Передать показания счетчиков электроэнергии пермь: ПАО «Пермэнергосбыт»

Передать показания за электроэнергию Пермь

Для абонентов Перми передавать показания в ПАО «Пермэнергосбыт» можно одним из нескольких самых популярных способов:

• В личном кабинете, выполнив предварительную регистрацию: Личный кабинет — перейти.
• По лицевому счету без регистрации в личном кабинете. Форма передачи счетчиков находится на странице ниже.
• С помощью голосового робота по телефону 8(342)263-36-33. Позвоните на номер и следуйте рекомендациям автоинформатора.
• Отправив СМС-сообщение на телефон +7(985)770-75-75, в котором пишем, например: ЭЛЕКТРО 720465246942 222 74 87, где «ЭЛЕКТРО» — постоянное слово с которого начинается СМС, 720465246942 – номер лицевого счета, 222 – показания Т1-пик, 74 – показания Т2-полупик, 87 – показания Т3-ночь.

Офис обслуживания

Пермь, ул. Чернышевского, 11а
ПН-ПТ 8.00-19.00, без обеда
СБ. 8:00-16:00, без обеда

Пермь, проспект Парковый, 40а
ПН-ПТ 9. 00-18.00
без перерыва на обед

Пермь, ул. Камчатовская,26
ПН-ЧТ 8.00-17.00, обед 12:10-13:00
ПТ 8.00-16.00, обед 12:10-13:00

Пермь, ул. Мира,11
ПН-ПТ 9.00-18.00
СБ 9.00-17.00
без перерыва на обед

Пермь, ул. Солдатова, 24
ПН-ПТ 9.00-18.00
без перерыва на обед

Пермь, ул. Лебедева, 34а
ПН-ПТ 8.00-19.00
СБ 8.00-16.00
без перерыва на обед
ВС выходной

Пермь, ул. Веденеева, 16
ПН-ПТ 8.00-18.00
без перерыва на обед
СБ-ВС выходной

Пермь, ул. Карбышева, д. 6
ПН-ПТ 8.00-18.00
без перерыва на обед
СБ-ВС выходной

Информация для потребителей коммунальных ресурсов

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду  в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.
Если вы не передали показания:

• в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
  начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
  учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
• в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
  (редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
• более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
  в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.

Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов  передачи показаний
счетчиков:

• через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
• ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
• по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
• отправкой СМС сообщения,
• написать на электронную почту,
• через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
• через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.

О  методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.

Основные правила при отправке показаний

• Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
• Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
• Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.

Передать показания счетчика электроэнергии Пермь (Пермэнергосбыт) онлайн

Ваш город:

Выбрать компанию: ПАО «Пермэнергосбыт»ООО «Газпром межрегионгаз»ОАО «КРЦ-Прикамье»ООО «Новогор-Прикамье»ВЦ «Инкомус»УК «Юком»УК «ЖКХ Кировский»ТСЖ «Октябрьский»ТСЖ «Уинская 1а»УК «Управдом»ТСЖ «Макаренко 18»ЖЭУ «Красавинский»ООО «Первая управляющая компания»

Передача показаний счетчиков в ПАО «Пермэнергосбыт» жителями Перми должна быть не позднее 25 числа каждого месяца иначе сумма будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам.

Официальный сайт ПАО «Пермэнергосбыт» Пермь

Абоненты Перми передают показания в ПАО «Пермэнергосбыт» следующими способами:

• В личном кабинете: Личный кабинет — перейти.
• По лицевому счету.
• По телефону 8(342)263-36-33.
• По СМС на номер +7(985)770-75-75, в котором пишем, например: ЭЛЕКТРО 720465246942 222 74 87, где «ЭЛЕКТРО» — постоянное слово с которого начинается СМС, 720465246942 – номер лицевого счета, 222 – показания Т1-пик, 74 – показания Т2-полупик, 87 – показания Т3-ночь.

Адреса Пермэнергосбыт

Пермь, ул. Чернышевского, 11а
ПН-ПТ 8.00-19.00, без обеда
СБ. 8:00-16:00, без обеда

Пермь, проспект Парковый, 40а
ПН-ПТ 9.00-18.00
без перерыва на обед

Пермь, ул. Камчатовская,26
ПН-ЧТ 8. 00-17.00, обед 12:10-13:00
ПТ 8.00-16.00, обед 12:10-13:00

Пермь, ул. Мира,11
ПН-ПТ 9.00-18.00
СБ 9.00-17.00
без перерыва на обед

Пермь, ул. Солдатова, 24
ПН-ПТ 9.00-18.00
без перерыва на обед

Пермь, ул. Лебедева, 34а
ПН-ПТ 8.00-19.00
СБ 8.00-16.00
без перерыва на обед
ВС выходной

Пермь, ул. Веденеева, 16
ПН-ПТ 8.00-18.00
без перерыва на обед
СБ-ВС выходной

Пермь, ул. Карбышева, д. 6
ПН-ПТ 8.00-18.00
без перерыва на обед
СБ-ВС выходной

Как передать показания счетчика в ПАО «Пермэнергосбыт»?

Для учета потребления электроэнергии ПАО «Пермэнергосбыт» обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.

На сегодняшний день сообщить данные счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:

• Онлайн в личном кабинете ПАО «Пермэнергосбыт».
• По номеру лицевого счета на официальном сайте.
• Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Пермский край можно узнать в квитанции).
• При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
• Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
• Используя мобильное приложение.

Многие расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.

Зачем передавать показания счетчиков?

Если игнорировать требования обслуживающей организации и ежемесячно не передавать данные приборов учета, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.

Клиенты ПАО «Пермэнергосбыт», проживающие в Перми могут передавать показания счетчиков в интернете.

Правила внесения показаний

• Показания счетчиков за электроэнергию требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок передачи является 25 число календарного месяца. В случае отправки информации позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ вовремя.
• Данные передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
• Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.

Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес ПАО «Пермэнергосбыт» так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не отправляете информацию, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!

По вопросам, связанным с порядком начисления и оплаты коммунальных услуг следует направлять обращения в Государственную жилищную инспекцию, входящую в структуру Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства.

Ручное считывание показаний электрических счетчиков

Как правило, электрические счетчики автоматически считываются с помощью функции автоматического считывания наших усовершенствованных счетчиков. Клиенты могут выбрать, чтобы их счетчик электроэнергии считывался вручную за дополнительную плату.

• Auto-Read : Электрические счетчики автоматически считываются и отправляют данные интервала для выставления счетов коммунальным службам. Это стандартный процесс и не требует дополнительной платы.

• Manual-Read : Непередающие электрические счетчики собирают данные за интервалы и считываются вручную считывателями счетчиков коммунальных услуг.
  • Этот вариант должен быть одобрен владельцем недвижимости и требует единовременной платы за замену счетчика и ежемесячной платы за считывание показаний.

Если вы предпочитаете, чтобы ваш счетчик считывался вручную за ежемесячную плату, позвоните в наш отдел обслуживания клиентов по телефону 970-212-2900.

Бригады должны иметь доступ к счетчикам в любое время, будь то для обслуживания, проверки или во время отключения электроэнергии. Если удовлетворительный доступ к счетчику для замены или считывания показаний не обеспечен, коммунальные предприятия могут предпринять следующие действия:

• Прекращение коммунальных услуг  – Муниципальный кодекс гл. 26-2 (б)
• Постоянный переход от электросчетчика с ручным считыванием к стандартному счетчику с беспроводной связью (AMI)  – Муниципальный кодекс, ст. 26-2 (в)
• Плата за замену дополнительного счетчика  – Муниципальный кодекс, гл. 26-712 (б)

Если коммунальным службам не предоставлен доступ, вы можете быть переведены на наш стандартный автоматический счетчик беспроводной связи (AMI) и, возможно, не сможете вернуться к нестандартному варианту ручного чтения.

При каком разрешении данных измеритель будет измерять и записывать?

Все электрические счетчики, независимо от того, имеют они возможности беспроводной связи или нет, непрерывно измеряют количество энергии, проходящей через провода, обслуживающие этот дом (т. е. энергию, которую потребитель потребляет в своем доме).

В Форт-Коллинзе как электросчетчики с ручным считыванием, которые не имеют возможности беспроводной связи, так и усовершенствованные электросчетчики с возможностями беспроводной связи, записывают и сохраняют это потребление энергии с 15-минутными интервалами.

Если вы выбрали ручное считывание данных со своего глюкометра, эта информация загружается вручную считывающим устройством раз в месяц.

Откуда я знаю, что счетчик не будет передавать по беспроводной сети?

Любое устройство, которое обменивается данными через радиочастоту (RF), должно иметь номер FCCID Федеральной комиссии по связи. Счетчик с ручным считыванием не имеет радио; следовательно, не имеет возможности беспроводной связи или номера FCCID.

Расширенный измеритель с номером FCCID, показанным в красной рамке.

Ручной измеритель

Продолжаю ли я пользоваться ценообразованием по времени суток, если мой счетчик считывается вручную?

Да. Данные 15-минутного интервала, загружаемые вручную считывателем счетчика один раз в месяц, используются для определения того, сколько киловатт-часов было использовано в пиковые и непиковые периоды, чтобы рассчитать, сколько вам выставляется счет каждый месяц.

---

Знаете ли вы?

Загрязнение ливневыми водами является основной причиной загрязнения воды в стране, и вы можете помочь предотвратить это.

Доступны бесплатные проверки спринклеров, чтобы найти способы экономии воды и повышения эффективности системы.

Цены в непиковые дни примерно на 70% ниже, чем в часы пик.

Smart_Meters_Residential

1. Что такое умные счетчики?

Интеллектуальные счетчики — это цифровые устройства, которые собирают данные об использовании энергии и, в отличие от традиционных аналоговых счетчиков, также передают и получают данные. Например, интеллектуальные счетчики NV Energy регистрируют количество потребляемой электроэнергии каждые 15 минут, обеспечивая подробное представление о ежедневных схемах использования энергии. Клиенты могут получить доступ к информации об энергопотреблении через веб-инструмент MyAccount на сайте www.nvenergy.com или через автоматизированную систему голосовой почты NV Energy на следующий день после использования энергии. Потребители природного газа NV Energy в Северной Неваде имеют аналогичный доступ к данным об использовании ими природного газа.

2. Точны ли интеллектуальные счетчики?

Поскольку интеллектуальные счетчики являются цифровыми счетчиками, они, как правило, с меньшей вероятностью будут давать «медленные показания» (неточные измерения энергопотребления), чем аналоговые счетчики. Как и во многих случаях, когда счетчик коммунальных услуг стареет, ему может потребоваться техническое обслуживание и ремонт, чтобы продолжать точно регистрировать использование. Испытаниям подлежат все виды счетчиков коммунальных услуг. NV Energy использует двухэтапный процесс для проверки точности своих интеллектуальных счетчиков:

1. Производитель проводит тестирование счетчиков.
2. NV Energy снова тестирует счетчики в своей мастерской.

3. Защищены ли «умные» счетчики от взлома?

Интеллектуальные счетчики передают данные по той же технологии, которая используется для передачи данных между сотовыми телефонами. Коммунальное предприятие, устанавливающее интеллектуальные счетчики, может принимать различные меры для обеспечения защиты данных. Например, NV Energy решает проблемы безопасности и конфиденциальности, связанные с такими передачами, защищая свои сети с помощью:

• Использование лучших в отрасли технологий и программного обеспечения.
• Использование зашифрованной радиочастотной сети от счетчиков до сетей.
• Изоляция сети от сайта заказчика.
• Изоляция сети, передающей данные со счетчиков в корпоративную компьютерную сеть

4. Будет ли сохраняться конфиденциальность моей личной информации?

Да. Коммунальные предприятия обязаны сохранять конфиденциальность информации о клиентах независимо от того, был ли установлен интеллектуальный счетчик. Счетчик только передает информацию об использовании и идентификационный номер счетчика в NV Energy. Следующая информация о клиенте НИКОГДА не передается с интеллектуальных счетчиков NV Energy: имя, адрес, номер водительского удостоверения, номер социального страхования, дата рождения, личный идентификационный номер или номер счета коммунальных услуг.

 5. Изменятся ли правила прекращения обслуживания интеллектуальных счетчиков?

Нет. Применяются те же правила в отношении прекращения обслуживания и уведомления. См. Административный кодекс штата Невада 704.350–704.390 для получения дополнительной информации о правилах, которым должны следовать газовые и электрические коммунальные предприятия при прекращении обслуживания клиентов.

 6. Если у меня есть интеллектуальный счетчик, должен ли я участвовать в тарифной программе NV Energy

по времени использования?

Нет. Участие в программе на время использования является добровольным.

 7. Могу ли я отказаться от установки интеллектуального счетчика у себя дома?

Да. NV Energy предлагает отремонтированный аналоговый счетчик клиентам, которым не нужен интеллектуальный счетчик (также называемый «вариантом нестандартного учета»). Восстановленный аналоговый счетчик не поддерживает связь, не может хранить данные и должен считываться вручную.

 8. Как подать заявку на получение отремонтированного аналогового счетчика?

Позвоните в Центр разрешения проблем NV Energy:

• Южная Невада: (702) 402-4273
• Северная Невада: (888) 559-9744

 9. Взимается ли плата за отремонтированный аналоговый счетчик?

Да. Существует единовременная плата за установку и ежемесячная регулярная плата. NV Energy не предлагает план оплаты, связанный с установкой отремонтированного аналогового счетчика. Полная сумма платы за установку и ежемесячная регулярная плата будут указаны в первом счете клиента после установки отремонтированного аналогового счетчика. Плата будет отображаться в счете клиента как «нестандартная плата за счетчик». Позвоните в коммунальную службу, чтобы узнать размер комиссии.

10. Могу ли я сохранить существующий аналоговый счетчик?

Нет. NV Energy заменит ваш существующий аналоговый счетчик на отремонтированный аналоговый счетчик. Восстановленный аналоговый счетчик не поддерживает связь, не может хранить данные и должен считываться вручную.

11. Что делать, если у меня уже есть интеллектуальный счетчик? Могу ли я по-прежнему требовать установки отремонтированного аналогового счетчика?

Да.

12. Как скоро я получу отремонтированный аналоговый счетчик?

NV Energy будет обрабатывать запросы в порядке очереди. Цель NV Energy — установить отремонтированный аналоговый счетчик в течение 20 рабочих дней после запроса клиента.

13. Если я перееду, должен ли я снова платить сбор за установку, чтобы получить отремонтированный аналоговый счетчик по моему новому месту жительства?

Да.

14. Если я живу в Северной Неваде и NV Energy предоставляет мне как природный газ, так и электроэнергию, должен ли я запрашивать отремонтированный аналоговый счетчик для обоих счетчиков?

Да. Ваши существующие счетчики газа и электроэнергии будут заменены на отремонтированные аналоговые счетчики. См. вопрос 10 для получения информации о сборах, связанных с вариантом отремонтированного аналогового счетчика.

15. Есть ли ограничения?

К клиентам, запрашивающим отремонтированный аналоговый счетчик, применяются следующие ограничения:

• Зарегистрированные клиенты: Участвовать могут только зарегистрированные клиенты (лицо, чье имя указано в счете) компании NV Energy. Владелец недвижимости, который не является официальным зарегистрированным заказчиком, не может участвовать. Например, арендодатель не может выбрать установку отремонтированного аналогового счетчика в арендованном имуществе, если арендодатель не является зарегистрированным покупателем этого имущества.
• Невыполнение своевременных платежей: Клиенты, совершившие два просроченных платежа в любой 12-месячный период с 4 февраля 2013 г., не имеют права на участие. Если вы не соответствуете требованиям из-за этого требования, а затем платите вовремя в течение 12 месяцев подряд, вы можете запросить отремонтированный аналоговый счетчик.
• Доказательства подделки счетчика: NV Energy может по своему усмотрению определить, что клиент не имеет права запрашивать отремонтированный аналоговый счетчик, если есть доказательства того, что клиент подделал существующий счетчик в доме клиента.
• При наличии: Участие ограничено 12 000 бытовых и нежилых потребителей электроэнергии в Южной Неваде и 4 500 бытовых и небытовых потребителей электроэнергии в Северной Неваде. Участие осуществляется в порядке живой очереди.
• Дополнительные программы: Клиенты, добровольно желающие участвовать в дополнительных программах учета времени использования или чистых измерений NV Energy, не имеют права запрашивать отремонтированный аналоговый счетчик.

16. Если я получу отремонтированный аналоговый счетчик, может ли NV Energy потребовать от меня в будущем установить смарт-счетчик?

У NV Energy есть положения и условия, которые должны быть соблюдены, чтобы покупатель имел право на получение и/или сохранение отремонтированного аналогового счетчика.

• Несвоевременная оплата: Клиенты, совершившие два просроченных платежа в любой 12-месячный период после получения отремонтированного аналогового счетчика, потеряют право на участие в программе.
• Право доступа: Клиенты, которые отказывают NV Energy в доступе для считывания данных со своего восстановленного аналогового счетчика дважды в течение любого 12-месячного периода, теряют право на сохранение восстановленного аналогового счетчика.
• Доказательства подделки счетчика: Участие клиента может быть отозвано, если есть доказательства того, что клиент пытался обмануть коммунальное предприятие или подделывал или вмешивался в работу отремонтированного аналогового счетчика.

17. Могу ли я в любое время запросить замену отремонтированного аналогового счетчика на интеллектуальный счетчик?

Да. Позвоните по телефону 702-402-4273 в Южной Неваде и 1-888-559-9744 в Северной Неваде, чтобы запланировать установку интеллектуального счетчика. Дополнительная плата за установку умного счетчика не взимается. Сборы, уплаченные за установку отремонтированного аналогового счетчика, также покрывают расходы на его демонтаж и замену смарт-счетчиком.

18. Где я могу найти утвержденные PUCN правила, регулирующие использование восстановленного аналогового счетчика NV Energy?

• Южная Невада Клиенты
• Покупатели в Северной Неваде — электрические
• Клиенты Северной Невады — Газ

 19. Где я могу найти информацию о разбирательствах PUCN в отношении интеллектуальных счетчиков?

Посетите веб-страницу PUCN All Dockets, чтобы просмотреть документы, сделанные в рамках реестров, перечисленных ниже:

• Номер реестра 10-02009: PUCN одобрил запрос NV Energy на установку интеллектуальных счетчиков в качестве стандартного счетчика коммунальных услуг. Вариант для всех категорий клиентов.
• Досье № 11-10007: PUCN издал приказ, требующий от NV Energy реализовать программу, позволяющую бытовым потребителям отказаться от участия в программе интеллектуальных счетчиков коммунального предприятия.
• Досье 12-05003: PUCN издал приказ об утверждении программы NV Energy Trial Opt-Out, которая позволяет участвующим в программе бытовым потребителям получать некоммуникационные счетчики, не способные хранить данные, а не интеллектуальные счетчики.