Офисы ЕРКЦ переходят на работу по предварительной записи
Читайте vz-nn.ru в
ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области» (ЕРКЦ) сообщает, что со 2 февраля 2022 года офисы продаж и обслуживания клиентов компании в Кстове и Дзержинске, а также дополнительные операционные окна, расположенные в зданиях многофункциональных центров городов, оказывают консультационные услуги гражданам по предварительной записи.
Решение принято в связи со сложной эпидемиологической обстановкой в регионе и в целях снижения риска распространения коронавирусной инфекции (COVID-19).
Записаться на прием в офисы компании для получения консультационных услуг можно следующим образом:
г. Дзержинск
Офис продаж и обслуживания клиентов (ул. Петрищева, д. 10А):
1. по телефону: +7 930 071 16 18 (пн.-чт.: с 08-00 до 17-00, пт.: с 08-00 до 16-00).
2. по телефону Контакт-центра: 8 (800) 100 75 30 (ежедневно с 08-00 до 20-00).
Операционное окно ЕРКЦ, расположенное в МФЦ ул. Пушкинская, д. 16:
по телефону: +7 930 071 16 18 (пн.-чт.: с 08-00 до 17-00, пт.: с 08-00 до 16-00).
Обслуживание граждан в операционных окнах ЕРКЦ, расположенных в зданиях многофункциональных центров по ул. Гастелло, д. 11/25 и ул. Терешковой, д. 24 с 02 февраля 2022 года временно приостановлено.
Пункт приема платежей (в ТЦ «Меркурий», пр-т Циолковского, д. 78) работает в обычном режиме.
г. Кстово:
Офис продаж и обслуживания клиентов (бул. Нефтепереработчиков, д. 19):
1. по телефону +7 930 071 16 18 (пн.-чт.: с 08-00 до 17-00, пт.: с 08-00 до 16-00).
2. по телефону Контакт-центра 8 (800) 100 75 30 (ежедневно с 08-00 до 20-00).
Операционное окно ЕРКЦ, расположенное в МФЦ ул. Магистральная, д. 22Б:
по телефону +7 930 071 16 18 (пн.-чт.: с 08-00 до 17-00, пт.: с 08-00 до 16-00).
Прием платежей по квитанциям за жилищно-коммунальные услуги осуществляется без предварительной записи, в обычном режиме.
Компания напоминает, что обращаться по вопросам начислений в квитанциях, передавать сведения об изменении количества проживающих и об иных изменениях, касающихся жилого помещения, рекомендуется на сайте http://www.erkc-dzr.ru/:
1. Через Личный кабинет: https://lkk.erkc-dzr.ru/site/login
2. Через сервис «Обратная связь»: https://www.erkc-dzr.ru/feedback/ (регистрация не требуется).
Передать показания счетчиков и оплатить квитанцию ЕРКЦ без комиссии клиенты могут в Личном кабинете на сайте ЕРКЦ, а также без регистрации с помощью сервисов «Передать показания», «Оплатить онлайн».
Рекомендуется передавать показания счетчиков и оплачивать квитанции ЕРКЦ до 25 числа включительно. В этом случае платеж и данные приборов учета будут учтены при формировании следующей квитанции, пени не начисляются, право на получение ЕДК сохраняется.
Получить консультацию специалистов жители также могут по телефону Контакт-центра 8(800) 100-75-30 (звонок бесплатный) с 08-00 до 20-00 с понедельника по воскресенье.
(918|)
ЕКРЦ Дзержинск — передать показания (erkc-dzr.ru)
Главная » Как передать показания счетчика
Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области (ЕКРЦ) на официальном сайте реализовал для своих клиентов онлайн-сервисы на которых Вы сможете получить всю интересующую Вас информацию, а также произвести оплату за коммунальные услуги и передать показания за воду и электроэнергию. Давайте детально рассмотрим эти возможности.
ЕКРЦ Дзержинск — показания счетчика (erkc-dzr.ru)
Для удобства пользователей существует несколько способов, чтобы произвести ввод показаний.
Передача показаний горячей и холодной воды по квитанциям ООО «ЕРКЦ» и ОАО «ДВК» до 10 числа месяца, следующего за расчетным, может быть проведена с помощью:
- На сайте без регистрации. Форма передачи доступна в нижней части страницы по ссылке https://lkk.erkc-dzr.ru/main/asapi/ls-transmit.
- Через личный кабинет официального сайта (подробней о личном кабинете ниже)
- Звонка в Контакт-центр по следующим номерам: 398-160, 398-161, 398-162.
- Оплаты квитанции посредством платежных терминалов, системы «Сбербанк-онлайн» или в отделениях Почты России.
В период с 23 по 26 число включительно, сообщить показания приборов учета можно:
- Позвонив по номеру +7 905 192-17-09.
- Отправив SMS +7 963 000 84 17 в соответствии с принятым форматом: [№ л/с] [пробел] [показанияГВС]. Если установлены два счетчика на горячую воду, отправляйте сообщения следующего содержания: [№ л/с] [пробел] [показания первого счетчика ГВС][пробел][показания второго счетчика ГВС].
ЕКРЦ Дзержинск — личный кабинет (erkc-dzr.ru)
Для того, что пользоваться порталом в полной мере, Вам необходим личный кабинет, который доступен по ссылке: https://lkk.erkc-dzr.ru/site/login
Регистрация:
- Чтобы зарегистрироваться нажмите на ссылку «Регистрация» под формой входа. Заведение новой учетной записи пользователя портала требует заполнения формы.
- Укажите шестизначный номер лицевого счета, имя и фамилию, населенный пункт, адрес электронной почты, логин, пароль свыше 6 символов, подтверждение пароля, номер мобильного телефона, дату рождения.
- Выразите согласие или отказ на получение электронной квитанции каждый месяц посредством Интернета на введенный e-mail.
- Поставьте галочку в графе «Принимаю» в знак согласия с условиями использования сайта.
- Введите код с картинки.
- Кликните на кнопку «Зарегистрироваться».
Передача показаний+оплата:
- Авторизовавшись на сайте, нажмите на категорию в верхнем горизонтальном меню «Оплата ЖКУ».
- Выберите «ЕРКЦ Нижегородской области (СЧЕТЧИКИ)», для того чтобы передать показания и совместить оплату.
- Система перенаправит Вас на страницу QIWIBank, на котором Вы также должны быть зарегистрированы и авторизованы в обязательном порядке.
- В перечне услуг выберите коммунальные платежи, а далее в поиске вбейте ЕРКЦ.
- Выберите способ оплаты (VisaQIWI Кошелек, Банковские карты, Баланс сотового телефона, Терминалы).
- Укажите номер лицевого счета.
- Введите период оплаты.
- Заполните поля с предыдущими и текущими показаниями приборов учета.
- Напишите сумму. Обратите внимание, что комиссия за пользование сервисом составит 2%.
- Нажмите на кнопку «Оплатить».
- На Ваш номер мобильного телефона будет выслан код, который потребуется ввести в соответствующее окно, для того, чтобы Ваш платеж поступил в обработку.
- В завершении система предложит Вам распечатать квитанцию, повторить платеж или выполнить другую операцию.
Добавить комментарий