как вы расторгаете договор с Янтарьэнергосбыт.

Правила безопасности и конфиденциальности

О том, как работает компания Янтарьэнергосбыт, можно посмотреть здесь:

Компания соблюдает все необходимые правила по конфиденциальности и безопасности личной информации клиента. Подробно об этом можно прочитать, пройдя по ссылке http://yantarenergosbyt.ru/raskrytie-informacii/raskrytie-informacii-subektami-optovogo-i-roznichnyx-rynkov-elektroenergii/raskrytie-informacii-subektami-optovogo-i-roznichnyx-rynkov-elektroenergii/

Лучшие предложения дня

Сравни.ру

Энциклопедия

Банки

Личные кабинеты

Личный кабинет Янтарьэнергосбыт

вход в личный кабинет физического лица

Янтарьэнергосбыт является основным поставщиком электроэнергии населению Калининградской области. Абонентами компании являются жители региона, а также предприниматели, осуществляющие здесь свою деятельность. Клиенты, желающие узнать информацию о состоянии лицевого счёта, передать показания счётчика или произвести оплату, могут сделать это в ближайшем офисе компании, либо воспользовавшись личным кабинетом. Для работы с онлайн-сервисом нужно лишь создать аккаунт на веб-сайте Янтарьэнергосбыт и иметь под рукой компьютер или мобильник с доступом к интернету.

Содержание:

• 1 Янтарьэнергосбыт: вход в личный кабинет
• 2 Регистрация личного кабинета
• 3 Восстановление пароля от личного кабинета
• 4 Функционал личного кабинета
  • 4.1 Как передать показания счетчика
  • 4.2 Оплата электроэнергии в личном кабинете
• 5 Мобильное приложение
• 6 Телефон горячей линии

Янтарьэнергосбыт: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Янтарьэнергосбыт, посетите интернет-страничку www.yantarenergosbyt.ru и щёлкните по банеру «Личный кабинет». Далее вам будет предложено выбрать требуемый вариант персонального раздела, а в открывшейся электронной форме ввести имя и пароль пользователя. После указания требуемых реквизитов останется нажать «Войти». Если параметры авторизации вписаны корректно, через пару мгновений вы окажетесь на основной страничке персонального раздела.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Янтарьэнергосбыт, откройте страницу авторизации и перейдите во вкладку «Регистрация». Сразу после этого на экране появится небольшая электронная форма, в которую вам нужно внести действующий e-mail и желаемый пароль, а затем нажать «Зарегистрироваться».

Следующим шагом при создании учётной записи является подтверждение использованного электронного адреса. Для этого вам необходимо дождаться прихода письма от Янтарьэнергосбыт, и перейти по ссылке, которая в нём содержится. После этого вы сможете зайти в аккаунт, используя персональные авторизационные реквизиты. При первом входе рекомендуем сразу внести в профиль подробную информацию о договоре с Янтарьэнергосбыт, а также дополнить индивидуальные данные.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Янтарьэнергосбыт, зайдите на страничку авторизации, и воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль». Сразу после этого на экране появится электронная форма, в которую вам будет предложено внести электронный адрес, использованный при создании учётной записи. После ввода соответствующего реквизита удостоверьтесь в его корректности и щёлкните «Восстановить». Через пару минут на e-mail придёт письмо, содержащее дальнейшие инструкции и ссылку для установки новой защитной комбинации.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета Янтарьэнергосбыт открывает перед абонентами компании широкий спектр возможностей, позволяя решать большинство вопросов без обращения в офис поставщика услуг. Основными функциями персонального раздела являются:

• Расчёт за потреблённую электроэнергию банковской картой;
• Отправка данных с приборов учёта за текущий месяц;
• Изменение настроек профиля, дополнение информации;
• Формирование, просмотр и распечатка выписки об операциях по лицевому счёту.

Ещё одной полезной опцией является возможность круглосуточного обращения в техподдержку. Для получения ответа на вопрос достаточно отправить сообщение через форму обратной связи. Что касается удаления учётной записи, то такой опции на данный момент нет. Отключение личного кабинета происходит автоматически, при расторжении договора с поставщиком услуг.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет Янтарьэнергосбыт и заполните небольшую электронную форму, внеся лицевой счёт и текущие данные с прибора учёта. Если под рукой нет компьютера, подключённого к сети интернет, вы можете сообщить показания оператору call-центра, набрав номер 605-885 или позвонив на 605-785. Ещё один способ передачи показаний – использование круглосуточного роботизированного автоответчика. Чтобы прибегнуть к нему, вам достаточно набрать номер 605-882, и после соединения продиктовать свой лицевой счёт и текущие показания счётчика.

При отправке данных с прибора учёта стоит помнить, что в расчёт принимаются только целые значения. Цифры, расположенные после запятой, следует округлять до единицы или оставлять без внимания. Помимо прочего нельзя забывать о регламентированных сроках передачи показаний. Для корректного начисления необходимо сообщить данные со счётчика до 26 числа. Если проигнорировать это требование, Янтарьэнергосбыт не сможет включить в квитанцию актуальные данные, и начисление будет произведено неправильно.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию банковской картой, вам даже не придётся заходить в личный кабинет. Достаточно посетить веб-страницу Янтарьэнергосбыт и щёлкнуть по банеру «Онлайн-оплата» или нажать кнопочку «Оплатить» в правой части авторизационной формы. После этого вы будете перенаправлены на платёжный сервис, где сможете произвести оплату, не опасаясь, что персональные данные станут известны третьим лицам.

Для успешного проведения транзакции рекомендуем заблаговременно проверить баланс карты, чтобы убедиться в наличии требуемой суммы, а также позаботиться о возможности подтверждения платёжной операции, если это потребуется. При оплате услуг Янтарьэнергосбыт через сайт компании комиссия не взимается. Если вы решите внести деньги через платёжный терминал или партнёрскую организацию, то будьте готовы к тому, что к первоначальной сумме добавится определённый процент.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Янтарьэнергосбыт находится на стадии разработки. Абоненты, желающие использовать для работы с личным кабинетом смартфон или планшет, могут делать это через любой имеющийся браузер. Для входа в персональный раздел откройте сайт Янтарьэнергосбыт, и пройдите процедуру авторизации, следуя алгоритму, предложенному ранее.

Телефон горячей линии

По телефону горячей линии Янтарьэнергосбыт вы получите подробную информацию о тарифах и услугах компании, сможете проконсультироваться со специалистом техподдержки, а также решите любые имеющиеся вопросы. Если вам необходимо передать показания счётчика, обратитесь к оператору контакт-центра по номерам 605-785 и 605-885. Для автоматического приёма данных с прибора учёта функционирует круглосуточный автоответчик. Чтобы воспользоваться им, наберите 605-882.

Чтобы получить информацию справочного характера, позвоните по телефону 605-885 или 605-789. Если дозвониться по указанным номерам не удаётся, отправьте электронное сообщение на адрес [email protected], подробно описав в нём имеющуюся проблему или вопрос. В качестве альтернативного способа получения консультации вы также можете воспользоваться формой обратной связи или оставив сообщение в группе компании в одной из соцсетей.

Прежде чем обращаться в техподдержку, рекомендуем внимательно изучить подраздел «Вопрос/Ответ». Здесь собраны ответы на наиболее частые вопросы, возникающие у абонентов. При возникновении затруднений с выбором способа оплаты квитанции, предлагаем ознакомиться с перечнем, опубликованном во вкладке «Способы оплаты». Здесь представлен наиболее полный список организаций, где можно заплатить за электричество без комиссии.

Поделиться с друзьями:

Дебетовые карты

— Получите дебетовую карту Банка Америки

Перейти к основному содержанию

Хотите упростить свою жизнь с помощью дебетовой карты Банка Америки? Упростите свою жизнь с помощью дебетовой карты

Банка Америки.

Все, что вам нужно, это счет в Bank of America Advantage Banking, чтобы начать. Все, что вам нужно, это счет в Bank of America Advantage Banking, чтобы начать.

Изучите Advantage BankingИзучите Advantage Banking

• Округлите в большую сторону

  Округлите сдачу до ближайшего доллара при покупках по дебетовой карте, если вы зарегистрированы в Keep the Change®.

  Узнайте больше о Keep the Change®

• Получите возврат наличных

  Выберите желаемые сделки в онлайн- и мобильном банкинге, ^{оплатите с помощью дебетовой карты, и возврат наличных денег будет автоматически зачислен на ваш счет.}

  Узнайте больше о BankAmeriDeals®

• Банк с индивидуальностью

  Вы уникальны: пусть ваш банк расскажет что-то о вас с помощью специальной дебетовой карты Affinity Banking.

  Узнайте больше об Affinity Banking

Мы вас поддержим.

$0 Гарантия ответственности

$0 Гарантия ответственности означает, что вы не несете ответственности за несанкционированные транзакции, совершенные с использованием вашей потребительской дебетовой карты, если вы своевременно сообщаете о них.

Блокировка/разблокировка

Потеряли дебетовую карту? Теперь вы можете временно заблокировать свою дебетовую карту прямо из приложения «Мобильный банкинг» или через онлайн-банкинг, чтобы предотвратить несанкционированные покупки и снятие средств. Затем, когда вы найдете его, разблокировать свою дебетовую карту так же просто.

Круглосуточный мониторинг 7 дней в неделю

Мониторинг мошенничества проверяет, как и где используется ваша карта, и предназначен для предотвращения потенциального мошенничества в случае обнаружения ненормальных моделей.

Мобильный доступ

С нашим мобильным приложением, если ваша карта потеряна или украдена, вы можете заказать новую, даже находясь в пути. Нужно быстро? Мы предлагаем цифровую версию ^{для использования, пока вы ждете замены.}

Оплата без пластика

Для безопасных платежей не нужно носить с собой карту. Добавьте свою карту Bank of America® Mastercard® debitVisa Debit® в цифровой кошелек, чтобы быстрее и проще оплачивать покупки в приложении, в магазине или онлайн.

См. Как добавить свою карту к цифровому кошельку

. PIN-код банкомата или дебетовой карты (персональный идентификационный номер) или запросить новый PIN-код?

Что делать, если моя карта утеряна или украдена или если я замечу несанкционированные транзакции по дебетовой карте?

Что такое цифровая карта для дебета?

Могу ли я добавить цифровую карту для дебета в свой цифровой кошелек?

Просмотреть все часто задаваемые вопросы о дебетовых картах

Нажав \»Продолжить\», вы перейдете на веб-сайт, который не связан с Merrill и может предложить другую политику конфиденциальности и уровень безопасности. Merrill не несет ответственности и не поддерживает, не гарантирует и не отслеживает контент, доступность, точки зрения, продукты или услуги, которые предлагаются или выражены на других веб-сайтах.

Вы можете закрыть это окно, чтобы вернуться на предыдущую страницу, или вы можете закрыть новое окно после выхода.

Возможно, содержимое, приложения и другие документы, связанные с определенными продуктами и услугами на этой странице, могут быть доступны только на английском языке. Прежде чем выбрать продукт или услугу, убедитесь, что вы прочитали и поняли все условия.

Вы переходите на другой веб-сайт, которым Bank of America не владеет и не управляет. Его владелец несет единоличную ответственность за содержание, предложения и уровень безопасности веб-сайта, поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь с опубликованной политикой конфиденциальности и условиями использования веб-сайта.

Оплата с помощью кредитной карты

Вы можете оплатить регистрационный сбор и сбор за биометрические услуги, если применимо, с помощью кредитной карты, выпущенной банком США, если вы подаете:

• Заявление, ходатайство или запрос с сейф USCIS; или
• Заявление, петиция или запрос в сервисные центры USCIS.

За регистрацию с помощью кредитной карты не взимается дополнительная плата. Мы не можем принять кредитную карту, выпущенную иностранным банком.

Принимаемые кредитные карты

Вы можете использовать карты Visa, MasterCard, American Express и Discover. Убедитесь, что на карте достаточно денег, чтобы покрыть комиссию. Мы отклоним вашу заявку, петицию или запрос, если карта будет отклонена, и мы не будем пытаться обработать ваш платеж по кредитной карте во второй раз.

Как платить кредитной картой

• Заполните и подпишите форму G-1450 «Разрешение на операции с кредитной картой» (PDF, 255,82 КБ); и
• Поместите форму поверх вашего заявления, петиции или запроса при подаче.

Если мы примем вашу заявку, мы:

• Снимем с вашей кредитной карты соответствующую сумму; и
• Уничтожьте форму G-1450, чтобы защитить данные своей кредитной карты. (Мы уничтожим его, даже если отклоним вашу заявку и не обработаем ваш платеж. )

В выписке по кредитной карте вы увидите списание средств от Службы гражданства и иммиграции США.

Ежедневный лимит транзакций по кредитным картам составляет 24 999,99 долларов США на одну кредитную карту в день. Кроме того, вы можете:

• Обработка транзакций с использованием расчетного счета. Информация о текущем счете (маршрутизация и номер счета) должна быть получена от финансового учреждения, расположенного в Соединенных Штатах; или
• Обработка транзакций с использованием дебетовой карты финансового учреждения, расположенного в США.

Вы можете продолжать использовать кредитную карту, ограничив ежедневные транзакции по кредитной карте до 24 999,99 долларов США на карту.

Общие сведения о подаче документов см. на странице Советы по заполнению форм .

Множественные/комбинированные заявления

Вы должны оплатить каждый регистрационный сбор отдельно за каждое подаваемое вами заявление, петицию или запрос.

Если вы платите кредитной картой, отправьте одну форму G-1450 с каждым заявлением, петицией или запросом, который вы отправляете. Вы можете оплатить как регистрационный сбор, так и сбор за биометрические услуги с помощью одной формы G-1450.

Мы отклоним весь ваш пакет, если вы отправите:

• Одну форму G-1450 для нескольких заявлений, петиций или запросов;
• Разрешение на чек и кредитную карту для разделения платежа за одно и то же заявление, петицию или запрос; или
• Сочетание денежных переводов, чеков и авторизаций кредитных карт вместе для нескольких приложений, петиций или запросов

Вот примеры того, как правильно отправлять платежи:

Если вы отправляете…	И хотите заплатить…	Тогда вы должны
Одно заявление, ходатайство или запрос	Одна кредитная карта	Оплатите всю сумму за это заявление, петицию или запрос, используя одну форму G-1450.
Одно заявление, ходатайство или запрос	Подарочные карты Visa, MasterCard, American Express или Discover или карты предоплаты	Оплатите всю сумму за это заявление, петицию или запрос, используя одну форму G-1450.
Одно заявление, ходатайство или запрос	Две кредитные или подарочные карты (оплата раздельно)	Заполните две формы G-1450, по одной для каждой карты, и укажите сумму, которую вы хотите заплатить с каждой карты. Примечание. Убедитесь, что суммы в двух формах G-1450 составляют правильную сумму, поскольку мы отклоним заявку с неверным платежом. Пожалуйста, заполните одну форму G-1450 для каждой карты и убедитесь, что общая сумма регистрационного сбора верна между двумя формами. (Например: вы можете заплатить регистрационный сбор в размере 400 долларов США двумя платежами по 200 долларов США на каждую карту.)
Три заявления, петиции или просьба	Одна кредитная карта	Отправьте три формы G-1450, по одной на каждое заявление, петицию или запрос.
Пять заявлений, петиций или запросов	Одна кредитная карта для двух форм Чек для остальных трех форм	Отправить два отдельных пакета — Первый пакет: два заявления, петиции или запроса и две формы G-1450. Второй пакет: три заявления, ходатайства или запроса и три отдельных чека.

Служба безопасности

Мы используем службу доверенных коллекций Pay.gov Министерства финансов США для обработки платежей по вашей кредитной карте. TCS — это веб-приложение, которое позволяет государственным учреждениям обрабатывать платежи по дебетовым или кредитным картам. Вы не можете оплатить комиссию напрямую Pay.gov.

Министерство финансов гарантирует, что Pay.gov соответствует стандарту безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS). PCI DSS — это набор требований, разработанных для того, чтобы все компании, обрабатывающие, хранящие или передающие информацию о кредитных картах, поддерживали безопасную среду.

Мы уничтожим вашу форму G-1450 после ее обработки, независимо от того, примем мы или отклоним ваше заявление, петицию или запрос.

Платежи третьих лиц

Любой, кто имеет право использовать кредитную карту, может оплатить ваше заявление, петицию или запрос. Владелец карты должен заполнить форму G-1450, подписать ее и передать вам для подачи вместе с документом.

Отклоненные кредитные карты

Если кредитная карта отклонена, мы не будем пытаться снова обработать платеж по кредитной карте. Мы отклоним ваше заявление, петицию или запрос из-за отсутствия платежа.

Уведомления об отклонении

Если мы отклоним вашу заявку, мы вышлем вам уведомление с объяснением причин отклонения.

Если вы подаете исправленное заявление, петицию или запрос и хотите снова произвести оплату с помощью кредитной карты, вам необходимо будет приложить новую форму G-1450.

Избегайте мошенничества с иммиграционными службами

Узнайте, как защитить себя от распространенных мошеннических служб иммиграционных служб и куда сообщать о подозрениях в мошенничестве, на странице Избегайте мошенничества.