Содержание
Передать показания счетчика электроэнергии Владивосток (ДЭК) онлайн
Ваш город:
Выбрать компанию: ПАО «ДЭК» (электроэнергия)ПАО «ДЭК» (горячая вода)ООО «Приморский газ» (газ)АО «Газпром газораспределение» (газ)«ВЦ по коммунальным платежам» (многоквартирные дома)КГУП «Приморский водоканал» (частный сектор)
Показания счетчиков электрической энергии в Владивостоке Приморского края принимаются в срок с 20 по 25 число каждого месяца следующими способами:
- В кабинете пользователя. Для входа на странице ниже нажмите на ссылку «Личный кабинет».
- Без регистрации в личном кабинете, используя форму, которая расположена ниже (форма доступна только в рекомендуемый период для отправки счетчиков).
- СМС сообщением. Отправлять сообщения с показаниями потребителям Дальэнергосбыта необходимо на следующий номер: +7(924)234-40-00. Например: 656-5432-7 3541255 3214 235, где 656-5432-7 — лицевой счет (как указано в квитанции), 3541255 — номер счетчика (указан в квитанции), 3214 — показания (ккругляем до целого числа), 235 — показания ночь при наличии (для двухтарифных счетчиков).
- По телефонам контактного центра в автоматическом режиме: 8(800)100-37-77 или 8(423)245-78-80. Позвонив, внимательно слушайте автоинформатора и следуйте инструкциям.
Офисы обслуживания
Тел.: 8(800)100-37-77
Электронная почта: [email protected]
Единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ)
Владивосток, ул.Октябрьская, 8
пн-пт: 08-18
сб: 09-17
Клиентский офис
Владивосток, ул.Фирсова, 4
пн-пт: 09-18
Касса:
пн-пт: 09-17
перерыв: 12:30-13
инкассация: 15-17
Клиентский офис
Владивосток, ул.Калинина, 45
пн-пт: 09-18
Пункт обслуживания клиентов
п. Трудовое, ул.Лермонтова, 36
чт: 09-18
перерыв: 13-14
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить данные счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Приморский край можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Многие расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.
Зачем передавать показания счетчиков?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и ежемесячно не передавать данные приборов учета, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Дальэнергосбыт — филиал ПАО «ДЭК», принимает показания счетчиков электроэнергии в Владивостоке Приморского края с 20 по 25 числа сразу несколькими способами.
Правила внесения показаний
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок передачи является 25 число календарного месяца. В случае отправки информации позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ вовремя.
- Данные передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не отправляете информацию, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
По вопросам, связанным с порядком начисления и оплаты коммунальных услуг следует направлять обращения в Государственную жилищную инспекцию, входящую в структуру Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства.
С помощью интерактивных сервисов ПАО ДЭК показания электросчетчиков можно передавать в круглосуточном режиме
Тематическое фотоФото: Из материалов пресс-службы
Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» напоминает частным клиентам о необходимости передавать показания приборов учета электроэнергии с 15 по 25 число каждого месяца. С помощью интерактивных сервисов ПАО ДЭК это возможно в круглосуточном режиме.
В настоящее время жителям Сахалинской области доступно несколько способов, каждый может выбрать наиболее удобный для себя:
— Личный кабинет клиента ПАО «ДЭК» и Мобильное приложение. Регистрация в ЛКК на сайте ДЭК не займет много времени. Для входа в сервис на сайте и через приложение действует единый логин и пароль. В ЛКК также можно получать и оплачивать квитанции, просматривать истории начислений и платежей. Передача показаний – круглосуточно.
— При помощи SMS на номер 8-914-750-05-00 в формате: номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика. Круглосуточно.
— Чат-бот ПАО «ДЭК» в Viber: на телефоне должен быть установлен Viber. Далее с помощью QR-кода или ссылки на чат-бот ДЭК на сайте компании зайти в приложение. Круглосуточно.
— Автоматизированная система голосового приема показаний. Позвонить по номеру единого контакт-центра ПАО «ДЭК» 8-800-234-77-77, перейдя в тональный режим*, набрать клавишу «1», далее следовать инструкциям робота. Понедельник-пятница: с 09.00 до 19.00, в период с 20 по 25 число: понедельник-суббота с 9.00 до 17.00.
— В офисах Сахалинэнергосбыта. Во всех отделениях и ЕРИЦ компании установлены ящики для приема показаний. В ЕРИЦ г. Южно-Сахалинска – современный терминал. Часы работы офисов можно узнать на сайте в разделе Офисы. Обслуживание.
Все способы передачи показаний размещены на официальном сайте ПАО «ДЭК» (выбрать регион Сахалинская область) в разделе «Передать показания/Все способы». Здесь же можно сканировать QR-код чат-бота ДЭК в Viber, а также изучить подробную инструкцию по работе в сервисе; зарегистрировать по соответствующей ссылке в Личном кабинете клиента.
Энергетики напоминают: регулярная передача показаний индивидуальных приборов учета необходима, чтобы избежать начислений по нормативу. На что обязательно нужно обратить внимание при фиксировании и передаче показаний: учитывать только цифры на дисплее счетчика до запятой; необходимая для передачи показаний информация размещена в квитанции: цифровой код – в нижнем поле документа в рамке; номер прибора учета – в верхнем поле в таблице с показаниями.
Добавить комментарий