Содержание
Вопросы и ответы / Портал госуслуг Москвы
Фильтр по вопросам
Выберите темуАвтоплатежи по выставленным счетам за текущий ЕПД, МГТС, детский сад, кружки и секцииАвтоплатежи по расписаниюАвторизация и восстановление пароляАннулирование разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкцииАренда городских пространствАренда спортивных площадокБесплатное получение земельного участка в собственность гражданами и юридическими лицамиВвод СНИЛСВключение места размещения нестационарного торгового объекта при стационарном торговом объекте в схему размещения нестационарных торговых объектов (внесение изменений в схему размещения)Включение сезонного (летнего) кафе/ Внесение изменений в схему размещения сезонных (летних) кафе при стационарных предприятиях общественного питанияВнесение в реестр резидентных парковочных разрешенийВнесение изменений в договор аренды земельного участка для строительства (реконструкции) капитального сооруженияВнесение изменений в персональные данные участника ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языкуВнесение изменений в разрешение на строительство (городской округ Троицк)Внесение изменений в разрешение на строительство (городской округ Щербинка)Внесение изменений в разрешение на строительство (только для ОКН)Внесение изменений в разрешение на строительство (только для ООПТ)Внесение изменений в разрешение на установку и эксплуатацию рекламной конструкцииВнесение изменений в реестр лицензий по управлению многоквартирными домамиВозмещение затрат на адаптацию продукцииВозмещение затрат на подтверждение соответствия продукции (сертификация продукции)Возмещение затрат на получение охранных документов (патентов, свидетельств) на РИД и средства индивидуализацииВозмещение затрат на сертификацию соответствия систем менеджментаВыдача пропусков грузовикамВыдача разрешения на строительствоВыдача технических условий на сопряжение ОСО с РСОВызов мастера (подача заявки в ЕДЦ)Выкуп арендуемой недвижимости у города субъектами малого и среднего бизнеса
Выкуп жилья, предоставленного городомГосударственная экспертиза проектной документации и (или) результатов инженерных изысканий в форме экспертного сопровожденияГосударственная экспертиза результатов инженерных изысканий и проектной документацииГрадостроительный план земельного участка городского округа ТроицкГрадостроительный план земельного участка городского округа ЩербинкаГрант в целях стимулирования развития субъектов малого и среднего предпринимательства, осуществляющих реализацию товаров за пределы территории Российской Федерации, экспорт результатов интеллектуальной деятельности и (или) услугДоговор на размещение объекта благоустройстваДополнительное соглашение об изменении договора аренды земельного участкаДополнительное соглашение об изменении договора аренды недвижимости, принадлежащей городу, за исключением земельных участков и жильяЕдиный платежный документ для нежилых помещенийЕжемесячная городская денежная выплата, включающая компенсацию на оплату стационарного телефонЗагрузка документов в рамках программы реновацииЗадание (или его копия) на работы по сохранению объекта культурного наследия федерального значения (за исключением объектов, перечень которых устанавливается правительством РФ)Задание на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследияЗаказ питания на молочной кухне, выбор молочно-раздаточного пункта и графика получения продуктовЗаключение договора о приватизации или деприватизации жилья в МосквеЗаключение договоров социального найма жилых помещений, а также заключение допсоглашений к договорам соцнайма, безвозмездного пользования, наймаЗаключение о соответствии Сводному плану подземных коммуникаций и сооруженийЗаписаться на личный приём в МАДИЗапись в детский садЗапись в инспекцию ГостехнадзораЗапись в колледжЗапись в кружки, спортивные секции, дома творчестваЗапись в офис МОСГОРТУРЗапись в первый класс, перевод из одной школы в другуюЗапись к ветеринарному врачуЗапись на ЦПМПК г. МосквыЗапись на заключение договора по программе реновацииЗапись на квалификационный экзамен для руководителя управляющей компании многоквартирного домаЗапись на медкомиссию для получения справки в ГИБДДЗапись на медкомиссию для получения справки на оружиеЗапись на осмотр квартиры по программе реновацииЗапись на приёмЗапись на приём к нотариусуЗапись на прием в офис ГАУК «МОСГОРТУР»Запись на прием в центр «Моя карьера»Запись на прием к врачуЗапись на прием к нотариусу для участников программы реновацииЗапись на прием к экспертамЗапись на проведение контрольно-геодезической съемкиЗапись на регистрационный учет на территории Троицкого и Новомосковского административных округовЗапись на собеседование в Школу вожатыхЗапись на торжественное вручение первого паспортаЗапись на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классовЗапись на участие в ГИА (ЕГЭ,ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку по завершении установленных сроков подачи заявленийЗапись ребёнка в группу продлённого дняЗапрос на сверку расчетов по финансово-лицевому счетуЗапрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской картеЗаявление на получение питания на молочной кухнеЗаявление на устранение строительных дефектов в рамках переезда по программе реновацииИзменение перечня учебных предметов, формы и сроков участия в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ) по завершении установленных сроковИзменение разрешенного использования земельного участка
Информация об очерёдности граждан, состоящих на жилищном учётеКомпенсация взамен получения подарочного комплекта для новорожденныхКомпенсация платы за детский садКопии правоудостоверяющих, правоустанавливающих документовЛицензирование заготовки, хранения, переработки и реализации лома черных и цветных металловЛицензирование образовательной деятельностиЛицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домамиЛицензирование розничной продажи алкогольной продукцииЛичный кабинетЛичный кабинет юридического лицаМОСВОДОКАНАЛ. Заключение договора о подключении к сетям холодного водоснабжения, водоотведения
МОСВОДОКАНАЛ. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении объекта строительства к сетям водоснабжения и (или) водоотведенияМОСВОДОКАНАЛ. Получение акта о подключении к сетям холодного водоснабжения, водоотведенияМОСВОДОКАНАЛ. Получение технических условий подключения к сетям холодного водоснабжения, водоотведения
МОСВОДОСТОК. Заключение договора о подключении (технологическом присоединении) к сетям водоотведения поверхностных сточных водМОСВОДОСТОК. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении объекта строительства к централизованной системе водоотведения поверхностных сточных водМОСВОДОСТОК. Получение акта о подключении к сетям водоотведения поверхностных сточных водМОСВОДОСТОК. Получение технических условий подключения к сетям водоотведения поверхностных сточных водМОСГАЗ. Заключение договора о подключении к сетям газораспределенияМОСГАЗ. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределенияМОСГАЗ. Получение акта о готовности сетей газораспределения и газоиспользующего оборудования объекта к подключению (технологическому присоединению)МОСГАЗ. Получение акта о подключении к сетям газораспределения
МОСГАЗ. Получение технических условий подключения к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Заключение договора о подключении к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Получение акта о подключении к сетям газораспределенияМОЭК. Заключение договора о подключении к сетям теплоснабженияМОЭК. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) к системам теплоснабженияМОЭК. Получение акта о готовности внутриплощадочных и внутридомовых сетей и оборудования объекта к подаче тепловой энергии и теплоносителяМОЭК. Получение акта о подключении к сетям теплоснабженияМОЭК. Получение технических условий подключения к сетям теплоснабженияНазначение ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка беременной женщинеНазначение компенсации на приобретение технического средства реабилитации инвалидам за счет средств бюджета города МосквыНаправить требование об отображении в правилах землепользования и застройки границ зон с особыми условиями использования территорий, границ территорий объектов культурного наследияНаправление декларации о характеристиках объекта недвижимостиНаправление заявления об исправлении ошибок, допущенных при определении кадастровой стоимости Направление предложений о внесении изменений в правила землепользования и застройки города МосквыНаше деревоОЭК. Заключение договора о технологическом присоединении к электрическим сетямОЭК. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) к электрическим сетямОЭК. Получение акта о выполнении технических условий при технологическом присоединении к электрическим сетямОЭК. Получение акта о технологическом присоединении к электрическим сетямОбеспечение очередников жилыми помещениями и денежными выплатамиОбщие вопросыОпределение вида фактического использования зданий и помещений в целях налогообложения и выдача копии актаОрдер на производство земляных работ, установку временных ограждений и объектовОтзыв согласования переустройства, перепланировки помещения в многоквартирном домеОтказ от права постоянного (бессрочного) пользования либо пожизненного наследуемого владения земельным участкомОтправка замечаний к проекту отчета об итогах государственной кадастровой оценкиОформление (закрытие) порубочного билета и (или) разрешения на пересадку зеленых насажденийОформление акта на ранее выполненные без согласования переустройство, перепланировку помещения в многоквартирном домеОформление карты москвичаОформление полиса ОМСОформление приемочной комиссией акта о завершенном переустройстве, перепланировке помещения в многоквартирном домеОформление свидетельства об утверждении архитектурно — градостроительного решения объекта капитального строительстваПАО «Россети Московский регион». Заключение договора о технологическом присоединении к электрическим сетямПАО «Россети Московский регион». Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) к электрическим сетям
ПАО «Россети Московский регион». Получение акта о технологическом присоединении к электрическим сетямПарковочные разрешения для автомобилей системы каршерингаПарковочные разрешения для многодетных семейПаспорт колористического решения фасадов зданий, строений, сооруженийПередача в органы соцзащиты сведений об изменении банковских реквизитов и личных данныхПереезд по программе реновацииПерераспределение земель и (или) земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, и земельных участков, находящихся в частной собственностиПовторный допуск участников ГИА к сдаче экзаменовПодача апелляции о несогласии с выставленными баллами ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ)Подача сведений о поверке, вводе в эксплуатацию приборов учёта водыПодготовка, утверждение, изменение (переоформление) и отмена градостроительных планов земельных участковПодтверждение документов об образовании и (или) о квалификации, об ученых степенях, ученых званияхПодтверждение права на получение ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенкаПодтверждение проведения работ по строительству, реконструкции частного дома за счет материнского (семейного) капитала (кроме ООПТ и ОКН)Подтверждение статуса действия договора Департамента городского имуществаПоиск вакансий (работы)Поиск информации о ранее поданных заявлениях на предоставление государственных услугПоиск пропавших и найденных животныхПолучение акта о выполнении технических условий при технологическом присоединении к электрическим сетям (ПАО «Россети Московский регион»)Получение архивной справки из государственных архивов МосквыПолучение документов из Главархива Москвы органами власти и мировыми судьямиПолучение единого читательского билетаПолучение земельного участка в безвозмездное пользованиеПолучение земельного участка в собственность собственником здания, сооруженияПолучение и оплата ЕПДПолучение информации жилищного учётаПолучение информации об эвакуированном транспортном средствеПолучение места на ярмарке выходного дняПолучение охотничьего билетаПолучение права постоянного (бессрочного) пользования земельным участкомПолучение разрешения на ввод объекта в эксплуатациюПолучение санитарно-эпидемиологического заключения на ПРТО и направление информации об инструментальных исследованиях уровней электромагнитных полей, создаваемых ПРТОПолучение субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услугПомощь в переездеПосмотреть информацию о посещении и питании в школеПособия и компенсации семьям с детьми (в т. ч. многодетным)Постановка граждан льготных категорий, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевкиПредварительное согласование предоставления земельного участкаПредзапись на государственные услуги по регистрации автотранспортных средствПредоставление городских мер социальной поддержки в денежном выражении либо в виде социальных услугПредоставление ежемесячной денежной компенсации на оплату услуг местной телефонной связиПредоставление земельных участков в аренду правообладателям зданий, сооружений, расположенных на земельных участкахПредоставление информации и документов о зарегистрированных до 31 января 1998 г. правах на объекты жилищного фондаПредоставление информации из Сводного плана подземных коммуникаций и сооружений в городе МосквеПредоставление информации о результатах ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения)Предоставление питания за счёт средств бюджета города МосквыПредоставление разъяснений, связанных с определением кадастровой стоимостиПриём показаний и оплата электроэнергииПриёмка исполнительной документации для ведения Сводного плана подземных коммуникаций и сооружений в городе МосквеПриватизация гражданами жилых помещений жилищного фонда города МосквыПрием показаний приборов учета водыПриемка материалов и результатов инженерных изысканий в ГИС ОГДПризнание гражданина нуждающимся в социальном обслуживанииПризнание садового дома жилым домом или жилого дома садовым домомПрикрепление к детской стоматологической поликлиникеПрикрепление к женской консультацииПрикрепление к поликлиникеПрикрепление к стоматологической поликлиникеПрикрепление ребенка к детской поликлиникеПрисвоение гражданам статуса «Предпенсионер»Проверка и пополнение баланса домашнего телефона МГТСПутевки на отдых и оздоровление детейРазрешение (или его копия) на работы по сохранению объекта культурного наследия федерального значения (за исключением объектов, перечень которых устанавливается правительством РФ)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (городской округ Троицк)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (городской округ Щербинка)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (только для ОКН)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (только для ООПТ)Разрешение на использование земельных участков, которые принадлежат городу, либо государственная собственность на которые не разграниченаРазрешение на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследияРазрешение на строительство (городской округ Троицк)Разрешение на строительство (городской округ Щербинка)Разрешение на строительство (для ООПТ)Разрешение на строительство (только для ОКН)Разрешение на таксомоторную деятельностьРаспоряжение о снятии запрета на строительствоРассмотрение запроса (заявления) о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях/внесение изменений в учётное делоРегиональная социальная доплата к пенсииРегистрация аттракционаРегистрация граждан в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных гражданРегистрация самоходных машин и прицепов к нимРегистрация физического лицаСведения о капитальном ремонтеСервис сверки финансово-лицевых счетовСогласие на залог, переуступку прав аренды земельного участка либо субарендуСогласие на обмен жильем, занимаемым гражданами по договорам социального наймаСогласие на субаренду либо переуступку прав аренды недвижимости, принадлежащей городу (за исключением земельных участков и жилья)Согласование дизайн-проекта размещения вывескиСогласование межевого плана границ земельного участкаСогласование мероприятий по уменьшению выбросов вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух в периоды неблагоприятных метеорологических условийСогласование перепланировки нежилых зданийСогласование переустройства, перепланировки помещения в многоквартирном домеСогласование разделов проектной документации об обеспечении сохранности объектов культурного наследияСогласование специальных технических условий для подготовки проектной документации объектов капитального строительстваСпециальное разрешение на движение тяжеловесного или крупногабаритного автотранспортаСправка Гостехнадзора о совершенных регистрационных действияхСправка студентам о назначении социальной помощи в МосквеСубсидии в целях возмещения затрат, возникших при перевозке (транспортировке) товаров от пунктов отправления на территории Российской Федерации до конечного пункта назначения на территории иностранного государстваСубсидия на компенсацию затрат по приобретению оборудования и оплате коммунальных услугСубсидия на компенсацию затрат по продвижению собственных товаров, работ, услугСубсидия на компенсацию лизинговых платежейСубсидия на компенсацию процентов по кредитамСубсидия на компенсацию процентов по кредитам, полученным на создание и развитие технопарка, промышленного комплекса, инновационного научно-технологического центраСубсидия франчайзи на компенсацию затрат по приобретению оборудования, выплате вознаграждений по договору франшизы и оплате коммунальных услугСубсидия франчайзи на компенсацию лизинговых платежейСубсидия франчайзи на компенсацию процентов по кредитамТехнические вопросыТехнический осмотр самоходных машин и прицепов к нимУведомление о планируемом сносе/завершении сносаУведомление о соответствии (несоответствии) завершенного строительства требованиям законодательства о градостроительной деятельностиУведомление о соответствии (несоответствии) завершенного строительства требованиям законодательства о градостроительной деятельности (городской округ Троицк)Уведомление о соответствии (несоответствии) завершенного строительства требованиям законодательства о градостроительной деятельности (городской округ Щербинка)Уведомление о соответствии (несоответствии) параметров планируемого строительстваУведомление о соответствии (несоответствии) параметров планируемого строительства (городской округ Троицк)Уведомление о соответствии (несоответствии) параметров планируемого строительства (городской округ Щербинка)Уведомление об изменении параметров планируемого строительстваУдостоверение тракториста-машиниста (тракториста)Установка рекламной конструкцииФедеральная компенсация за приобретенные технические средства реабилитации
Федеральное обеспечение техническими средствами реабилитацииШтрафыЭлектронная медицинская картаЭлектронный дневник
Передавать показания счетчиков воды в приложении «Моя Москва» стало проще / Новости города / Сайт Москвы
Городское хозяйство
В среднем горожане используют сервис передачи показаний счетчиков воды 2,6 миллиона раз в месяц. Это один из самых востребованных сервисов в приложении.
В мобильном приложении «Моя Москва» для удобства пользователей модернизировали сервис передачи показаний водосчетчиков. Раньше горожане передавали данные в специальном чате, последовательно отвечая на вопросы бота. Теперь для них доступна форма приема показаний счетчиков. Она почти такая же, как на портале mos.ru, — максимально простая и интуитивно понятная.
«Сервис передачи показаний счетчиков воды — один из самых востребованных в приложении “Моя Москва”, в среднем его используют 2,6 миллиона раз в месяц. Теперь его интерфейс похож на аналогичный сервис портала mos.ru: вместо чат-бота горожане видят привычную форму для ввода данных. Благодаря обновлению пользователи смогут быстрее передавать показания счетчиков воды», — рассказал заместитель руководителя столичного Департамента информационных технологий Борис Фролов.
Чтобы воспользоваться сервисом приложения «Моя Москва», нужно зайти в раздел «Услуги» и открыть вкладку «Показания воды». На открывшейся странице потребуется выбрать номер квартиры (если в личном кабинете на mos.ru пользователь добавил несколько адресов) и заполнить форму, указав в ней текущие показания счетчиков холодной и горячей воды. Данные квартиры и код плательщика отобразятся автоматически (если они указаны в профиле на mos.ru). После заполнения всех необходимых полей останется нажать на кнопку «Передать показания».
В сервисе также доступна история показаний. Чтобы сравнить динамику потребления воды, достаточно задать период, и на экране отобразится информация о предыдущих показаниях.
Кроме того, данные приборов учета воды, а также электроэнергии в приложении можно передать с помощью голосового помощника. Сейчас он работает в тестовом режиме и доступен 50 процентам пользователей. Для того чтобы воспользоваться голосовым ассистентом, потребуется нажать на значок микрофона в нижнем углу экрана и сказать: «Передать показания». Данные счетчиков воды рекомендуется передавать с 15-го числа текущего месяца по третье число следующего месяца, а показания счетчиков электроэнергии — с 15-го по 26-е число текущего месяца.
«Моя Москва» — официальное мобильное приложение портала mos.ru, которое заработало в 2019 году. С его помощью удобно получать квитанции и оплачивать счета за городские услуги, в том числе несколько счетов одновременно, проверять успеваемость ребенка в школе или записываться на прием к врачам.
Также с помощью приложения можно консультироваться с операторами контакт-центра по работе городских сервисов, узнавать об эвакуации транспорта, проверять историю автомобиля перед покупкой, читать самые важные городские новости.
Скачать приложение можно в App Store, AppGallery, RuStore и Google Play. За три года работы приложения его установили более четырех миллионов человек, а его сервисами воспользовались более 30 миллионов раз.
Теги
сервисы услуги мобильные приложения показания счетчиков Моя Москва приборы учета воды
Сферы
Городское хозяйство,
Технологии
Департаменты
Департамент информационных технологий города Москвы
Все новости
Оплатить eur без комиссии.
Как оплатить коммунальные услуги через интернет: подробное описание
Как оформляется единый платежный документ аслан
писал(а) 22 июля 2016
Изначально я хотел озаглавить этот пост — «Как работает EIRC и как работает ENP». Но думаю не только вы, но и я бы тоже запутался, разбираясь потом в аббревиатурах. Мол, что это за йопрст? На самом деле тема сегодняшнего доклада каждому из вас гораздо ближе, чем что-либо еще в сообществе, ведь сегодня будет рассказ о коммунальных платежах и о том, куда уходят наши деньги.
Я уверен, что каждый из вас сталкивался с ними и у вас (как и у меня) довольно часто возникал вопрос: «Но почему я должен за это платить?» видя непонятные цифры напротив счета за электричество или за вывоз мусора. Но обо всем по порядку.
Сегодня в отчете о том, как формируется единый платежный документ и что это такое.
Pro МосОблИРЦ
Чтобы узнать, что нового в сфере коммунальных платежей, я приехал в Химки, в новый офис МосОблИРЦ. ЖКХ всем известно, но новая аббревиатура поначалу вводит в ступор, пока вам не объяснят — Московский областной единый информационно-расчетный центр. А куда делся ЖКХ и зачем нам МосОблИРЦ?
Создание МосОБЛЭИРЦ было инициировано правительством Московской области с целью сделать расчеты максимально прозрачными как со стороны пользователя услуг, так и со стороны управляющей компании. Управляющие компании не всегда хорошо справлялись со своей работой, задерживая платежи за электроэнергию, воду и т. д., поэтому было принято решение о создании единого информационно-расчетного центра, который бы принимал платежи и отвечал за своевременное поступление денег к поставщикам услуг.
Поскольку у Мосэнергосбыта была самая большая база пользователей услуг, было принято решение о создании на их базе единого информационно-расчетного центра. Таким образом, на логотип Мосэнергосбыта попало ЖКХ.
МосОБЛЭИРЦ предоставил управляющим компаниям (УК) свои ресурсы и услуги для осуществления расчетов за жилищно-коммунальные услуги и организацию кассового обслуживания жителей. Таким образом получается, что СК и РСО (ресурсоснабжающие организации) наняли МосОблИРЦ для обслуживания лицевых счетов и работы с резидентами.
Для этого с управляющей компанией заключается договор, который тщательно готовят юристы и экономисты МосОблЭИРК. Они не только подготавливают договоры с организациями, но и ведут претензионные и судебные иски, отстаивают интересы управляющих компаний в суде по делам о взыскании дебиторской задолженности с неплательщиков.
О ЕНП
В целях упорядочения процесса оплаты пользователем коммунальных услуг создана новая форма квитанции — ЕПД (единый платежный документ), в которую включены сразу все ЖКУ: услуги связи , добровольное страхование, взнос на капитальный ремонт, обслуживание домофона и другие услуги, связанные с проживанием в жилом помещении. В этом и есть основная идея: услуги оказывают разные организации, а квитанция одна.
ЕПС включает в себя несколько разных услуг, соответственно управляющая компания заключает договоры с несколькими разными провайдерами. Каждому поставщику услуг назначается соответствующая часть платежа. При заключении прямых договоров с РЮО резиденты оплачивают соответствующие услуги непосредственно в РЮО.
Чеки формируются в окончательном виде в платежной системе. Все начисления и информация, необходимая для формирования квитанций, поступают в платежную систему. Посмотреть квитанции на личный счет можно только после того, как они будут сформированы в платежной системе. Каждая квитанция печатается только в 1 экземпляре, а всего напечатано уже 1,5 миллиона! Готовые ЭПД доставляются клиентам МосОблИРЦ по Московской области в течение 2-3 дней.
Чуть ниже, к фото чека, можно посмотреть пояснения к каждому пункту.
1. Отрывной бланк для переноса показаний индивидуальных приборов учета.
Заполненный бланк можно опустить в специальный «Ящик для взятия показаний» в офисе «МосОблЛЭИРЦ» или в офисе управляющей компании.
2. Квитанция об оплате за расчетный период (месяц) с учетом задолженности за предыдущие периоды и перерасчетов.
Содержит информацию о помещении и плательщике, реквизиты получателя, контактные данные, сумму к оплате.
3. В таблице «Расходы на содержание и ремонт жилого помещения, коммунальные услуги, взносы на капитальный ремонт по лицевому счету [номер счета] за [расчетный период]» можно увидеть все начисления, произведенные по лицевому счету, с учетом тарифов, объемов, нормативов и перерасчетов. В этой таблице указаны все услуги, за которые производится оплата по данному единому платежному документу.
4. В таблице «Сведения для осуществления платежей за [расчетный период] поставщикам услуг, работ и ресурсов по лицевому счету [номер счета]» указываются реквизиты поставщиков услуг и суммы, которые необходимо перечислить каждому поставщику за расчетный период.
5. Таблица «Справочная информация» показывает, на основании каких данных производились расчеты (показания приборов учета, средние значения, нормативные значения).
6. Дополнительная контактная и справочная информация.
7. Контактная информация: Имя абонента и адрес проживания.
На сегодняшний день ЕПС содержит всю информацию, на основании которой производятся начисления. Неподготовленному человеку, не знающему положений закона и правил расчета, непросто разобраться во всех тонкостях начислений, но сейчас такая возможность есть, и многие жители региона стали внимательно следить за изменением тарифов. и правильность начислений. Так реализуется принцип прозрачности расчетов. Более того, жители благодаря ЕПД видят, какие суммы перечисляются и в какие организации.
Pro программы и базы данных
Исторически сложилось так, что в разных городах и районах области для расчета стоимости ЖКХ использовались различные программы. Сегодня МосОблИРЦ вынужден вести начисления в 4-х разных биллинговых программах. Каждая программа имеет свои особенности и недостатки, поэтому основной задачей МосОблЭИРК в 2016 году является перевод всех расчетов в единый биллинг. Создание единой системы расчетов и обслуживания жителей Московской области значительно облегчит взаиморасчеты между пользователями услуг и их поставщиками.
Для выполнения расчетов в БД необходимо ввести данные для расчетов, простите за тавтологию. Некоторые из этих данных, например площадь дома или помещения, не меняются. Другая часть данных меняется редко, например, тарифы. Ежемесячно в базу данных вносятся показания общедомовых счетчиков. И часть данных меняется ежедневно: платежная информация, показания индивидуальных (квартирных) приборов учета, информация о недопоставке ресурсов. Все эти параметры необходимо контролировать и обновлять.
Кроме того, каждый населенный пункт, каждая управляющая компания, каждый дом имеют свои особенности, свои тарифы, своих поставщиков услуг и ресурсов. Разобраться в этом бардаке этих функций очень сложно, но сотрудники МосОблИРЦ очень стараются.
Поэтому каждый день множество сотрудников МосОблЭИРК ведут прием жильцов, вносят сведения в базу данных и выполняют массу других работ по подготовке сведений для осуществления начислений.
Про сервис
В целях обеспечения жителей Московской области сервисом, отвечающим современным требованиям, МосОблИРЦ создала сеть территориальных отделений, расположенных в 50 муниципальных образованиях. Всего в регионе более 250 офисов и касс МосОблЛЭИРЦ, где ответят на все вопросы, дадут выписку по финансовому и лицевому счету, примут показания счетчиков и оплатят по единому платежному документу. Тут же, в кассе, вы также можете распечатать ЭПД, если вы его по каким-то причинам не получили. Количество обслуживаемых лицевых счетов – более 1,5 млн.
Оплатить ЖКХ по квитанциям МосОблИРЦ по-прежнему можно в почтовых отделениях, некоторых платежных системах и в наиболее распространенных банках Московской области: МКБ, Сбербанк, Возрождение, ВПБ, Мособлбанк , Росинтербанк.
Ну а для тех, кто не хочет лишний раз посещать офис расчетного центра для оплаты коммуналки, есть личный кабинет клиента где можно скачать понятную инструкцию по пользованию личным кабинетом — как зарегистрироваться, управлять личным кабинетом, изменить информацию в счете, узнать информацию по ЕНП, скачать его электронную версию, передать показания счетчика и наконец оплатить услуги ЖКХ .
Для работы с обращениями граждан в МосОблИРЦ организована специальная служба, в состав которой входит телефонный контакт-центр. Сотрудники этой службы ежедневно обрабатывают тысячи обращений жителей Московской области по поводу передачи показаний с индивидуальных приборов учета и юридических вопросов.
Примерно так устроена работа Московского областного Единого информационно-расчетного центра и создание единого платежного документа.
Надеюсь, вы понимаете, для чего нужны МосОблЛЭИРЦ и ЭПД. Если не очень понятно, то задавайте вопросы в комментариях, постараемся ответить!
Нажмите кнопку, чтобы подписаться на How It’s Made!
Если у вас есть продукция или услуга, о которой вы хотите рассказать нашим читателям, напишите Аслану ( [электронная почта защищена]
) и мы сделаем лучший репортаж, который увидят не только читатели сообщества, но и сайт Как это делается
Подписывайтесь также на наши группы в facebook, vkontakte, одноклассники и в google+plus , где будет выкладываться самое интересное от сообщества, плюс материалы, которых здесь нет и видео о том, как все устроено в нашем мире.
Нажмите на иконку и подпишитесь!
Получение и оплата электронной ЭПД (Единого платежного документа) на Портале городских услуг Москвы ПГУ.МОС.RU
Получение и оплата электронной ЭПД (Единого платежного документа)
Что такое EPD (единый платежный документ)?
ЕНП — единая электронная квитанция для оплаты жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ) города Москвы.
Сколько времени занимает оплата EAP?
ЭПД необходимо оплачивать регулярно, до 10 числа месяца, следующего за истекшим.
Где находится служба?
Для создания и оплаты ЭПД необходимо зарегистрироваться на Портале. Вы можете самостоятельно зарегистрироваться в Центре обслуживания населения (см. раздел). Либо для регистрации можно обратиться к любому универсальному специалисту ЦГУ, который выдаст логин и пароль для доступа к Порталу городских услуг.
Для удобства получения и оплаты ЭПД рекомендуется заблаговременно заполнить Единый личный кабинет (см. раздел «Единый личный кабинет доступа к госуслугам и услугам города Москвы»).
Для получения ЭПД после регистрации необходимо выбрать раздел «Квартира, ЖКХ»
.
Ознакомившись с информацией об услуге и перечнем необходимых документов, нажмите кнопку , расположенную в правом верхнем углу:
3 Как воспользоваться услугой?
Шаг 1. Основные документы
1. Код плательщика.
Его можно выбрать из списка доступных кодов или ввести новый код вручную.
2. Тип документа.
Вы можете выбрать один из двух типов ЭПД — обычный или задолженность. Обычная ЭПД используется для осуществления текущих платежей за жилищно-коммунальные услуги, а долговая – для погашения существующей задолженности.
3. Срок оплаты.
Эти значения выбираются из выпадающих списков. Результаты запроса отобразятся после нажатия кнопки «Запросить ЭПД»
.
ВНИМАНИЕ!
В настоящее время платежные документы доступны для запроса с января 2012 года. Если Вам необходимо получить ЕНП за более ранний период времени, Вам необходимо лично обратиться в ГКУ ИС/ЦОН в Вашем районе.
ШАГ 2. Просмотр ЭПД
Информация о сформированной ЭПД:
- сумма к оплате;
- страховая сумма;
- .
Общая сумма
Для просмотра одной квитанции нажмите на ссылку
.
ШАГ 3. Проверка данных и оплата ЕПД
Если вы согласны с начисленной суммой, переходите к оплате ЭПД.
Для этого нужно:
- нажать кнопку «Оплатить»
; - проверить платежные реквизиты;
- нажать кнопку «Подтвердить»
.
После перехода на страницу Банка Москвы Вы можете оплатить ЭПД банковской картой VISA или MasterCard.
Для оплаты необходимо ввести данные банковской карты:
- Номер карты;
- его продолжительность;
- код CVV2 или CVC2.
ВНИМАНИЕ!
Оплата ЭПД картами ОАО «Банк Москвы» осуществляется без комиссии. При оплате Единого платежного документа картами других банков-эмитентов комиссия в размере 0,8% от суммы платежа.
После нажатия кнопки «Оплатить» платеж поступит в систему
Где я могу увидеть свой EPD?
Все платежные данные пользователь PGU.MOS.RU может просмотреть в своем Личном кабинете.
— очень удобно и быстро.
Но при оплате не забывайте о мерах предосторожности:
- совершайте платежи со своего компьютера;
- по окончании операции необходимо нажать «выход» на странице, а не просто закрыть страницу;
- проверить статус выполненного платежа;
- проверить заполненные данные;
- никому не сообщайте пароль от личного кабинета.
Преимущества
С помощью Сбербанк онлайн оплата коммунальных услуг возможна в любое время суток, без обращения в отделение банка. Это экономит много времени, ведь с помощью шаблона можно оплатить в один клик.
Кроме того, вы можете совершать платежи с помощью интернета, мобильных приложений.
Одним из основных преимуществ оплаты через систему Сбербанк онлайн является отсутствие комиссий.
У Сбербанка отличная репутация, поэтому за свои вложенные средства можно не беспокоиться — в банке применяются современные меры безопасности. Оплата коммунальных услуг займет около 15 минут — в первый раз придется зарегистрироваться и ввести все данные.
В последующие разы процесс займет не более минуты, т.к. сохраненный шаблон останется в системе.
Оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн — личный кабинет
Для оплаты коммунальных услуг через систему банка необходимо:
- иметь банковскую карту;
- подключить услугу «Мобильный банк».
Для того, чтобы авторизоваться, на сайте в верхней части будут следующие предложения, за которыми вы можете следить:
- «Впервые в Сбербанк онлайн? Регистрация»: при переходе потребуется ввести номер карты, а также пароль, который будет отправлен на телефон (если подключен «Мобильный банк»). После этого необходимо придумать и ввести логин и пароль для входа на сайт;
- Получив пароль в банкомате или терминале, зайдите на сайт и введите ID пользователя.
После входа на сайт можно оплатить коммунальные услуги.
регистрация
Прежде чем пользоваться услугами, Вам необходимо зарегистрироваться в системе на сайте банка, получив логин и пароль.
Информацию для входа можно получить:
- в отделении банка;
- в терминале;
- настройка мобильного приложения от Сбербанка.
Оплачивать коммунальные услуги через интернет могут только клиенты банка, открывшие банковский счет или получившие карту.
После регистрации необходимо зайти в личный кабинет и сменить одноразовый пароль на постоянный.
Для оплаты коммунальных услуг необходимо открыть вкладку «Платежи и услуги» для создания новой операции.
Во избежание споров чеки лучше хранить три года.
Автоплатеж
Автоплатеж — это регулярная и своевременная оплата квартиры в автоматическом режиме, при этом система будет информировать клиента о каждом этапе оплаты.
При настройке автоплатежа можно вообще не тратить свое личное время, все что нужно, это установить дату оплаты коммунальных услуг.
Автоплатеж происходит в следующем порядке:
- В назначенный день банк проверяет наличие неоплаченных платежей на указанном клиентом счете.
- За день до этой даты система сообщает, сколько денег будет снято с карты и за какие услуги.
- Если клиент не хочет платить за услугу, необходимо отправить ответное сообщение.
- На следующий день вы получаете уведомление об оплате.
- Оплата производится автоматически.
Если вам необходимо получить чек, вы можете обратиться в любое отделение банка или зайти в систему Сбербанк Онлайн.
Подключение данной услуги возможно в Сбербанк Онлайн, через терминал или в отделении банка.
Данная услуга предоставляется банком бесплатно, но за проведение самих платежей взимается комиссия — 1%, но не более 500 рублей от суммы платежа.
Мобильные приложения
Если телефон имеет выход в интернет, то вы можете скачать и установить мобильное приложение Сбербанк Онлайн, с помощью которого легко управлять не только картой, но и оплачивать услуги, в том числе ЖКХ.
Мобильное приложение предназначено для всех операционных систем мобильных телефонов. Его можно скачать с сайта Сбербанка.
Есть ли комиссия?
Платежи через систему Сбербанк онлайн осуществляются без комиссии. Комиссия в размере 1% берется при оплате с помощью сервиса «автоплатеж», а также в кассе банка.
Процедура
Сбербанк внедрил для своих клиентов простую систему оплаты платежей, которая состоит из нескольких этапов:
- Получите банковскую карту и подключите услугу «Мобильный банк».
- Получение на телефон одноразового пароля для входа в систему (одноразовый пароль также можно получить в терминале).
- Перейти на сайт www.sberbank.ru.
- Введите имя пользователя и пароль для входа в систему.
- При первом посещении сайта необходимо сменить временный пароль на постоянный, а также ввести личные данные в настройках.
- Перейти на вкладку «Операции», где необходимо выбрать карту, с которой будут списаны средства.
- В меню выберите раздел «Платежи и переводы», где будет отображаться несколько вкладок — «Все платежи и переводы» и «Мои шаблоны».
- В первый раз необходимо создать платеж, ввести все реквизиты и назначение платежа, после чего этот платеж можно сохранить как шаблон, тем самым сэкономив время.
- Нажав на вкладку «все платежи и переводы» вы можете ознакомиться со всеми доступными операциями.
- Для подтверждения платежа необходимо ввести пароль, после чего деньги будут автоматически сняты с карты.
При необходимости во вкладке истории платежей можно посмотреть, на каком этапе находится операция, а также распечатать чек.
Пошаговая инструкция
После регистрации на портале необходимо выбрать «ЖКХ и домашний телефон».
Здесь вам будет предложен список организаций, на счет которых необходимо внести средства. а.
Возможен выбор организации:
- по наименованию организации;
- для оплаты.
После выбора нужной организации необходимо правильно ввести все реквизиты для платежа. В поле нужно ввести личный кабинет держателя карты, а также номер квитанции.
При вводе единого номера все реквизиты автоматически появятся в системе, нужно только их сверить и ввести показания счетчика, если оплата производится за воду и свет.
Для подтверждения платежа на телефон пользователя отправляется SMS-пароль, после ввода которого средства переводятся на счет получателя.
В истории платежей заявка на платежное поручение принимает статус «исполнено».
На фото — порядок оплаты
Шаг 1. Войдите в систему Сбербанк-онлайн под своим логином и паролем
Шаг 2. В верхнем горизонтальном меню выберите «Платежи и переводы»
Шаг 3. В поле «Оплата товаров и услуг» , введите ИНН вашей управляющей организации и нажмите кнопку «Найти»
Шаг 4. Нажмите на наименование найденной управляющей организации
Шаг 5. Введите идентификатор платежа
Оплата ЖКХ через Сбербанк онлайн в личном кабинете личный кабинет достаточно простой и быстрый.
Достаточно ввести только реквизиты и сумму платежа, и в течение нескольких минут будет произведена оплата коммунальных услуг.
Посмотреть видео оплаты
Электродневник. Что такое электронный дневник студента? Как родителям войти в электронный дневник школьника? Электронный дневник школьника
С начала 2017 года участились запросы от родителей, которые пишут: «Не могу попасть, не могу или не могу попасть в дневник, пишет неверный пароль». Таких писем очень много, поэтому мы постарались составить подробную инструкцию, как зайти в электронный дневник, и ответить на самые частые вопросы обеспокоенных родителей. Также смотрите видеоинструкцию от 1 сентября 2017 года. Доступ к ЭЖД необходимо осуществлять через сайт mos.ru.
Проблема ведения электронного дневника связана с планируемым переходом всех школ на электронную систему взаимодействия родителей, учителей и учащихся.
Проект нового электронного журнала в Москве в 2017 -2018 годах охватит все московские школы. С 1 сентября 2017 года по 31 декабря 2018 года планируют перевести все муниципальные школы Москвы. Впоследствии было принято решение о переводе всех школ на систему ЭЖД РФ.
Вход в электронный дневник через госуслуги mos.ru
Электронный дневник 2017 года существенно отличается от предыдущих видов аналогичных документов. Теперь вы не сможете войти в электронный дневник MRCO, как это было раньше. С 15 сентября 2017 года войти в ЭЖД можно будет только через
Для этого необходимо создать учетную запись, получить доступ в личный кабинет. Прежний логин и пароль, выданные родителям в школе, работать не будут. Что делать в этом случае?
- регистрация на pgu.mos.ru;
- заполняем все личные данные;
- вводим СНИЛС;
- действующий адрес электронной почты, мобильный телефон;
- информация о ребенке.
Если информации недостаточно, система выдаст следующее сообщение:
Введите всю информацию, необходимую для подключения к услуге. Затем нужно дождаться, пока технические проблемы на сайте будут решены, и вы сможете беспрепятственно заходить в электронный дневник.
А пока можете посмотреть видеоролик, который ознакомит Вас с правилами ведения электронного дневника на портале mos.ru:
Нужно ли регистрироваться на портале госуслуг mos.ru?
Логин и пароль, которые вы вводите для входа в личный кабинет, будут действовать и для всех остальных сервисов. Постепенно все государственные организации планируют перейти на данный вид сервиса. Поэтому вам все равно нужно зарегистрироваться в этой системе. Этот способ связи понадобится вам не только для входа в ЭЖД или электронный дневник школьника. Вы можете:
- проверить оценки в электронном дневнике;
- узнать результаты ЕГЭ;
- записаться на прием к врачу в электронном виде;
- оформить паспорт;
- оплатить коммунальные услуги;
- записаться в очередь в детский сад;
- ввод показаний счетчиков воды и электричества и многое другое.
Что делать, если не могу войти в ЭЖД или забыл пароль
Не могу попасть в электронный дневник, пишет — неверный пароль, что делать? Это самая распространенная проблема при въезде в ЭЖД.
Если вы забыли пароль от личного кабинета на pgu.mos.ru, вы можете получить новый пароль, не дожидаясь встречи с преподавателем, как это было раньше. Достаточно нажать кнопку «Забыли пароль», и система предложит указать альтернативный адрес электронной почты или отправить SMS на указанный здесь номер мобильного телефона.
Почему не могу войти в электронный дневник через госуслуги 2017?
Даже те родители, которые помнят пароль и не потеряли логин, с началом нового учебного года не могут войти в электронный дневник через госуслуги на mos.ru и на сайте dnevnik.mos.ru Следующая надпись появляется на первом сайте:
- «Уважаемые пользователи, на серверах системы проводятся технические работы. Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время система будет полностью запущена. Эта надпись висит почти весь сентябрь. С начала октября ситуация немного изменилась и теперь появляется надпись:
- «Уважаемые классные руководители! Обратите внимание на новое личное сообщение от Администрации в вашем журнале. Просим вас внимательно ознакомиться с порядком авторизации учащихся и родителей, и алгоритмом ваших действий в случае возникновения у них проблем с доступом к дневнику через mos.ru»
Вход в электронный дневник недоступен не только родителям и учителям, но иногда и школьникам, которые не могут своевременно получать задания или следить за расписанием уроков.
Электронный дневник pgu.mos.ru — трудности для учителей
Правы оказались те учителя, которые дублируют записи в электронном дневнике или ЭЖД с записями в обычных бумажных дневниках и журналах.
Школьники вводят задания своими руками, следят за аккуратностью заполнения страниц, могут показать дневник родителям, а пока пусть система наладится.
Классные руководители почти всех столичных школ заняты рассылкой родителям инструкций по поступлению в ЭЖД — новый электронный дневник, который начинает действовать повсеместно, в течение всего начала учебного года. Часто эти инструкции оказываются неверными, так как тут же заменяются другими. Инструкцию по заполнению и работе с ЭЖД можно найти здесь: https://help.dnevnik.ru/
Вход в электронный дневник ЕЖД — проблемы для родителей
Большинство родителей испытывают раздражение и панику из-за непродуманности системы, из-за постоянно меняющихся требований.
ЭЖД электронный дневник 2017 — отзывы родителей
Вот что говорит о новом ЭЖД мама семиклассника одной из школ Москвы:
- «С конца августа, нам пытались объяснить, как пользоваться новым электронным дневником. Сначала мне сказали искать старые пароли, в которых было много символов. Их нам подарили три года назад. С трудом нашли, вставили — ничего не работает. Мы также не можем проверить, является ли этот пароль правильным или нет. Заходим на сайт diary.mos.ru, там написано, что ведутся технические работы или что сайт недоступен по техническим причинам. Вчера зашли — там пустая сетка, в которой написаны дни недели и все»
А вот мнение родителей пятиклассника, только что вернувшегося с родительского собрания, которое было проведено из-за общего непонимания как пользоваться новым электронным дневником:
- «На собрании нам сказали что постепенно проблемы исчезнут, что надо еще научиться пользоваться этой электронной системой… Но непонятно, зачем постоянно менять требования, обновлять и без того сложную систему?Да и времени было достаточно Утвердить новый регламент, три месяца каникул позади, о чем только думали организаторы этого проекта? Я до сих пор не могу зайти в электронный дневник дочери, но как проверить уроки и оценки? Приходится звонить учителю в по старинке и спросить у одноклассников по телефону».
ЭЖД, электронный дневник, электронный журнал — как это было
Электронный дневник в школе уже не новость, первые такие дневники появились еще в 2014 году, когда глава Департамента образования г. Москвы И. Калина сообщила, что город сделал свой выбор, и он не подлежит изменению.
«Мы работаем с вами в государственных образовательных учреждениях. Я прошу вас не забывать об этом. Выбор был сделан городом. Все, что вы считаете полезным для включения в выбранный журнал, — предлагайте», — такая речь произнесла руководитель.
Первые электронные дневники на сайте «Началки»
Однако еще 6 лет назад все ученики начальных классов Москвы должны были регистрироваться на сайте «Началки», что тоже было совсем не просто. Особенно, если учесть, что родители первоклассников — люди неопытные, переживающие по каждому поводу. Но ничего, привыкли, к концу года почти все уже подключились к этой системе, разобравшись с явками и паролями.
«Электронный журнал» на сайте «eljur.ru»
Но на следующий учебный год «Началку» закрыли, и всех школьников подключили к системе «Электронный журнал» на сайте «eljur. RU».
Этот журнал был признан самым удобным, ведь к Новому году к нему успели подключиться даже самые «непродвинутые» родители. Учителя могли отправлять сообщения, подключать смс.
Электронный дневник МРКО
С 2014 года школы Москвы принудительно переведены на новую систему электронного журнала МРКО, что означает Московский регистр качества образования. Требовался вход на портал pgu.mos.ru. Здесь должны были зарегистрироваться и родители, и ученики.
Смотреть домашние задания и оценки стало еще неудобнее. Некоторые школы так возмутились, что подали петицию в Департамент образования (что по сути неслыханно в столичном регионе). Петиция была отправлена в знак протеста против насильственного подключения школ к системе ЕЖД и появилась на Change. org
Вот что говорилось в петиции:
- «Требуем прекратить административное давление на школы и предоставить возможность образовательному учреждению самостоятельно выбирать систему ведения электронного журнала и электронного дневника. Многие школы под давлением вышестоящих органов были вынуждены перейти на использование единой системы МРКО, которая в большинстве случаев просто не работает: «Вместо подготовки к урокам учителя вынуждены ночью вносить информацию в неудобную систему. который постоянно исчезает».
- «Родители не могут поддерживать связь со школой и учителями через электронный журнал, а также пользоваться обычными услугами, доступными в других системах, — уведомление об успеваемости по электронной почте и СМС. Более того, МРКО не соответствует требованиям Минобрнауки РФ к электронным журналам и дневникам, и не позволяет получить соответствующую электронную услугу, так как в электронном дневнике МРКО нет сведений о темы уроков», — говорится в петиции.
Чем закончились споры о переходе на ЭЖД
Всем родителям снова выдали пароли для входа в систему, классная курация снова начала рассылать инструкции и дотошно объяснять несведущим как пользоваться порталом госуслуг .
Но даже самые компетентные родители, постоянно пользующиеся интернетом и работающие ИТ-специалистами, часто не могут разобраться во всех нюансах ввода логина, пароля, спрашивают, куда вводить цифры и как пользоваться электронным дневником и журналом. Однако за эти три года почти все привыкли к тому, что на то, чтобы выучить домашнее задание, можно потратить полвечера, что ЭЗД часто зависает, пропадает, информация может пропадать или появляться.
Учителя тоже жалуются, что теперь им приходится тратить все вечера на заполнение граф в ЭЖД, но ко всему привыкаешь, и ко всему привыкаешь.
Теперь снова грядут перемены. И хотелось бы, чтобы Департамент образования учитывал просьбы родителей, прислушивался к учителям, которые хотят на чем-то остановиться, привыкнуть к единой системе. Зачем, например, были обычные, бумажные дневники, куда дети старательно вписывались в задание, где каждый родитель без пароля и логина мог прочитать комментарии учителя, подписаться, узнать, что было задано завтра. При этом это было абсолютно бесплатно, никаких нервов, времени и миллионов рублей не тратилось на реализацию все новых и новых проектов. Ведь сейчас вся первая четверть каждого учебного года уходит на то, чтобы разобраться, как зайти в электронный дневник, как легко узнать базовую информацию, которая раньше была доступна и понятна каждому.
Что такое электронный дневник студента? Кто и как может пользоваться электронным дневником школьника?
Технический прогресс и современные IT-технологии все больше проникают в нашу жизнь. К счастью, большинство из них призваны упростить и значительно облегчить наше существование. Таким изобретением в сфере образования является электронный дневник.
Электронный дневник — это цифровой аналог обычного школьного дневника. Такой сервис позволяет родителям ежеминутно быть в курсе успеваемости своего ребенка. Помимо оценок электронный дневник содержит всю необходимую информацию, как для ученика, так и для его близких. К такой информации относятся:
- изменение расписания уроков
- дата родительского собрания
- отчет об успеваемости учителей
- студенческий рейтинг
- успеваемость каждого учащегося, класса и школы в целом
- домашних заданий
- внутришкольная социальная сеть
- блоги учителей
- школьные новости
К положительным сторонам электронного дневника можно отнести:
- Невозможность потерять дневник.
- Постоянный контроль родителей за успеваемостью и посещаемостью ребенка.
- Невозможно исправить оценки.
- Повышенное чувство ответственности у школьников
- Простота интерактивного общения учителя и родителей.
- Удобство для учителей — избавление от бумажной волокиты.
- Экономия на канцелярских принадлежностях для школы — бумаге, ручках, папках и т. д.
- Упрощение анализа производительности для учителей.
- Простота использования.
- Конфиденциальность личной информации.
Но, несмотря на ряд достоинств, у данной услуги есть и ряд недостатков:
- Слабая осведомленность учителей (особенно старшего поколения) в компьютерных технологиях.
- Не все учителя и родители имеют доступ в Интернет.
- Возможность взломать систему (для продвинутых учеников).
- Вероятность потери информации в результате взлома или вируса.
Кто может пользоваться услугой электронного дневника?
Все, кто имеет к нему доступ, могут воспользоваться услугами электронного дневника. Доступ осуществляется администрацией школы путем предоставления логина и пароля каждому ученику. Таким образом, пользователями электронного дневника являются:
- студенты
- родителей учеников
- учителей
- администрация школы
- органы высшего образования
- школьный медицинский работник
Как родителям войти в электронный дневник школьника?
Как родителям войти в электронный дневник ученика?
Для входа в электронную почту школьного дневника родителям ученика необходимо зарегистрироваться на сайте, а также запросить у классного руководителя индивидуальный логин и пароль своего ребенка. Логин и пароль ученика присваиваются ИТ-специалистами школы. Они отвечают за подключение школы к системе электронного дневника. Также они проводят разъяснительную работу для администрации учебного заведения о том, как пользоваться такой системой. В задачу педагогов входит и информационная работа с родителями, ведь не все родители могут самостоятельно справиться с такой достаточно сложной задачей.
Электронный дневник ученика — школьная образовательная сеть: вход в систему, на вашу страницу
- Входим на сайт http://dnevnik.ru.
- Знакомимся со структурой и правилами сайта во вкладке «О проекте».
- Заходим на страницу авторизации.
- Введите код, предоставленный классным руководителем.
- Нажмите кнопку «Далее».
- Заполняем поля в 3-х окнах — имя, логин и пароль.
- Полное имя — введите свое.
- Логин — имя вашей личной электронной почты.
- Пароль — придумаем сами.
- Подтверждаем информацию.
- Перейдя по предоставленной ссылке, перейдите в свою учетную запись электронной почты.
- В письме с сайта подтверждаем регистрацию переходом по предложенной ссылке.
- Перейдя по ссылке, снова возвращаемся в электронный дневник.
- Введите имя пользователя и пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Мы успешно используем ресурс.
Следует отметить, что для жителей Москвы процедура регистрации и посещения электронного дневника немного отличается от процедуры регистрации в других регионах:
- Входим на сайт ПГУ (портал городских услуг).
- Регистрируемся на сайте (логин/пароль для ПГУ и логин/пароль в электронном дневнике — совершенно разные вещи).
- Находим сервис «Электронный дневник студента» (МРКО).
- В поле «Учетная запись» создайте новую запись — можно просто назвать ее «Дневник».
- Введите имя пользователя и пароль.
- Логин MRKO — это логин, выданный классным руководителем.
- Пароль МРКО — пароль, выданный классным руководителем.
- Нажмите кнопку «Готово».
Внимание! Когда администрация школы выдает персональный пароль и логин, родители должны запросить индивидуальный родительский логин/пароль. Дело в том, что студенческий доступ к сайту гораздо более ограничен, чем родительский.
Наша школа уже несколько лет является активным пользователем проекта Дневник.ру. На данный момент подключены все классы. Родителям необходимо заполнить
«Согласие на обработку персональных данных»
Активно пользоваться всеми услугами Дневник.ру, чаще заходить на сайт Дневник.ру. Это важно, от этого зависит наш уровень в Общероссийском рейтинге учебных заведений! Поднимемся на самый высокий уровень в рейтинге!
По вопросам подключения или восстановления логина и пароля для доступа в сеть обращаться к администратору Наталье Александровне Дмитриевцевой (каб. № 9, [электронная почта защищена]).
- Дополнительные возможности для родителей
- Родительский интерфейс
Для регистрации в проекте необходимо выполнить следующие действия:
1.
Получите специальное приглашение в школу с логином и паролем для регистрации.
2.
Перейти на сайт http://www.dnevnik.ru
3.
На главной странице введите полученные логин и пароль в соответствующие поля.
4.
Нажать «Войти» .
5.
На странице регистрации проверьте свою личную информацию и введите параметры доступа к «Дневнику». Нажмите «Продолжить»
* Вместо мобильного телефона можно ввести адрес электронной почты.
Внимание : В целях безопасности не оставляйте чужие или общие адреса электронной почты, а также не придумывайте простые пароли, которые могут легко подобрать другие люди.
- После первого входа на сайт система предложит сменить временный (регистрационный) пароль на постоянный. Изменить логин 1 раз можно будет в настройках личного кабинета после прохождения процедуры регистрации.
- Если вы забыли данные для входа, воспользуйтесь функцией восстановления пароля на главной странице сайта — опция «Забыли пароль?»
.
В рамках постановления Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г.№ 1993-р, сводный перечень приоритетных государственных и муниципальных услуг, оказываемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронной форме, а также услуг, оказываемых в электронной форме учреждениями субъектов Российской Федерации Российской Федерации и муниципальных образований в соответствии с приложением № 1 к настоящему приказу.
Интернет-проект «Дневник.ру» является официально зарегистрированным оператором персональных данных. Доступ в систему осуществляется только по специальному коду, полученному в образовательном учреждении; ведение электронных дневников и журналов успеваемости предполагает строгое разграничение прав доступа пользователей. Система устроена таким образом, чтобы информация об ученике могла быть доступна только его родителям.
Dnevnik.ru абсолютно бесплатен как для школ, так и для пользователей. Плата как за подключение, так и за ежедневное использование Дневника не взимается.
Дневник можно использовать сразу после подключения. Никаких дополнительных затрат со стороны школы не требуется. Для работы с Дневником нужен только компьютер с выходом в интернет. Никаких специальных программ устанавливать не нужно.
Отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемые юридическими лицами с использованием средств автоматизации, в том числе с помощью информационной системы «Дневник.ру», регулируются Законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О Личные данные» .
Минимальный набор персональных данных:
Учащийся — имя, дата рождения, пол (согласие на обработку требуется)
Учитель — ФИО (согласие на обработку не требуется)
Родитель — ФИО (согласие на обработку не требуется)
Список данных обучающихся является совокупностью персональных данных и требует согласия на их обработку законных представителей (родителей, опекунов). Использование только ФИО, как общедоступных данных, не требует сбора согласия родителей и педагогов на обработку их персональных данных.
Общая характеристика системы «Дневник.ру»
Информационная система «Дневник.ру» позволяет создать единую информационно-образовательную сеть для основных участников образовательного процесса. Это современный и удобный инструмент для взаимодействия педагогов, родителей и учащихся.
С помощью сервисов системы Дневник.ру пользователь, имеющий к ней доступ, может оперативно получить необходимую ему информацию, связанную с процессом обучения.
Dnevnik.ru реализует следующие возможности:
- ведение электронных дневников,
- ведение электронного журнала,
- выдача и получение домашних заданий,
- использование ресурсов библиотеки художественной литературы, медиатеки.
Дневник.ру обладает всеми основными функциями социальных сетей, которые адаптированы для использования в школах и позволяют ученикам, учителям и родителям общаться друг с другом. Потенциальными пользователями электронного дневника, электронного журнала успеваемости являются родители, школьники, учителя. Для родителей электронный дневник в рамках интернет-проекта «Дневник.ру» дает возможность наладить эффективное взаимодействие с учебным заведением, в котором учится их ребенок. Он позволяет оперативно получать самую свежую и достоверную информацию обо всех мероприятиях и событиях школьной жизни, читать новости, а также уточнять расписание занятий или домашних заданий по любому из предметов. С помощью электронного дневника родители смогут просматривать оценки своего ребенка, узнавать о его успехах и достижениях, следить за посещаемостью занятий. Также есть возможность интерактивного общения родителей и администрации школы. Для современных школьников система электронного дневника является удобной формой просмотра расписания школьных предметов на всю неделю и текущих домашних заданий, а также позволяет быть в курсе всех событий школьной жизни. Дневник дает ученику возможность просматривать свою статистику и рейтинги по оценкам за определенные периоды времени. Это создает у студента дополнительную мотивацию к повышению успеваемости и закреплению достигнутых успехов. Электронный дневник призван вызывать у школьников интерес к самому процессу обучения и активное участие в школьных мероприятиях.
Для учителей электронный дневник — это быстрый и удобный способ общения с родителями учеников, быстрый способ донести информацию до учеников и родителей.
В «Дневнике.ру» указаны следующие направления деятельности: образование и общение.
Первое направление «Образование» реализует следующие возможности: расписание уроков, электронный дневник, электронный журнал, домашние задания, библиотека художественной литературы, медиатека, словари и онлайн-переводчик.
расписание занятий
Школьное расписание доступно для учащихся, сотрудников и родителей. Расписание уроков поддерживает все типы отчетных периодов: четверти, триместры и семестры. «Дневник.ру» позволяет создавать недельные и дробные расписания, групповые и потоковые занятия. С помощью удобного механизма замены вы можете отменить и перенести уроки, заменить учителя и кабинет. Личное расписание Учащиеся и преподаватели имеют доступ к личному расписанию уроков. Учителя также имеют доступ к расписаниям других учителей в школе. Редактор расписания позволяет быстро перенести существующее школьное расписание в электронный Дневник.
Электронный дневник
Каждый ученик в Дневнике может просмотреть все выставленные ему оценки по всем предметам. Возможен просмотр оценок по предметам и за определенный период (неделя, четверть). Все оценки учеников доступны их родителям.
Электронный журнал
Учитель в электронном журнале имеет возможность выставлять оценки за урок, просматривать успеваемость, в том числе по периодам. Учителя в Дневнике могут ставить оценки в классах, в которых они преподают, а если у них есть административные права, то в любом классе школы. Механизм подсчета очков сделан максимально понятным и удобным. Учителю доступны различные выписки и отчеты об успеваемости как всего класса, так и отдельных учеников. У каждого урока есть специальная страница, где учитель может управлять домашними заданиями и работать на уроке, а также отмечать посещаемость и ставить оценки.
Домашние задания
В Дневнике.ру функция домашних заданий позволяет учителям выдавать задания и следить за их выполнением, а ученикам — выполнять задания и отправлять результаты учителю прямо в Дневнике. Учителю доступен архив домашних заданий на всю школу. Он может просматривать как свою домашнюю работу, так и задания тех классов, в которых он заменяет другого учителя. Кроме того, учитель может создавать новые домашние задания с помощью удобного пошагового мастера. В созданном домашнем задании учитель видит детали задания, список учащихся, которым оно было выдано, и статус выполнения задание от каждого ученика. Для каждого ученика доступен журнал всех действий с заданием. Родители могут видеть домашние задания, данные их детям, и оценку их выполнения. Студент имеет доступ только к своему домашнему заданию. Для него отдельно отображаются выполненные и невыполненные задачи.
Библиотека художественной литературы
Библиотека Дневника содержит несколько тысяч произведений искусства, в первую очередь те, которые изучаются по школьной программе. Удобный каталог позволяет быстро найти работы по жанру или названию. На странице художественного произведения вы можете ознакомиться с краткой биографией автора, прочитать само произведение и оставить о нем отзыв.
Медиатека
Медиатека содержит большое количество образовательных ресурсов в виде текстов, картинок, аудио, видео и презентаций. Удобный каталог позволяет быстро найти нужные ресурсы, которые специально подобраны для учеников, учителей, руководителей и родителей.
Словари и онлайн переводчик
В различных словарях, представленных в Дневнике, можно узнать значение слова, найти синонимы или расшифровать термины. Используя технологии Google, прямо в Дневнике можно переводить текст более чем с 20 языков.
Добавить комментарий