Содержание
Передать показания счетчика воды Химки (МосОблЕИРЦ), личный кабинет
Выберите город:
Выберите организацию (систему): АО «Мосэнергосбыт»АО «Мособлгаз»ООО «МосОблЕИРЦ»УК «Комфорт»ОАО «Химкинский водоканал»
Абоненты, проживающие в Химках Московской области могут сообщить сведения приборов учета в ООО «МособлЕИРЦ», выбрав один из удобных способов:
- Через бесплатный номер единого центра обслуживания клиентов МосОблЕИРЦ: 8(800)555-07-69.
- Опустив отрывной бланк ЕПД с вписанными показаниями в ящики, которые находятся в офисах компании.
- В общем личном кабинете МособлЕИРЦ и Мосэнергосбыт, выполнить вход в который вы можете, использовав форму ниже.
- В приложении на мобильном телефоне (это тот же самый личный кабинет просто в виде мобильного приложения).
Управление ЕИРЦ «Химки»
Химки, Юбилейный проспект, 67Б
Понедельник-Пятница: 8. 00-20.00, Суббота: 8.00-17.00 ,без обеда, выходной воскресенье
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Московская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Личный кабинет ООО «МосОблЕИРЦ» в Химках позволяет передавать показания счетчиков воды и электроэнергии и выполнять коммунальные платежи.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
МосОблЕИРЦ Личный Кабинет — вход, регистрация клиентов Московской области
ООО «МосОблЕИРЦ» создано для улучшения работы сферы ЖКХ Московской области посредством внедрения принципиально новой системы обслуживания населения с удобным механизмом расчетов за жилищно-коммунальные услуги. Для этого был разработан личный кабинет клиента ─ онлайн-сервис, обеспечивающий дистанционное взаимодействие с абонентами. И внедрен единый платежный документ (ЕПД), объединяющий все квитанции на оплату ЖКУ.
Новый личный кабинет
МосОблЕИРЦ
Единый личный кабинет
МосЭнергоСбыт
Содержание:
- Виды учетных записей
- Возможности личного кабинета
- Вход в личный кабинет для физических лиц
- На ЛКК МосОблЕИРЦ
- На ЕЛК ЖКХ МосЭнергоСбыт
- Вход в личный кабинет для юридических лиц
- Регистрация в личном кабинете
- В новом ЛК МосОблЕИРЦ
- В едином ЛК ЖКХ МосЭнергоСбыт
- Как восстановить пароль от ЛКК
- Как пользоваться личным кабинетом МосОблЕИРЦ
- Обзор интерфейса
- Работа по лицевому счету
- Как узнать задолженность по оплате
- Как оплатить ЖКУ
- Как передать показания счетчиков
- Мобильное приложение МосОблЕИРЦ Онлайн
- Вопросы, отзывы, жалобы, предложения
Виды учетных записей
В поисковых запросах пользователи упоминают разные названия личных кабинетов. Итак, какие сейчас существуют, на каких платформах, для кого предназначены и чем они отличаются.
- Старый. Находился на платформе по адресу ЛКК ЖКХ РФ. Первоначально регистрация, оплата ЖКУ, передача показаний счетчиков производились на этом сайте. Сейчас он недоступен, все абоненты перенесены на новый сервис.
- Новый. Пришел на смену старому. Доступен по адресу lkk.mosobleirc.ru.
- Единый. Расположен на платформе mosenergosbyt.ru. Представляет собой объединенный онлайн-сервис для абонентов АО «МосЭнергоСбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» .
- Для юридических лиц. Создан для организаций и предприятий плательщиков услуг ЖКХ. Адрес сайта лкк.мособлеирц.рф/lkk_uk_rso.
Для активного использования физлицами предназначены новый и единый личные кабинеты.
Возможности личного кабинета
После регистрации и ввода лицевого счета можно дистанционно в режиме онлайн пользоваться всеми возможностями ЛКК МосОблЕИРЦ:
- получать автоматически сформированный единый электронный счет для оплаты ЖКУ ─ ЕПД;
- оплачивать услуги ЖКХ без комиссионных начислений и переплат;
- создавать и управлять несколькими лицевыми счетами;
- передавать показания приборов учета потребляемых услуг;
- заказывать работы по установке, обслуживанию и ремонту счетчиков;
- подавать заявки на вызов сантехника, электрика и других мастеров;
- видеть историю своих платежей по лицевым счетам;
- оперативно узнавать актуальные новости.
Широкий инструментарий личного кабинета позволяет сделать простым, удобным и быстрым взаимодействие с коммунальными службами Подмосковья. Чтобы начать пользоваться сервисом, физическим лицам нужно пройти простую процедуру регистрации и войти в учетную запись по логину и паролю.
Вход в личный кабинет для физических лиц
Дистанционный доступ к услугам ЕИРЦ Московской области (МосОблЕИРЦ) обеспечивает личный кабинет клиента. Вход в аккаунт для физических лиц осуществляется на одной из двух платформ:
На ЛКК МосОблЕИРЦ
- Откройте страничку https://lkk.mosobleirc.ru/#/entrance, где должна отобразиться форма авторизации.
- Введите номер телефона, который вы привязали к личному кабинету во время регистрации, согласитесь на обработку своих данных и нажмите кнопку «Далее».
- На указанный номер сервис отправит в SMS-сообщении код подтверждения. Введите его после получения в соответствующее поле.
- Правильное выполнение всех операций позволит авторизоваться и получить доступ к функционалу ЛК.
Войти в новый личный кабинет МосОблЕИРЦ
На ЕЛК ЖКХ МосЭнергоСбыт
- Зайдите на https://my.mosenergosbyt.ru. Там находится форма авторизации в личном кабинете.
- Заполните требуемые поля, введя привязанный к сервису номер телефона или E-mail, пароль и нажмите «Войти». Если поставите галочку напротив «Запомнить», то в следующие разы не придется снова вводить эти данные. Делайте это только на принадлежащем лично вам компьютере.
- Отсутствие ошибок при заполнении формы даст возможность войти в систему и начать пользоваться сервисом.
Войти в единый личный кабинет МосЭнергоСбыт
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Для предприятий, организаций и компаний Московской области реализована возможность получать счета и совершать оплату за потребляемые услуги ЖКХ при помощи удобного личного кабинета. Чтобы выполнить вход в свою учетную запись, юридическим лицам необходимо сделать следующие действия:
- Перейти на официальный сайт МосОблЕИРЦ по адресу https://лкк. мособлеирц.рф/lkk_uk_rso/.
- Заполнить форму авторизации ─ ввести логин и пароль.
- Нажать кнопку «Войти».
Воспользоваться личным кабинетом юрлица могут только после регистрации. Чтобы пройти эту процедуру, требуется непосредственно обратиться в компанию МосОблЕИРЦ по электронной почте [email protected] или по контактному телефону. К сожалению, способ регистрации в онлайн режиме не предусмотрен.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, нужно завести персональный аккаунт. Для физических лиц зарегистрироваться можно несколькими способами:
В новом ЛК МосОблЕИРЦ
- Перейдите на сайт https://lkk.mosobleirc.ru/, где должна отобразиться такая форма.
- Введите свой номер телефона, который вы хотите привязать к личному кабинету. Поставьте галочку, дав согласие на обработку персональных данных, и нажмите кнопку «Далее».
- Сервис определит, что телефона нет в базе данных и предложит зарегистрироваться.
- Заполните поля формы, указав необходимые данные: выберите расчетный период, впишите лицевой счет и сумму к оплате за указанный выше месяц. На последующих этапах потребуется указать имя, E-mail собственника квартиры и придумать пароль.
- После этого на указанный вами номер телефона придет SMS-сообщение с кодом активации учетной записи. Введите его.
- Если вы все сделали правильно, то процесс регистрации завершится предложением системы сделать первый вход в созданный аккаунт.
Зарегистрироваться в новом личном кабинете МосОблЕИРЦ
В едином ЛК ЖКХ МосЭнергоСбыт
- Перейдите на сайт https://my.mosenergosbyt.ru для открытия окна авторизации.
- Нажмите ссылку «Регистрация», чтобы начать процедуру создания персонального аккаунта.
- В появившейся форме заполните все поля, введя ФИО, дважды пароль и другие персональные данные владельца квартиры. Пройдите проверку, подтвердив, что вы не робот, и нажмите «Продолжить».
- Далее на указанный номер телефона придет SMS-сообщение с кодом активации вашей учетной записи. Введите его. Одновременно вы получите на E-mail письмо от МЭС с ссылкой для его подтверждения. Перейдите по ней.
- Если не было сделано ошибок, то для завершения регистрации сервис предложит войти в созданный аккаунт.
Зарегистрироваться в едином личном кабинет МосЭнергоСбыт
Как восстановить пароль от ЛКК
Если пароль для доступа к учетной записи клиента МосОблЕИРЦ был забыт или утерян, его можно легко восстановить. Данная процедура осуществляется через привязанный к аккаунту номер телефона или электронный почтовый ящик. Делается это так:
- Откройте официальный сайт ЕЛК ЖКХ МосЭнергоСбыт.
- Внизу авторизационной формы нажмите ссылку «Восстановить пароль».
- В появившемся окне введите свой номер телефона или подтвержденный во время регистрации E-mail. Поставьте галочку напротив «Я не робот» и пройдите проверку. Нажмите кнопку «Восстановить». В зависимости от выбранного способа восстановления пароля вам придет SMS-сообщение или электронное письмо с кодом подтверждения.
- После этого откроется окно для создания нового пароля. Придумайте и впишите 2 раза произвольный набор символов, затем полученный код подтверждения и нажмите «Подтвердить».
- В завершение процедуры появится информационное сообщение об успешно измененном пароле.
Запишите или запомните новый пароль для входа в личный кабинет.
Как пользоваться личным кабинетом МосОблЕИРЦ
Функциональные возможности личного кабинета позволяют клиентам МосОблЕИРЦ дистанционно решать большинство вопросов во взаимоотношениях с организациями жилищно-коммунального хозяйства Московской области.
Обзор интерфейса
Сразу после регистрации личный кабинет имеет сильно ограниченный функционал ─ нет возможности оплачивать ЖКУ, передавать показания счетчиков и т.д. При первом входе в аккаунт стартовая страница выглядит следующим образом:
Чтобы активировать весь инструментарий учетной записи, необходимо добавить лицевой счет ─ один или несколько. После этого главная страница изменится и будет отображаться так:
Разделы главного меню
Вверху расположено главное меню. Оно состоит из трех разделов:
- Каталог услуг. Предназначен для заказа доступных для абонентов МосОблЕИРЦ услуг ЖКХ. Делается это с помощью 3-х фильтров: «Поставщик», «Лицевой счет», «Все услуги».
- Передача показаний по всем ЛС. Позволяет передать показания счетчиков (электроэнергия, холодная и горячая вода) по каждому добавленному в личный кабинет лицевому счету.
- Вопросы и ответы. Содержит доступ к следующим данным:
- Ответам на самые часто задаваемые вопросы (FAQ).
- Номеру телефона горячей линии для связи.
- Функционалу для письменного обращения в службу поддержки МосОблЕИРЦ.
- Карте со значками и адресами офисов на территории Московской области.
Раздел «Ваши счета»
Слева находится колонка «Ваши счета», где отображаются все добавленные в личный кабинет лицевые счета клиента МосОблЕИРЦ.
Рабочая область
Центральная часть страницы ─ так называемая рабочая область личного кабинета. Там выводится информация по выбранному лицевому счету и функционал для совершения тех или иных операций.
Работа по лицевому счету
Все добавленные в личный кабинет лицевые счета расположены в левой колонке «Ваши счета». Чтобы увидеть информацию и/или совершить операцию по ЛС, нужно кликнуть курсором по одному из них в списке.
На экране отобразятся:
- Ключевые данные по выбранному ЛС.
- Кнопки для быстрого доступа к часто используемому функционалу.
- Пункты меню с важной информацией.
Кнопки быстрого доступа
С помощью этих трех кнопок можно выполнить следующие действия:
- «Оплатить». После нажатия запускает платежный функционал личного кабинета с дальнейшим переходом к терминалу для заполнения данных карты и активации ACS-страницы банка-эмитента.
- «Передать показания». Открывает окно для ввода показаний домовых приборов учета потребляемых коммунальных услуг.
- «Подключить». После подачи заявления и ввода в форму персональных данных активирует функцию автоплатежа. Можно выбирать фиксированную сумму или начисленную компанией МосОблЕИРЦ.
Разделы меню
- «Уведомления». Отображаются при подключении этой функции в настройках.
- «История». Открывается по умолчанию при переходе к ЛС. Содержит 4 вкладки:
- «Все события». Объединяет данные из трех остальных вкладок.
- «Показания». История переданных показаний счетчиков.
- «Оплаты». Информация о произведенных оплатах.
- «Квитанции». Архив выставленных счетов. Имеется возможность распечатать квитанцию.
- «Реквизиты ЛС». Справочная информация и история тарифов по лицевому счету.
- «Льготы». Информация по льготам (если есть).
- «Статистика». График потребления ЖКУ за определенный период.
- «Обращения». Архив обращений клиента в МосОблЕИРЦ через личный кабинет.
- «Мои услуги». Все услуги, заказанные по текущему ЛС.
Как узнать задолженность по оплате
- Выберите кликом курсора в левой колонке «Ваши счета» тот ЛС, по которому вы хотите узнать задолженность по оплате, если их больше одного.
- На рабочей области экрана личного кабинета появится информационная панель с ключевыми данными по счету.
- Слева будет расположена информация в виде суммы, отображающая состоянии платежного баланса по ЛС ─ задолженность, переплата или нулевой показатель.
Как оплатить ЖКУ
ООО «МосОблЕИРЦ» предлагает разные способы расчета за жилищно-коммунальные услуги. Вариант оплаты услуг ЖКХ через личный кабинет является бесплатным (без комиссии) и наиболее удобным.
- После входа в ЛКК и выбора ЛС на экране отобразятся кнопки быстрого доступа к часто используемому функционалу сервиса.
- Кликните курсором по кнопке «Оплатить».
- В открывшемся окне «Оплата» впишите в соответствующее поле сумму платежа. Ознакомьтесь и согласитесь с правилами данной операции, поставив чекбокс. Нажмите «Оплатить».
- Откроется окно терминала для ввода реквизитов банковской карты, с которой вы собираетесь платить. Заполните требуемые поля, укажите сумму и кликните «Оплатить».
Опционально: можете указать свой E-mail для получения фискального чека и поставить галочку, чтобы сохранить реквизиты карты при совершении последующих платежей. Делайте это только на принадлежащем лично вам ПК!
- Отобразится ACS-страница банка-эмитента вашей карты, который пришлет SMS-сообщение с кодом подтверждения платежа.
- После ввода кода и подтверждения оплаты система вернет вас на страницу личного кабинета.
Как передать показания счетчиков
Передача показаний приборов учета принимается компанией МосОблЕИРЦ в установленные для этого периоды времени. Если на текущий момент есть возможность передать показания счетчиков по определенному ЛС, то в личном кабинете клиента будет активен соответствующий функционал.
- Войдите в ЛК. Нажмите раздел меню «Передача показаний по всем ЛС», чтобы иметь возможность работать сразу со всеми привязанными к аккаунту лицевыми счетами. Или выберите слева ЛС и кликните кнопку быстрого доступа «Передать показания», если хотите совершить операцию по конкретному счету.
- Откроется окно для ввода и передачи показаний приборов учета (электроэнергии, холодной и горячей воды). Выберите поставщика услуг и заполните поле, указав текущее значение по счетчику. Рядом ─ информация о предыдущих переданных показаниях.
- Нажмите «Передать показания», чтобы совершить операцию и отправить данные в компанию МосОблЕИРЦ.
Modified
Original
Если в текущее время нет возможности передать показания, то будет отсутствовать поле для ввода данных. Также система выдаст уведомление об этом и отобразит счетчик с количеством дней до начала периода передачи показаний.
Мобильное приложение МосОблЕИРЦ Онлайн
Доступ в персональную учетную запись также возможен через приложение МосОблЕИРЦ Онлайн, которое нужно загрузить и установить на мобильное устройство.
Скачать бесплатно приложение можно, нажав на одну из кнопок ниже (в зависимости от версии операционной системы на смартфоне).
После установки на мобильный телефон и регистрации программы клиенты могут входить в свой аккаунт и совершать те же операции, что и в обычном личном кабинете.
Вопросы, отзывы, жалобы, предложения
Жители Московской области ─ клиенты ООО «МосОблЕИРЦ» ─ ниже в поле для комментариев могут задать вопрос, сделать предложение, написать жалобу или оставить отзыв о функционировании личного кабинета. Любое ваше мнение очень важно! Это позволит улучшить работу сервиса и компании!
Единый расчетный центр Московской области опубликовал график работы мобильного офиса в апреле
by Oops Top
29 марта 2023, 00:50
EIRC
Читать 360TV в
МосОблЭИРК опубликовал график работы мобильного офиса на март. Он посетит Солнечногорский, Одинцовский, Сергиев-Посадский, Химкинский, Богородский и другие районы области, сообщили в Министерстве жилищно-коммунального хозяйства Московской области.
Министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области Антон Велиховский напомнил, что в виде мобильного офиса жители могут решить свои текущие вопросы ЖКХ – передать показания счетчиков, проконсультироваться со специалистом, получить копию финансового и лицевой счет, справку о задолженности или ее отсутствии, произвести безналичный расчет за коммунальные услуги.
В апреле 2023 года мобильный офис будет работать по графику:
- 6 апреля: р. Солнечногорск, рп. Ржавки, дом 2 (возле Администрации), с 10:00 до 15:30;
- 7 апреля: р. Богородский, с. Ямкино, ул. Центральный нас., 11А, с 10:00 до 14:00;
- 7 апреля: р. Богородский, с. Ямкино, ул. Центральный нас., 11А, с 10:00 до 14:00;
- 10 апреля: р. Одинцовский, с. Вяземы, ул. Городок-17, 23, с 10:00 до 15:00;
- 11 апреля: г-н Фр. Солнечногорск, рп. Андреевка, ул. Староандреевская, 9, с 10:00 до 15:30;
- 12 апреля: г-н Фр. Сергиево-Посадский, НИИРП, с 10:30 до 15:00;
- 13 апреля: р. Сергиев-Посадский, пос. Загорские дали, с 10:30 до 15:00;
- 14 апреля: р. Орехово-Зуевский, д. Соболево, 7А (возле базы отдыха), с 10:30 до 15:00;
- 17 апреля: г-н Фр. Щелково, с. Загорянского, ул. Орджоникидзе, 49, с 10:00 до 15:00;
- 18 апреля: р. Солнечногорск, р. п. Менделеево, ул. Куйбышева, дом 11, с 10:00 до 15:30;
- 19 апреля: р. г. Химки, пос. Лунево, 1, с 10:00 до 15:30;
- 20 апреля: р. Ленинский, с. Володарского, ул. Центральная, 22, с 9:30 до 16:00;
- 21 апреля: р. Орехово-Зуевский, Малая Дубна, 15А, с 10:30 до 14:00;
- 24 апреля: р. г. Химки, пос. Лунево, 1, с 10:00 до 15:30;
- 25 апреля: р. Богородский, д. Воровского, ул. Рабочая, д. 3А, корпус 1, с 10:00 до 15:30;
- 26 апреля: р. Павловский Посад, пер. 1, 7 мая с 10:30 до 15:00;
- 27 апреля: р.
Добавить комментарий